淘寶店鋪權(quán)重機(jī)制詳細(xì)分享

本文主題淘寶,淘寶層級(jí),淘寶問(wèn)答。

有關(guān)淘寶的權(quán)重機(jī)制，大家了解多少呢?對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō)，權(quán)重是賣(mài)家打爆搜索流量的一個(gè)基礎(chǔ)，怎么做好淘寶流量的權(quán)重機(jī)制，幕思城電商在文章中跟大家來(lái)詳細(xì)的說(shuō)一說(shuō)吧。

研究了6年的搜索，也測(cè)試出了N多種快速打爆流量的玩法，在我把這些玩法教給別人的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)大家最后只學(xué)會(huì)了一件事情，那就是s單。

其實(shí)搜索并不只是包含產(chǎn)值和銷量這兩項(xiàng)權(quán)重，它是由多種權(quán)重組成的一個(gè)綜合權(quán)重。實(shí)操種有很多這樣的案例，同樣的單量，別人的搜索爆上萬(wàn)訪客，而你的只有幾百訪客，這其實(shí)就是綜合權(quán)重的影響。你只模仿了別人的單量，卻未掌握別人內(nèi)在的精髓。

搜索流量的分配不僅僅是系統(tǒng)行為，更應(yīng)該理解為市場(chǎng)行為。在這個(gè)市場(chǎng)中，誰(shuí)表現(xiàn)的優(yōu)秀，誰(shuí)受到消費(fèi)者的喜歡，誰(shuí)就能拿到更多的流量。

怎么樣來(lái)確定店鋪是否優(yōu)秀，是否被喜歡?淘寶就設(shè)定出了諸如轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率、上新率、好評(píng)率、DSR評(píng)分、動(dòng)銷率等等一系列指標(biāo)作為判定標(biāo)準(zhǔn)。任何店鋪想要經(jīng)營(yíng)好，都要考慮這些指標(biāo)，而這些指標(biāo)也構(gòu)成了我們平時(shí)經(jīng)常提到的權(quán)重。

那這些權(quán)重是怎么構(gòu)成的呢?帶著這些疑問(wèn)，大家拿好小板凳，接下來(lái)就開(kāi)始給大家分享!

一、店鋪層級(jí)

層級(jí)是淘寶判斷店鋪經(jīng)營(yíng)能力的一個(gè)重要指標(biāo)，每一個(gè)層級(jí)所能獲取到流量是不同的。我經(jīng)常講，層級(jí)就代表著獲取流量的空間。假如第一層給你10個(gè)平方，那你在第一層基本上最多也就能把10平方占滿，你想要做的更大，就得進(jìn)入更高的層級(jí)。

因此，我在指導(dǎo)店鋪運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，經(jīng)常要求大家把店鋪層級(jí)提升上去。想要拿到一天幾千的訪客，最起碼也要3層以上的層級(jí)了。當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)層級(jí)快速提升的方法有很多，但大多只是具備層級(jí)提升的效果，不具備流量提升的效果。店鋪層級(jí)只是綜合權(quán)重里的一項(xiàng)，并不能起到直接提升流量的效果。

所以，不要為了提升層級(jí)而盲目去刷產(chǎn)值或者退款單等。層級(jí)不是上去就不掉了，他會(huì)隨著你的銷售額的變化而變動(dòng)。為了能夠維持層級(jí)不變或者提升，你要時(shí)刻關(guān)注同層級(jí)的競(jìng)對(duì)，看他們?cè)谧鍪裁?。衡量層?jí)的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，那就是銷售額，只有做到比競(jìng)對(duì)賣(mài)的多，才能保持層級(jí)不下降。

在這里再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，店鋪層級(jí)沒(méi)有達(dá)到3層以前，不要急于求成的去搞各種黑搜、黑首頁(yè)等等，那樣不但流量起不來(lái)，還很有可能導(dǎo)致處罰。因?yàn)?，你做了這個(gè)層級(jí)不應(yīng)該出現(xiàn)的事情，這在淘寶的系統(tǒng)看來(lái)，這叫異?，F(xiàn)象。

二、好評(píng)率

好評(píng)率是衡量一個(gè)店鋪服務(wù)能力的重要指標(biāo)，他包含了產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、物流體驗(yàn)三個(gè)部分。想要拿到好的評(píng)價(jià)，就要從最根本的產(chǎn)品入手。很多人會(huì)想，別人是怎么做好評(píng)維護(hù)的?在包裹里放小卡片?當(dāng)然，我這里指的卡片不是酒店里的小卡片。

