干貨：全面解析淘寶無(wú)線端直通車

現(xiàn)在的用戶越來(lái)越多，很多賣家開(kāi)始關(guān)注起手機(jī)淘寶店鋪，但是在手機(jī)淘寶上還是有很多知識(shí)不太了解，流量是淘寶賣家最關(guān)心的一部分，下面就和大家說(shuō)說(shuō)無(wú)線端的直通車吧，讓大家能夠更好的使用，獲得更多的銷量。

一、質(zhì)量得分影響因素

先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，雖然直通車后臺(tái)只看到一個(gè)質(zhì)量得分。但真實(shí)的情況是，關(guān)鍵詞推廣的情況下，無(wú)線直通車和PC直通車有兩個(gè)不同的質(zhì)量分計(jì)算方法，并且二者互相獨(dú)立。這解答了很多朋友的疑惑，開(kāi)通無(wú)線端直通車后，為什么點(diǎn)擊率大幅增高，質(zhì)量分卻沒(méi)有上漲。和PC端一樣，影響無(wú)線端質(zhì)量得分的TOP3因素，分別如下：

1.文本相關(guān)性

和PC相比，無(wú)線端的文本相關(guān)性更為重要。這里的文本相關(guān)性，主要指的是寶貝的創(chuàng)意標(biāo)題。因?yàn)樵谥蓖ㄜ囄恢蒙希@示的是最多20個(gè)字的直通車創(chuàng)意標(biāo)題，而非原標(biāo)題。強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，文本相關(guān)性，不僅僅是關(guān)鍵詞要盡量在標(biāo)題中出現(xiàn)，更是要賣點(diǎn)詞在標(biāo)題中出現(xiàn)。賣點(diǎn)詞的相關(guān)性高(例如雪紡衫的賣點(diǎn)為"性感"，只要?jiǎng)?chuàng)意標(biāo)題中有"性感"，那么所有含義性感的關(guān)鍵詞都會(huì)相關(guān)性較高)，會(huì)極大提升該關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)質(zhì)量得分。

2.點(diǎn)擊率

任何時(shí)候，點(diǎn)擊率都是質(zhì)量得分最重要的因素，毋庸置疑。這里只介紹兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)。第一，無(wú)線端的點(diǎn)擊率，因?yàn)楸娝苤钠聊恍∝紝氊惿俚脑?，點(diǎn)擊率普遍很高。所以，在判斷你的點(diǎn)擊率是否合格的時(shí)候，標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)也有所提高。這里給出我的經(jīng)驗(yàn)值：2%屬于合格，3%以上屬于優(yōu)秀，如果1%以下屬于很差了。（聲明：這是普遍意義下，某具體類目可能有所偏差）。第二，無(wú)線端的點(diǎn)擊率，同時(shí)也要區(qū)分開(kāi)站內(nèi)和站外。以及要排除掉PC端的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)的影響。

3.轉(zhuǎn)化率

2014年直通車官方強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)客戶體驗(yàn)對(duì)質(zhì)量分的影響，所謂客戶體驗(yàn)，最重要的指標(biāo)，當(dāng)然是點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。而從過(guò)去的7個(gè)月的時(shí)間來(lái)看，官方并沒(méi)有很明顯的動(dòng)作來(lái)改版。并且，由于目前無(wú)線端賣家轉(zhuǎn)化能力普遍差，從競(jìng)爭(zhēng)的相對(duì)性來(lái)講，既然大家表現(xiàn)都差，其影響能力也就弱化了。所以我的判斷是，轉(zhuǎn)化率對(duì)于質(zhì)量分的影響是較小的。

二、創(chuàng)意標(biāo)題更加重要

專業(yè)車手，使用直通車的創(chuàng)意標(biāo)題，一般是作為寶貝標(biāo)題的有效補(bǔ)充，或者是當(dāng)做純促銷用語(yǔ)，例如“月銷萬(wàn)件，好評(píng)如潮，不能再降了”之類的短語(yǔ)。直通車的創(chuàng)意標(biāo)題，自從無(wú)線端直通車開(kāi)通，其重要性顯著提升。原因有三：PC端的創(chuàng)意標(biāo)題，上限20個(gè)字，但是最多顯示17個(gè)字，其他都被隱藏了。而無(wú)線端全部顯示；PC端直通車位置和自然搜索結(jié)果位置區(qū)分開(kāi)來(lái)，而無(wú)線端直通車位和搜索結(jié)果位是融合在一起的，用戶對(duì)此無(wú)意識(shí)；無(wú)線直通車的展示規(guī)則，并不是單純由"出價(jià)*質(zhì)量分"來(lái)決定。還有一個(gè)基于創(chuàng)意標(biāo)題相關(guān)性的過(guò)濾規(guī)則。也就是說(shuō)，即使你對(duì)某關(guān)鍵詞出高價(jià)，也可能因?yàn)槟愕臉?biāo)題相關(guān)度低而無(wú)法展現(xiàn)。

三、匹配方式重新認(rèn)識(shí)

一直以來(lái)，匹配方式分為“精確匹配丶中心詞匹配丶廣泛匹配”三種。在PC端，這三者的差別很明顯。但對(duì)于無(wú)線端，其差別正在縮小甚至消失。因?yàn)椋瑹o(wú)線端的直通車更強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)性。假如，賣家購(gòu)買(mǎi)競(jìng)價(jià)詞是“云鶴手抓餅”，而買(mǎi)家搜索詞為"云鶴"。如果你匹配方式設(shè)為精準(zhǔn)，那么PC和無(wú)線都一樣無(wú)展現(xiàn)；如果匹配方式設(shè)為中心，此時(shí)競(jìng)價(jià)詞的中心是產(chǎn)品名稱“手抓餅”，無(wú)法和搜索詞匹配上。因此，PC端和無(wú)線端一樣，都無(wú)展現(xiàn)；而在廣泛匹配情況下：根據(jù)匹配的原則，PC端將獲得展現(xiàn)。去淘寶搜索一下“云鶴”就能看到直通車位置上許多賣云鶴牌手抓餅的寶貝；但是無(wú)線端，即使出價(jià)很高，也可能不會(huì)展現(xiàn)。這是由于無(wú)線端不僅考慮出價(jià)和質(zhì)量分，它還進(jìn)一步考慮了用戶體驗(yàn)。 當(dāng)用戶搜索“云鶴”時(shí)，一個(gè)非云鶴牌的手抓餅，從搜索相關(guān)性角度來(lái)講是很差的，因?yàn)閺淖置嫔虾翢o(wú)相關(guān)性。所以系統(tǒng)鑒定后，會(huì)放棄直通車位該賣家的展現(xiàn)機(jī)會(huì)，如果沒(méi)有合適直通車廣告，甚至?xí)艞壌舜沃蓖ㄜ噺V告展現(xiàn)，只保留更相關(guān)的自然搜索結(jié)果。從而使得直通車寶貝無(wú)法從該關(guān)鍵詞上獲得展現(xiàn)。

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