現(xiàn)在很多人在拼多多上購買東西，但是有時候發(fā)現(xiàn)自己購買的商品質量不是太好，所以需要去退貨，而退貨都是需要填寫退貨信息才可以的，很多人不知道拼多多去哪里填寫退貨信息，以下是步驟。

一般來說，拼多多發(fā)貨地址跟退貨地址都是要填寫一樣的，商家們在開店的時候，就需要去填寫好拼多多發(fā)貨地址的!

打開并登陸商家后臺頁,登陸成功后在左側找到并點擊：售后管理--售后設置選項卡，點擊它進入售后設置窗口中。

點擊后這時會在窗口中看到有：售后聯(lián)系方式管理、退貨地址管理以及新增退貨地址等按鈕提示，按照需要點擊相應的按鈕進行設置即可。

如果想要對于售后聯(lián)系方式進行修改，這時可以點擊上方的右側的“編輯”按鈕，會彈出一個修改頁面，按照提示進行修改即可。

如果想要新增退貨地址，這時可以點擊窗口中的“新增退貨地址”紅色按鈕，這時會彈出一個新增窗口，按照提示進行輸入相關的聯(lián)系人、聯(lián)系方式、地址等，完成后再點擊窗口下方的“保存地址”按鈕進行保存。

如果想要對于退貨地址進行重新編輯，這時可以點擊下方的“編輯”按鈕會彈出一個編輯窗口，按照提示進行編輯操作完成后再點擊下方的“保存地址”按鈕。

想要更換默認退貨地址，這時可以點擊想要更換的地址下方的“默認地址”按鈕，這時可以直接更換成默認退貨地址，設置成功會在頂部有一個“設置默認地址成功”消息提示，代表默認地址已經(jīng)編輯成功了。

所以各位商家們，為了避免不必要的麻煩，這個收貨的地址和退貨的地址，請保持一致，因為消費者們在退貨的時候，這個退貨的地址會默認為你的發(fā)貨地址，到時寄錯了，就會很麻煩的。

拼多多填寫退貨信息可以去拼多多的app中，在右下角找到個人中心，然后找到我的訂單，在里面找到你要退貨的訂單后就可以去填寫退貨信息了，但是過了退貨服務時間就沒有辦法填寫和退貨了。

拼多多退貨包運費怎么才生效？常見疑問有哪些？

在拼多多上購物的人越來越多了，而商家們的各種服務也非常好，比如有七天無理由退貨的，也有退貨包運費的等等，有些人用了這個退貨包運費的服務，但是不知道怎樣做才能讓它生效，下面來了解下吧。

拼多多退貨包運費怎么才生效?

目前是無法自主申請的，屬于邀請制。但是想要被平臺邀請，還要同時滿足3個條件才可能被邀請。條件一、店鋪7天的支付訂單量大于等于100單;條件二、店鋪近90天的支付訂單量大于等于500單;條件三、店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%。

好處主要有5點，分別是流量、銷售額、介入率、糾紛率、服務費。流量提升18.4%，獨有的商品標簽，搜索還增加權重;銷售額提升23.6%：購物更放心，購買欲望更強;介入率降低35.4%：再也不用擔心流量限制;糾紛率降低28.7%：再也不用擔心流量限制啦;服務費超值：售后成本降低，不再擔心用戶退貨。

常見疑問有哪些?

既然退貨包運費服務對退貨理由沒有要求，只要是退貨無憂的訂單，顧客在未確認收貨前申請，商家同意后，平臺就會按照退貨無憂的標準給顧客補貼退貨運費嗎?

是的，除非風控判定為惡意用戶或者顧客上傳的退貨物流信息有問題。

以往平臺介入后，要求商家承擔退貨運費的情況，也可以享受平臺的退貨包運費的服務嗎?

不可以，平臺介入表示該訂單買賣雙方有爭議，存在糾紛，不適用退貨包運費服務。

關于拼多多退貨包運費怎么才生效的內容就介紹完了，其實不需要特別的操作，按照一般的退貨流程來就可以自動申請返回運費了，不過要注意的是，只有有包退運費標志的商品才有這樣的服務哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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