很多時(shí)候，放小卡片只能幫助我們提升評(píng)價(jià)率，并不能大幅度提升好評(píng)率。女性在購(gòu)物的時(shí)候，喜歡去評(píng)價(jià)，少數(shù)時(shí)候可以通過(guò)紅包返現(xiàn)的方式換取好評(píng)，但是大多數(shù)時(shí)候獲得好評(píng)的還是店鋪的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。如果你的好評(píng)率不行，就趕快去調(diào)整你的產(chǎn)品，優(yōu)化你的服務(wù)，不要想著通過(guò)各種途徑去刪差評(píng)，覆蓋評(píng)價(jià)等等。

這些極端手段只是用來(lái)對(duì)付個(gè)別極端事件的，并不能作為常規(guī)手段來(lái)使用。這里還要講一個(gè)點(diǎn)，好評(píng)率高的店鋪，更容易獲得系統(tǒng)分配的流量，因此，我們?cè)诖虮钪?，還要先解決掉店鋪好評(píng)率的問(wèn)題，使店鋪的好評(píng)率不要低于98%。

三、店鋪流量基礎(chǔ)

店鋪流量基礎(chǔ)是非常重要的一個(gè)指標(biāo)，我稱之為店鋪基礎(chǔ)權(quán)重。我經(jīng)常要求我的團(tuán)隊(duì)選擇有一定流量基礎(chǔ)的店鋪來(lái)操作爆款，這樣起來(lái)的會(huì)更快，爆的流量也會(huì)更多一些。我這里講的流量基礎(chǔ)是指店鋪當(dāng)前的免費(fèi)訪客量，如：搜索訪客、手淘首頁(yè)訪客、購(gòu)物車訪客、免費(fèi)其他訪客等。

當(dāng)然，很多人沒(méi)有這種店鋪，怎么辦呢?我們可以采用老店或者新店激活的玩法，用7天的時(shí)間快速激活店鋪。這個(gè)玩法，我之前分享過(guò)很多次。如果大家感興趣，可以私信我。

使用沒(méi)有流量基礎(chǔ)的店鋪操作有什么壞處呢?舉個(gè)例子，假如你經(jīng)常開(kāi)直通車，你可能會(huì)遇到過(guò)這樣的問(wèn)題，一個(gè)新的店鋪直通車推不出去，而且開(kāi)始的時(shí)候PPC非常高，轉(zhuǎn)化也非常差。其實(shí)，從免費(fèi)流量的角度來(lái)看也一樣的，人群標(biāo)簽不明確，起流量難，投入成本高，效果也非常差。

四、轉(zhuǎn)化率

在所有權(quán)重中占比最大的就是轉(zhuǎn)化率權(quán)重。轉(zhuǎn)化率好，代表著你的產(chǎn)品更容易賣(mài)出去，換句話講也就是更受消費(fèi)者喜歡。搜索想要拿到流量，你的搜索轉(zhuǎn)化率就要比競(jìng)對(duì)的好;首頁(yè)想要拿到流量，你的首頁(yè)轉(zhuǎn)化率就要比競(jìng)對(duì)的好;任何渠道想要好的流量，都得依賴轉(zhuǎn)化率這個(gè)權(quán)重。

好的轉(zhuǎn)化率不是靠補(bǔ)單來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也不應(yīng)該靠補(bǔ)單來(lái)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，前期為了加速寶貝成長(zhǎng)的合理補(bǔ)單還是有必要的，畢竟能節(jié)省時(shí)間提升打造爆款的效率。扶上馬以后，就不要再去死命的補(bǔ)單了。

如果一天總銷量1000單，其中800單是補(bǔ)的，那真的是要把命都補(bǔ)掉了。現(xiàn)在的搜索系統(tǒng)不僅要求你一天多少的轉(zhuǎn)化，還考核你每個(gè)小時(shí)的轉(zhuǎn)化，難度可想而知。如果流量起來(lái)以后，真實(shí)轉(zhuǎn)化不行，就要快速進(jìn)行價(jià)格、營(yíng)銷手段、詳情頁(yè)、視頻等的優(yōu)化，進(jìn)過(guò)一番優(yōu)化仍然不行，就要放棄了，要學(xué)會(huì)斷舍離，舍棄是為了降低損失，重新尋找更合適的產(chǎn)品。

這始終是一個(gè)顏值即正義的時(shí)代，一個(gè)產(chǎn)品該不該操作，從剛開(kāi)始的選款、測(cè)款就要明確下來(lái)，好產(chǎn)品對(duì)轉(zhuǎn)化率的影響是至關(guān)重要的。淘寶為什么給出我們行業(yè)優(yōu)秀轉(zhuǎn)化率和行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率這些指標(biāo)?其實(shí)淘寶很壞，給你指標(biāo)就是要你去對(duì)比，這些指標(biāo)你達(dá)不到，他就有理由不給你這么多流量了。生意參謀每一個(gè)透出在首頁(yè)的指標(biāo)，都是非常重要的指標(biāo)，都值得我們?nèi)フJ(rèn)真的研究。

