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    閑魚賣家可以主動取消訂單嗎-閑魚賣家隨意取消訂單-閑魚問答

    2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56

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    閑魚賣家可以主動取消訂單嗎-閑魚賣家隨意取消訂單

    閑魚和淘寶都能購物,只不過在閑魚上面相對于淘寶上面要自由很多,因為在閑魚上面可以出售自己不想要的,而且閑魚上面的用戶是買家也是賣家那么閑魚賣家可以主動取消訂單嗎?

    閑魚賣家可以主動取消訂單嗎-閑魚賣家隨意取消訂單

    閑魚賣家可以主動取消訂單嗎?

    閑魚賣家是可以主動取消訂單的

    閑魚賣家主動取消訂單有什么影響?

    當(dāng)然了,閑魚商家取消訂單沒有什么影響閑魚上買賣都是自由交易,不管是商家取消訂單還是買家取消訂單,都是沒有任何影響的不過商家已經(jīng)正在交易的訂單進(jìn)行取消會影響到商家的信譽(yù)問題,商家不想賣了可以跟買家進(jìn)行溝通所以商家要注意,不要在交易的時候進(jìn)行取消訂單

    閑魚如何處理退款?

    面對閑魚退款問題,要分兩種情況討論,一種是商品質(zhì)量問題退款,另一種是非商品質(zhì)量問題退款具體分析討論如下:

    一、如果買家是因為商品質(zhì)量問題或者不想買而申請退款,商家可以這樣做:

    1、在還沒有發(fā)貨,買家不想買而申請退款的情況下,商家按退款流程走,同意買家的退款申請,這個錢會按原路退還至買家的支付賬號

    2、如果是買家收到貨了,發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題,商家也應(yīng)該按退款流程走,告知買家退回地址,將錢退回了買家

    二、如果買家只是因為不喜歡而非商品質(zhì)量問題退款的話,商家可以這樣做:

    1、收到買家的退款申請后,及時跟買家進(jìn)行溝通,并說明非商品質(zhì)量問題不退款,看可不可以讓買家撤回退款申請

    2、如果買家還是堅持要退款,而商家已經(jīng)跟買家確認(rèn)過非商品質(zhì)量問題,那么商家是可以直接拒絕退貨可以進(jìn)入“交易管理-已賣出的寶貝”,選中“退款詳情-拒絕退款申請”,并說明拒絕原因以及上傳憑證

    看完上述的內(nèi)容,想必大家已經(jīng)知道了閑魚賣家是可以主動取消訂單的,而且對賣家是沒有什么影響的,因為雙方都是自由買賣的,不過退貨退款是很容易產(chǎn)生糾紛,所以不管賣家還是買家,取消交易的時候建議是需要進(jìn)行溝通協(xié)商的!

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