生活中我們在線上購物的時候也會遇到商家態(tài)度非常不好的，這個時候就想要去投訴或者讓自己的負(fù)情緒得到發(fā)泄的方式，那么怎么投訴京東金融呢?都有哪些辦法呢?

找京東金融客服

在京東金融的使用過程中，如果遇到不能解決的問題，大家首先可以嘗試向京東金融客服求助，如果問題是因為自己的操作不當(dāng)或者是有些使用規(guī)則沒有弄清楚，那么相信京東金融客服能夠快速幫大家解決問題。

在12315官網(wǎng)上投訴

不過有網(wǎng)友反映自己在遇到問題之后找了京東金融客服，但是和客服多次溝通之后問題還是沒有解決，在遇到這種情況的時候，大家可以直接到全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺的官網(wǎng)上進行投訴或者舉報。

12315官網(wǎng)實名投訴過程很簡單，進入官網(wǎng)后點擊我要投訴，在閱讀投訴須知之后，填寫投訴單位，消費者信息和業(yè)務(wù)信息之后就完成了投訴，通常會在7個工作日內(nèi)得到反饋，耐心等待就可以了。

大家在京東金融這樣的平臺購買理財產(chǎn)品或者是進行提現(xiàn)轉(zhuǎn)賬等其他操作的時候，往往因為在操作過程中沒有仔細(xì)閱讀相關(guān)規(guī)則，所以之后就會出現(xiàn)各種各樣的問題，希財君提醒大家要對規(guī)則了解清楚之后再進行操作。但是如果自己的權(quán)益遭到了侵害，大家一定要積極尋找解決辦法主動維權(quán)。

以上兩種方法都是可以很好的解決我們遇到的問題的，但是我還是建議大家能溝通好的還是盡量和商家溝通，實在解決不了的再找12315解決。但前提是我們是有理有據(jù)的一方，并非是胡亂捏造的。

京東金融數(shù)科聯(lián)盟新手禮包在哪里？怎么領(lǐng)？

京東新用戶能夠享受金融數(shù)科聯(lián)盟新手禮包，只要在京東完成首單購物，就有機會獲得京東的新人禮包，但是許多新用戶知道 這個 消息后，并不清楚新手禮包在哪里，該怎么用，接下來我們一起來了解一下吧!

京東新手禮包在哪里?

首先我們需要知道每位京東新人只能領(lǐng)取一次新手禮包，有效期為15天，過期不再補發(fā)新人禮包，一般新人禮包都是在我的禮包里進行領(lǐng)取。只要用戶完成了實名綁卡，那在領(lǐng)取了京東金融紅包之后，紅包金額通常就會打入京東小金庫賬戶當(dāng)中，一般會在24小時內(nèi)到賬，而從京東小金庫就可以直接提現(xiàn)到銀行卡。所以用戶直接在京東金融APP里就可以進行提現(xiàn)操作。

當(dāng)然，大家在進行提現(xiàn)的時候，要注意輸入的信息是否正確，以免因為信息有誤導(dǎo)致提現(xiàn)操作失敗;還要注意銀行卡狀態(tài)是否正常，若銀行卡存在異常，可能也會導(dǎo)致提現(xiàn)不成功。若是遇到了其他問題導(dǎo)致提現(xiàn)失敗，又弄不清楚的話，可以去詢問一下京東金融的客服，將問題反饋給對方。

具體的步驟如下：

第一步:用qq號關(guān)注京東公眾號，或者是搜京東購物，在動態(tài)和qq錢包，也能找到京東購物。

第二步:打開購物首頁，那里會顯示新人福利，包括新人專享或新人一元，如果沒有的話，就退出重進一次。

第三步:開團或者參團，一般是建議參團的，因為開團要邀請好友參團或者等別人參你的團才能發(fā)貨，很多京東新用戶并不知道，開團一旦下單付款退出之后，就沒有顯示要邀請好友了，直接顯示待發(fā)貨，而且也不一定有人參你的團，還有一些人直接退款。

第四步:添加收貨地址。

第五步:點擊下單退出頁面，此時不要付款。

第六步:用其他號給小號發(fā)一塊錢紅包。

第七步:小號領(lǐng)取紅包后，提示要實名認(rèn)證，去實名認(rèn)證才能領(lǐng)取紅包，也可以選擇好友代付，一般是小號加兩個好友以上就能選擇好友代付。

第八步:找到剛才的訂單付款。

有關(guān)京東金融數(shù)科聯(lián)盟新手禮包的領(lǐng)取方法就總結(jié)到這里了，希望能對大家有所幫助!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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