五、銷量

銷量越高鏈接的權(quán)重越高，關(guān)鍵詞排名也更靠前，隨之累計(jì)的店鋪的權(quán)重也越高。權(quán)重的累計(jì)也是通過(guò)銷量來(lái)的，銷量跟店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)都有關(guān)系，包括層級(jí)、動(dòng)銷率、動(dòng)銷深度等。平時(shí)我們?cè)诓僮魉阉鞯臅r(shí)候，往往也是通過(guò)銷量的累積來(lái)實(shí)現(xiàn)權(quán)重的增長(zhǎng)。

所以，市面流行的各種玩法都離不開(kāi)遞增這兩個(gè)字。什么7天螺旋遞增、14天螺旋遞增、幾維遞增法等等，核心其實(shí)就是銷量的增長(zhǎng)。但這里所指的銷量的增長(zhǎng)，不是單純指的明天比今天銷量多，后天銷量增長(zhǎng)更多。他包含銷量的階段(同比)增長(zhǎng)考核和環(huán)比增長(zhǎng)考核。

所以，當(dāng)你分析競(jìng)對(duì)鏈接的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些鏈接某一時(shí)段的銷量是下滑的，但是流量卻仍然在上漲，它其實(shí)就是符合了階段增長(zhǎng)考核的指標(biāo)。所以，做搜索并不一定要蒙著眼睛使勁遞增，你可能也發(fā)現(xiàn)了，很多快速遞增的鏈接并沒(méi)獲取到流量。

我研究了6年的搜索，這里面有很多規(guī)律是已經(jīng)固定下來(lái)了的，即使每年都有更新，但是核心并沒(méi)有多大的變化。這里面有很多好玩的事情，如果你感興趣，可以私聊我，跟我一起探討更多搜索玩法和系統(tǒng)變化。

六、坑產(chǎn)

經(jīng)常有人問(wèn)我坑產(chǎn)是什么?特別是一些運(yùn)營(yíng)新手經(jīng)常問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。我講過(guò)很多次，還是很難讓他們理解坑產(chǎn)到底是什么，今天在這里再次詳細(xì)的分析下。首先是坑，淘寶的PC端頁(yè)面，每一頁(yè)有44個(gè)寶貝(無(wú)線端20個(gè))，搜索一個(gè)關(guān)鍵詞會(huì)顯示最多100頁(yè)商品。

這里的每一個(gè)位置都是一個(gè)坑，今天你憋夠了你用，明天他憋夠了他用?？游辉娇壳埃毓饬吭酱?，拿到的流量就越多。大家都想站在第一個(gè)坑位上，怎么辦?于是淘寶出了一個(gè)指標(biāo)，把每一個(gè)坑位都設(shè)定一個(gè)銷售額要求。

比如：第一坑位要求月銷售額100萬(wàn)，第二坑位要求銷售額90萬(wàn)，第三坑位要求銷售額80萬(wàn)。你達(dá)到銷售額了，你就可以優(yōu)先排在這些位置上了。這里的銷售額就是產(chǎn)出，特定位置的產(chǎn)出就叫坑位產(chǎn)出。

你可能會(huì)想，如果大家都是100萬(wàn)銷售額，誰(shuí)排在第一?系統(tǒng)還會(huì)對(duì)比其他的指標(biāo)，如：點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、店鋪權(quán)重、DSR評(píng)分、好評(píng)率等等指標(biāo)，綜合計(jì)算完之后，綜合得分高的就排在第一坑位了。

從2015年起，坑產(chǎn)開(kāi)始成為搜索玩法中及其重要的一個(gè)指標(biāo)。2015年黑搜玩法盛行。只需要幾單大產(chǎn)值單就可以快速的打爆幾萬(wàn)的搜索訪客。

盡管近兩年產(chǎn)值的權(quán)重不斷的被削弱或者不斷的增加各種限制條件，時(shí)至今日，產(chǎn)值仍然是搜索流量或者首頁(yè)流量中最重要的指標(biāo)。只是現(xiàn)在的產(chǎn)值要在合理的閾值范圍內(nèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)，以更為隱蔽，更為合理的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，搜索一樣可以快速爆起。

操作搜索，還是離不開(kāi)產(chǎn)值這一重要指標(biāo)，如果你不還不明白，私聊我，再給你詳細(xì)的分析下。

當(dāng)然，搜索的權(quán)重構(gòu)成不僅僅是這些，還包括有發(fā)貨權(quán)重、DSR評(píng)分、人群標(biāo)簽等。這一篇文章沒(méi)有分享到的內(nèi)容，咱們?cè)谙麓蔚奈恼轮欣^續(xù)為大家解讀發(fā)貨權(quán)重和人群標(biāo)簽構(gòu)成以及精準(zhǔn)人群標(biāo)簽的玩法。

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