天貓退貨保障卡的使用規(guī)則是什么-天貓問答電商問答

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天貓商城是國內(nèi)有名的電商平臺之一，入駐天貓商城的品牌影響力較大，并且天貓商城是阿里巴巴針對中高端消費者推出的電商平臺，所以天貓商城在商品質(zhì)量管控上以及入駐商家的規(guī)模上是有嚴格要求的。當(dāng)然，在天貓商城購物時，也會遇到上面質(zhì)量問題想要退貨的情況，天貓退貨保障卡的使用規(guī)則是什么？

天貓退貨保障卡是天貓商城推出的一種退貨保障服務(wù)，如果消費者擁有退貨保障卡，可以享受免費的運費險，運費險是指消費者退貨后寄給商家的快遞費用會由保險公司理賠給消費者，也就是說，消費者可以免費退貨，不需要額外花費快遞費。那么買家怎么使用退貨保障卡？

消費者打開天貓商城官方網(wǎng)站，用淘寶賬號登錄到天貓商城官方網(wǎng)站，登陸成功后，點擊左上角的昵稱，入到個人中心，在個人中心界面，可以看到和該賬號相關(guān)的一系列信息，這是很重要的一步。到個人中心后找到個人特權(quán)的功能選項，在功能選項中可以看到退貨保障卡，點擊退貨保障卡，下面會出現(xiàn)領(lǐng)取的選項，在領(lǐng)取完退貨保障卡后，就可以享受天貓退貨保障服務(wù)。

天貓退貨保障卡是天貓商城，為了提高消費者購物體驗而推出的一項購物保障。消費者領(lǐng)取購物保障卡后，可以享受無憂退貨，消費者購買的商品不喜歡，或者是質(zhì)量沒有達到自己的預(yù)期，可以不需要額外支付運費退貨給商家。

天貓退貨保障卡的使用也很簡單，通常情況下，消費者在購買商品時，可以查看該商品是否有退貨保障卡的標志，如果有在結(jié)算訂單時勾選上運費險，就可以享受退貨保障了。

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