在淘寶上有的店鋪因?yàn)檫`規(guī)會(huì)被封店，而封店有的是封一段時(shí)間，有的則是永久封店，這樣被封店鋪的責(zé)任人以后都不能在淘寶上開(kāi)新的店鋪了，有的人被封店后想知道店鋪的錢(qián)怎么辦，下面來(lái)看看吧。

根據(jù)淘寶店鋪被封的原因不同，解決方法不同。

1、如果是收款不發(fā)貨，被淘寶封的ID，那就只好等一個(gè)月了，淘寶封ID最長(zhǎng)的也就是一個(gè)月，解封了就可以拿回里面的錢(qián)了。

2、如果是被人投訴而封的ID，那就要看是不是跟買(mǎi)家有過(guò)節(jié)，一般來(lái)說(shuō)，買(mǎi)賣(mài)雙方互相協(xié)調(diào)一下，請(qǐng)求買(mǎi)家給與撤訴，撤訴的方法可以參照淘寶細(xì)則里面的介紹，大致就兩種辦法，一種是幕思城上留言給淘寶工作人員，另一種就是電話撤訴，電話撤訴會(huì)更直接一些，比較快，作為賣(mài)家，還是相互協(xié)調(diào)一下，要不然得不償失，為了小錢(qián)而損大利，不值得，所以盡快跟買(mǎi)家溝通解決。投訴解決了就可以拿回里面的錢(qián)了。

3、如果是因?yàn)樗⑿庞帽环獾腎D，那就太不小心了，淘寶每天都有網(wǎng)上蜘蛛，專(zhuān)查網(wǎng)上作弊的，一般來(lái)說(shuō)，每天刷20左右個(gè)信用是沒(méi)有問(wèn)題的，如果刷多了淘寶網(wǎng)上蜘蛛會(huì)察覺(jué)，立馬會(huì)對(duì)店鋪采取封ID的措施，如果是這個(gè)問(wèn)題，那就只好等一段時(shí)間了，少則一周，多則一個(gè)月，這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有辦法，只能等待。

一般淘寶店鋪被封是不影響你店鋪的資金的，按正常的操作去支付寶中提現(xiàn)就可以了，當(dāng)然如果你的店鋪違規(guī)被罰款或者需要賠償用戶(hù)，那么這個(gè)錢(qián)就是從你的店鋪保證金中扣，退保證金的時(shí)候就會(huì)少一些。

淘寶開(kāi)的店鋪如何關(guān)閉？關(guān)閉后可以重開(kāi)嗎？

在淘寶上開(kāi)店現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈了，因此淘寶商家的壓力越來(lái)越大，其中有一些承受不住壓力難免會(huì)想要關(guān)店，或者是將店鋪轉(zhuǎn)讓減少一些損失。那么，如果商家想要注銷(xiāo)關(guān)閉店鋪，具體該如何操作呢?

一、淘寶開(kāi)的店鋪如何關(guān)閉?

1、淘寶店鋪需要滿(mǎn)足條件才能注銷(xiāo)

具體需要滿(mǎn)足的注銷(xiāo)條件如下：

店鋪無(wú)歷史經(jīng)營(yíng)行為，就是開(kāi)店后未發(fā)布過(guò)商品，或者說(shuō)發(fā)布過(guò)商品但無(wú)成交記錄且商品已下架3個(gè)月以上;

淘寶店鋪保證金已解凍、訂單險(xiǎn)已退出、賬期保障均已退出，消保資金已結(jié)清;

還有店鋪必須是實(shí)人認(rèn)證通過(guò)的，注銷(xiāo)申請(qǐng)人和開(kāi)店申請(qǐng)必須為一人才能申請(qǐng)。

2、淘寶店鋪?zhàn)N(xiāo)關(guān)閉操作

如果淘寶賣(mài)家沒(méi)有時(shí)間打理店鋪，那么不妨店鋪進(jìn)行注銷(xiāo)，一起來(lái)看看具體操作：

第一步：PC端登錄淘寶賬號(hào)，點(diǎn)擊右上角的賣(mài)家中心。

第二步：點(diǎn)擊更多中的服務(wù)中心商家版，下拉找到常用工具的賬戶(hù)專(zhuān)區(qū)，然后點(diǎn)擊賬戶(hù)注銷(xiāo)工具。

第三步：點(diǎn)擊賬戶(hù)注銷(xiāo)工具會(huì)跳轉(zhuǎn)到注銷(xiāo)賬號(hào)頁(yè)面，需要先輸入淘寶賬戶(hù)和密碼;選擇注銷(xiāo)原因，然后提交就可。

若不符合注銷(xiāo)條件，就會(huì)顯示注銷(xiāo)失敗，這是可以查看幫助，按照提示操作注銷(xiāo)流程。

二、關(guān)閉后可以重開(kāi)嗎?

目前平臺(tái)不支持本賬號(hào)注銷(xiāo)店鋪后重新開(kāi)店的流程。且本賬戶(hù)同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)在店鋪完成注銷(xiāo)之日起6個(gè)月內(nèi)無(wú)法重新開(kāi)店。

看了上述文章相信大家知道了，如果商家想要自己關(guān)閉店鋪，是需要滿(mǎn)足沒(méi)有交易過(guò)等要求的，否則是關(guān)閉不了的，除非店鋪有嚴(yán)重違規(guī)情況會(huì)被系統(tǒng)封店。還有一種情況是長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有經(jīng)營(yíng)，店鋪會(huì)被系統(tǒng)釋放，但開(kāi)店記錄還在。

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