淘寶千牛自動回復怎么設置？淘寶賣家的自動回復在哪里設置？
2022-06-21| 10:28|發(fā)布在分類/店鋪相關|閱讀：3100
淘寶店鋪的賣家是不可能24小時都在注意到買家的咨詢，也不可能在咨詢過多的時候回復到每一個買家，那么淘寶千牛自動回復怎么設置？淘寶賣家的自動回復在哪里設置？
圖1 淘寶千牛自動回復怎么設置
1.登錄到賣家的千牛，隨便打開一個聊天窗口，在聊天窗口左下角的“三條藍色的杠杠”，再點擊“系統(tǒng)設置”即可。對于淘寶千牛自動回復怎么設置？淘寶賣家的自動回復在哪里設置，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢，他的微信號是huoxing552?；鹦抢蠋煹碾娚探涷炟S富，可以給我們專業(yè)的指導。幕思城的校長火星老師在微信上免費坐診答疑，1對1解決各類電商相關問題。名額有限，先到先問。
2.在【系統(tǒng)設置】的窗口里面找到并點擊【接待設置】-【接待】-【自動回復】然后點擊并打開它。
3.在【自動回復】中找到并選擇“個人版本”，點擊叫“新建”或者是叫“自動回復短語”中的新建話術模板，然后勾選話術模板即可。選擇關聯的問題，可以再次進行新建回復的內容。
團隊的自動回復設置
1. 進入到【千牛工作臺】，搜索或者找到【團隊管理】然后點擊“自動回復模板”；如果以后需要取消自動回復模板也是在這里進行操作。
2. 新建模板
①. 編輯模板的名稱；
②. 編輯模板的內容；
③. 選擇關聯問題；
④. 選擇需要同步的客服，也及時需要同步的子賬號；
⑤. 最后點擊立即生效以后就可以保存；
3. 我們在選擇關聯問題的時候可以在右側點擊“選擇問題”然后選擇新建關聯問題的答案即可；
值得我們注意的是：如果沒有子賬號是需要設置創(chuàng)建子賬號才能完成操作。在一個就是需要給子賬號管理權限才能正常使用。
圖2 自動回復
以上就是淘寶千牛自動回復怎么設置？淘寶賣家的自動回復在哪里設置的介紹，整體上并不是很繁瑣，而且這也是我們在遇到買家過多的時候一種應對手段。想獲取更多電商百科知識，使用免費電商工具嗎？歡迎持續(xù)關注幕思城網站。
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