微信營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃之“完美突破”

微信營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)今時(shí)代的產(chǎn)物，在如今也是日漸成長(zhǎng)的道路上越來(lái)越走向成熟，但是也會(huì)有很多人路會(huì)越走越偏。

為什么會(huì)走偏，而不能真正的把微信營(yíng)銷(xiāo)的效果發(fā)揮出來(lái)了，這就是很多人對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)的觀點(diǎn)認(rèn)知有很大的錯(cuò)誤了，微信營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)只是營(yíng)銷(xiāo)中的一種輔助，營(yíng)銷(xiāo)才是王道，微營(yíng)銷(xiāo)玩得好的人都會(huì)真正把重點(diǎn)放在營(yíng)銷(xiāo)上，雖然說(shuō)重點(diǎn)在營(yíng)銷(xiāo)但是基礎(chǔ)的微信營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃還是需要去配合營(yíng)銷(xiāo)才能實(shí)施起來(lái)的。

1、賬號(hào)的選擇

微信營(yíng)銷(xiāo)日漸成熟，營(yíng)銷(xiāo)形式現(xiàn)在也分為很多種：做朋友圈的(各種小微商)，做公眾號(hào)的(很多企業(yè)都在做訂閱號(hào))，走自媒體路線的(基本靠發(fā)廣告賺錢(qián))，走社群組織(羅輯思維、大熊會(huì)、還有很多各種付費(fèi)圈子)。對(duì)于一般的企業(yè)來(lái)說(shuō)，注冊(cè)公眾號(hào)，做公眾號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)是一種最主流的方式，再適當(dāng)配合朋友圈，微信圈轉(zhuǎn)發(fā)，造勢(shì)和推廣，能達(dá)到不錯(cuò)的傳播和銷(xiāo)售效果。說(shuō)白了就是既有廣告，又有銷(xiāo)量。

服務(wù)號(hào)基本上可以實(shí)現(xiàn)想要的全部功能，形成服務(wù)號(hào)的閉環(huán)，就是你所有想要展示和銷(xiāo)售的東西都能在服務(wù)號(hào)里完成。每月四次的推送也可以說(shuō)恰到好處，不會(huì)太打擾用戶。當(dāng)然對(duì)于那些產(chǎn)品具有特別的時(shí)效性，或者受突發(fā)政策營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，還是選擇訂閱號(hào)，每天都可以推送更為合適。比如說(shuō)：賣(mài)新鮮蔬菜的，每天賣(mài)的菜都不一樣，我就覺(jué)得其實(shí)訂閱號(hào)更適合，至于說(shuō)下單，購(gòu)買(mǎi)等功能，我覺(jué)得通過(guò)微信的第三方平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)就行。比如學(xué)校學(xué)生會(huì)的微信，每天可能都會(huì)隨時(shí)有消息需要通知，訂閱號(hào)顯然更為靈活和方便。服務(wù)號(hào)一定要認(rèn)證，對(duì)你有利而無(wú)害。

2、自定義菜單的布局

做自定義菜單最好的辦法就是，去掉面向終端用戶的不必要的環(huán)節(jié)，以最簡(jiǎn)單方便的方式，讓產(chǎn)品離消費(fèi)者更近一些，讓產(chǎn)品生產(chǎn)者離消費(fèi)者更近一些。這樣的企業(yè)才會(huì)更有生命力。那么做微信自定義菜單也是如此，在規(guī)劃公眾號(hào)的自定義菜單之前，一定要對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)做好梳理。要展示什么，要銷(xiāo)售什么，怎么銷(xiāo)售，用戶有意見(jiàn)如何處理，處理不了如何反饋等等，考慮企業(yè)的微信公眾號(hào)在使用中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從用戶角度布局好這個(gè)自定義菜單。這樣，呈現(xiàn)給用戶的就不僅僅是一個(gè)微信號(hào)，而是整個(gè)完整的企業(yè)形象，完整的產(chǎn)品和服務(wù)。

一般來(lái)講自定義菜單的布局大多是：資訊、產(chǎn)品和服務(wù)、互動(dòng)和客服。可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)類(lèi)型規(guī)劃自己的菜單。

3、公眾號(hào)的日常群發(fā)和維護(hù)

建好公眾號(hào)，僅僅是完成了第一步。日常的內(nèi)容更新和管理維護(hù)才是微信營(yíng)銷(xiāo)工作的重頭戲。談到這里繞不過(guò)的一個(gè)話題就是公眾號(hào)的內(nèi)容建設(shè)?，F(xiàn)在大家都接受了內(nèi)容為王的意識(shí)，都知道了內(nèi)容的重要性，但是如何做好內(nèi)容，卻了解的不是很多。

A.根據(jù)用戶需求，組織內(nèi)容匹配。

公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者心中要有用戶。深刻理解用戶的需求。用戶需要什么，我們就提供什么，在滿足用戶需求的同時(shí)，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的成交。在滿足用戶的時(shí)候還有注意引導(dǎo)用戶，以行業(yè)專家和過(guò)來(lái)人的角度，告訴用戶什么才是最好的選擇。當(dāng)然，這對(duì)運(yùn)營(yíng)的要求很高，至少和用戶相比，運(yùn)營(yíng)者要是專家。

B.簡(jiǎn)單易懂

不要以你對(duì)世界的理解，來(lái)理解這個(gè)世界。你以為垃圾的內(nèi)容，用戶可能認(rèn)為是好內(nèi)容。不要忘了，你對(duì)這個(gè)行業(yè)了解的多，你是專家，但大部分用戶都是小白。你覺(jué)得一篇文章寫(xiě)得毫無(wú)內(nèi)容，跟流水賬一般，說(shuō)不定在一些用戶看來(lái)，正好是，通俗易懂，簡(jiǎn)單直接。因此要多角度，多層次的來(lái)評(píng)價(jià)一篇內(nèi)容的好壞。一般不要夾雜太多的私人好惡。這個(gè)世界上沒(méi)有壞的內(nèi)容，只要不合時(shí)宜，搞錯(cuò)對(duì)象的推送。

C.原創(chuàng)內(nèi)容

無(wú)論是自己寫(xiě)，還是整合、匯總別人的觀點(diǎn)。只要能給用戶提供新的視角和解決方案，都是好內(nèi)容。特別需要說(shuō)明的是，不要覺(jué)得自己寫(xiě)的東西拿不出手。只要你敢寫(xiě)，就有人敢看;只要你敢賣(mài)，就有人敢買(mǎi)。

公眾號(hào)群發(fā)的時(shí)間和頻次，可以自行掌握。特別建議多看公眾號(hào)后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)會(huì)告訴你很多秘密。

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