我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候，有些商家不注意自己的違規(guī)操作，造成了被封店的后果。如果開(kāi)了一家淘寶企業(yè)店鋪，但是支付被凍結(jié)的話(huà)，應(yīng)該如何去解決這一方面的問(wèn)題呢?

撥打支付寶的官方客服95188進(jìn)行咨詢(xún)。

根據(jù)《支付寶服務(wù)協(xié)議》關(guān)于服務(wù)咨詢(xún)的相關(guān)規(guī)定：

在使用支付寶服務(wù)的過(guò)程中，如遇到問(wèn)題可以通過(guò)撥打95188或者通過(guò)在線(xiàn)客服等方式聯(lián)系支付寶。

95188作為支付寶的官方客服服務(wù)電話(huà)，可以通過(guò)人工、語(yǔ)音、短信、自動(dòng)留言等方式提供咨詢(xún)及業(yè)務(wù)辦理。

會(huì)影響店鋪嗎?

不影響。只是這個(gè)店鋪申請(qǐng)的支付寶所綁定的身份證不能再開(kāi)通店鋪了。當(dāng)然，如果申述成功了，解封了就可以繼續(xù)使用。支付寶和淘寶是兩個(gè)不同平臺(tái)，兩者是合作商。淘寶賬號(hào)被封了，不影響支付寶賬號(hào)使用，所以支付寶賬號(hào)也不會(huì)被封，除非你支付寶也有違規(guī)操作才會(huì)導(dǎo)致被封。

如果你的店鋪被凍結(jié)的話(huà)，需要先查看下是因?yàn)槭裁丛颍|犯了哪些淘寶規(guī)則導(dǎo)致店鋪凍結(jié)的。常見(jiàn)的封店原因都是涉嫌虛假交易被封;產(chǎn)品質(zhì)量太差，被多個(gè)買(mǎi)家投訴舉報(bào)導(dǎo)致封店;詐騙行為。如果涉嫌虛假交易，這個(gè)是最好解決的。你的店鋪的交易只要是真的，能夠給淘寶官方提供可以查詢(xún)的快遞單號(hào)，直接申訴就可以解封了。

還有，淘寶店鋪凍結(jié)也分期限的，有的是封店30天，有的是60天，有的15天。這些都是可以解決的。但是如果你的淘寶店鋪被封店永久的話(huà)，那么就建議你重新注冊(cè)店鋪了。因?yàn)槿绻赇伇挥谰脙鼋Y(jié)，那么你的店鋪中的所有數(shù)據(jù)都會(huì)被刪除，無(wú)法恢復(fù)，即使給客服打電話(huà)也沒(méi)有用，因?yàn)樗麄兪菦](méi)有權(quán)限去操作的。

出現(xiàn)永久封停店鋪的情況，你可以看下自己是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌赇伇环馔５?。如果是再你不知情的情況下，賬號(hào)被別人盜走了，并且做出一些違法的事情。那么你可以整理相關(guān)的證據(jù)，然后拿著證據(jù)親自到淘寶去進(jìn)行申訴，如果申訴成功的話(huà)，那么你的淘寶店鋪還可以使用，但是可能你之前的商品數(shù)據(jù)以及店鋪的等級(jí)已經(jīng)沒(méi)有了。跟一個(gè)新的店鋪是一樣的，相當(dāng)于是把你的身份信息從淘寶的后臺(tái)拉出來(lái)了，可以繼續(xù)使用自己的身份信息開(kāi)店鋪了。

如果淘寶店鋪違規(guī)的事情確實(shí)是自己做的，導(dǎo)致了店鋪永久封停，那么，你就一點(diǎn)機(jī)會(huì)也沒(méi)有了。也建議不要使用別人的身份證信息開(kāi)淘寶店鋪，不要因?yàn)槟阕约簩?dǎo)致整個(gè)淘寶平臺(tái)的商家招到消費(fèi)者的質(zhì)疑。

開(kāi)店不易，經(jīng)營(yíng)更是不容易。我們?cè)诮?jīng)營(yíng)自己的第鋪的時(shí)候，一定要加倍愛(ài)惜。避開(kāi)違規(guī)操作，我們誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，勤奮一點(diǎn)，店鋪慢慢就會(huì)好起來(lái)的。

淘寶企業(yè)店鋪需要對(duì)公賬戶(hù)嗎？入駐流程介紹

淘寶上不止是個(gè)人能夠入駐開(kāi)店，企業(yè)也能入駐的。不過(guò)對(duì)于這兩者群體入駐店鋪的條件也是不一樣的，自然對(duì)于企業(yè)店鋪要求就比較高啦。那么淘寶企業(yè)店鋪需要對(duì)公賬戶(hù)嗎?怎么開(kāi)?

淘寶企業(yè)店鋪需要對(duì)公賬戶(hù)嗎?

需要的，開(kāi)企業(yè)店鋪的話(huà),一般就需要進(jìn)行企業(yè)賬戶(hù)認(rèn)證的,所以就會(huì)需要開(kāi)通對(duì)公賬戶(hù)。公司對(duì)公帳戶(hù)分為四類(lèi):基本賬戶(hù)、一般賬戶(hù)、臨時(shí)賬戶(hù)及專(zhuān)用賬戶(hù)。

其中基本賬戶(hù)一個(gè)公司只能開(kāi)一個(gè)，其他的例如:一般賬戶(hù)，一個(gè)公司可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要開(kāi)立多個(gè),沒(méi)有數(shù)量限制。人民銀行的賬戶(hù)管理規(guī)定一個(gè)企業(yè)只能開(kāi)立一個(gè)基本賬戶(hù)，但是可以開(kāi)立多個(gè)一般賬戶(hù)，如果另外還要開(kāi)一個(gè)可以取款的賬戶(hù)，而且資金方有一定的專(zhuān)門(mén)用處，那么你可以在該行申請(qǐng)辦理一個(gè)專(zhuān)用賬戶(hù)也是可以取款的。

企業(yè)店鋪入駐流程介紹

一、申請(qǐng)入駐

1.首先企業(yè)需要在百度上搜索淘寶，然后登錄淘寶首頁(yè)，在右邊注冊(cè)申請(qǐng)?zhí)詫氋~號(hào)。如果之前綁定的是個(gè)人支付寶賬戶(hù)，那么無(wú)法申請(qǐng)企業(yè)店鋪，企業(yè)在申請(qǐng)店鋪之前，必須要準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)執(zhí)照，必須要以企業(yè)的對(duì)公賬戶(hù)申請(qǐng)企業(yè)店鋪。

2.在注冊(cè)好淘寶賬號(hào)之后，用新的淘寶賬戶(hù)進(jìn)入開(kāi)店頁(yè)面。目前有兩個(gè)選項(xiàng)，一個(gè)是個(gè)人店鋪，一個(gè)是企業(yè)店鋪，商家只需要點(diǎn)擊企業(yè)店鋪即可。

3.企業(yè)需要提前注冊(cè)企業(yè)支付寶，申請(qǐng)企業(yè)支付寶，然后正確的填寫(xiě)自己的相關(guān)信息，進(jìn)行注冊(cè)，在填寫(xiě)相關(guān)信息時(shí)，一定要寫(xiě)企業(yè)的法人和股東。

4.剛注冊(cè)好的企業(yè)支付寶和已經(jīng)注冊(cè)的淘寶賬號(hào)綁定在一起，最后完成企業(yè)支付寶信息的填寫(xiě)。

5.當(dāng)企業(yè)支付寶進(jìn)行認(rèn)證的時(shí)候，需要返回開(kāi)店的頁(yè)面，這時(shí)需要進(jìn)行企業(yè)店鋪責(zé)任人的認(rèn)證，在網(wǎng)頁(yè)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)二維碼，只需要掃描二維碼，按照步驟操作即可。

6.掃描進(jìn)入手機(jī)淘寶客戶(hù)端之后，需要進(jìn)行企業(yè)店鋪負(fù)責(zé)人的認(rèn)證，根據(jù)要求對(duì)企業(yè)責(zé)任人進(jìn)行拍照認(rèn)證，需要上傳企業(yè)店鋪責(zé)任人的身份證正反面照片，同時(shí)也包括責(zé)任人的上半身照片提交之后，等待淘寶后臺(tái)進(jìn)行審核。

7.提交準(zhǔn)備好的資料之后，需要等待淘寶官方平臺(tái)進(jìn)行審核，如果自己提交的資料沒(méi)有問(wèn)題，淘寶平臺(tái)審核通過(guò)之后就可以順利的開(kāi)淘寶企業(yè)店了。

二、開(kāi)店流程

1.打開(kāi)支付寶的首頁(yè)，然后點(diǎn)擊免費(fèi)注冊(cè)。

2.在注冊(cè)的頁(yè)面可以看到兩個(gè)選擇欄，一個(gè)是個(gè)人賬戶(hù)，另一個(gè)是企業(yè)賬戶(hù)，這里我們需要選擇企業(yè)賬戶(hù)。

3.在輸入企業(yè)的郵箱之后，淘寶平臺(tái)會(huì)發(fā)送一份郵件到企業(yè)的郵箱。

4.設(shè)置支付寶的賬戶(hù)、賬戶(hù)密碼、支付寶密碼以及安全保護(hù)等問(wèn)題。

5.進(jìn)行企業(yè)實(shí)名制認(rèn)證。

6.正確填寫(xiě)企業(yè)名稱(chēng)、注冊(cè)號(hào)、組織機(jī)構(gòu)代碼，準(zhǔn)確的上傳企業(yè)的證明材料。

7.正確的填寫(xiě)企業(yè)銀行卡的信息，在填寫(xiě)之后，準(zhǔn)備提交。

8.注冊(cè)好賬號(hào)之后，可以直接登錄賬號(hào)，然后進(jìn)入賣(mài)家中心的后臺(tái)，選擇企業(yè)店鋪授權(quán)開(kāi)店。

以上就是關(guān)于淘寶企業(yè)網(wǎng)店注冊(cè)的流程了，實(shí)際上注冊(cè)企業(yè)店鋪流程并不復(fù)雜，只要按照介紹就可以非常輕松開(kāi)企業(yè)店鋪啦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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