跨境電商Shopee對2021年的盤點及未來的展望-Shopee問答電商問答

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東南亞跨境電商巨頭Shopee在近日對自己的平臺在2023年的發(fā)展進行了復盤以及展望，詳細的內(nèi)容讓幕思城電商在本文中跟大家分享，需要的可以來看一看。

東南亞電商平臺Shopee日前舉辦會議，對2023年平臺發(fā)展歷程與成果進行了復盤，并對外公布2023年發(fā)展計劃。會上，Shopee跨境業(yè)務總經(jīng)理劉江宏表示，東南亞電商規(guī)模上調(diào)50%，2025年預估值增至1530億美元。

2023年，Shopee在市場、服務、生態(tài)等方面進行了多項創(chuàng)新。

印尼成為東南亞最大市場

市場方面，印尼和越南成為東南亞電商戰(zhàn)場未來頭部市場。其中印尼是東南亞最大市場，具有48%的年均復合增長率;越南年均復合增長率為49%，為區(qū)域內(nèi)增幅冠軍，較具潛力。

Shopee對東南亞消費行為的研究發(fā)現(xiàn)，該地區(qū)的消費向多元化轉(zhuǎn)變，消費力新趨勢逐步突顯。研究表明，東南亞消費者2023年網(wǎng)購頻率上升，日均網(wǎng)購單量增至500萬，眾多高客單價商品進入榜單，包括3C、電器、珠寶、汽配等品類。

數(shù)據(jù)顯示，東南亞男性消費者三年內(nèi)增長速度達女性2倍，2023年雙11大促用戶比例增長60%。來自非中心城區(qū)消費者購買力趕超城市。中老年消費者訂單量三年大促內(nèi)增長30倍。此外，東南亞進入娛樂購物時代，消費者尋求與商家更快捷、直接的溝通。

近期東南亞出現(xiàn)一超多強”的電商格局，Shopee連續(xù)兩個季度占據(jù)東南亞購物類App訪問量、下載量、月活量榜首。

據(jù)悉Shopee母公司Sea為首家于紐交所上市的東南亞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。Shopee上線三年，其中2016年全年GMV達12億;2023年為41億;2023年為103億，同比增長149.9%。東南亞已有7個市場開通Shopee，Shopee擁有2億多App下載量，3000萬社群媒體粉絲，700萬活躍賣家。

會議上，劉江宏公布了一組2023年官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)。9.9購物節(jié)Shopee整體訂單量達上年的3倍，跨境總單量較平日攀升至5倍;雙11超級購物節(jié)Shopee首小時超去年3倍單量，售出商品7000萬件，跨境單量暴漲至9倍;雙12生日大促期間，Shopee獲超9000萬次瀏覽，售出8000萬件商品，跨境單量暴漲至平日10倍。

2023年，Shopee加大了對印尼市場的投入和服務力度，加大了SLS運力投入，開拓更多賣家中心地區(qū)到東南亞直飛航空運力，同時為中國賣家和品牌提供流量升級扶持。

億邦動力獲悉，小米、華為、榮耀、oppo等眾多中國品牌入駐Shopee。其中華為雙12大促GMV較平日提高超20倍，占據(jù)可穿戴設備品類品牌榜東南亞市場第一名。小米雙11大促期間在ShopeeMall手機品類中獲全站點GMV總量第一。

市場方面，Shopee的SIP蝦皮國際平臺協(xié)助內(nèi)貿(mào)賣家走向東南亞。據(jù)統(tǒng)計，Shopee賣家開啟SIP功能后在雙11大促日單量較使用前增長超14倍。該平臺還持續(xù)擴大了中國跨境業(yè)務投資，輻射主要產(chǎn)業(yè)帶，逐步邁向全球。

據(jù)了解，Shopee在2023年開通了巴西站點，市場規(guī)模接近印尼達2億人口紅利。根據(jù)Shopee的官方統(tǒng)計，在跨境商品中，巴西消費者最喜愛的是中國商品，其次是美國和日本商品。

SIP功能助商家單量增長超14倍

服務方面，Shopee平臺自建物流SLS時效提高，運輸耗時和費用降低，還提供免費上門攬貨服務，新增福建、杭州地區(qū)覆蓋城市增長50%，航線增長3.7倍。

Shopee還與連連跨境支付合作，加速回款周期，其中印尼回款周期縮短了40%。

另外，Shopee為中國賣家和品牌升級流量方案，打通站內(nèi)外多個流量入口。

賣家成長計劃與人才培養(yǎng)計劃

生態(tài)創(chuàng)新方面，Shopee實施了賣家成長計劃”，包括KOL代理服務、SIP蝦皮國際平臺、SLS海外倉、SLS重物渠道、SLS大件物流服務等。

Shopee還對物流速度提升，使買家平均出貨到倉從2.9天下降到2.09天，產(chǎn)品翻譯質(zhì)量提升了2%-10%，小語種客服翻譯提升，客服訂單增加10%-25%。

此外，Shopee與廈門、杭州等地政府合作。以廈門為支點輻射福建產(chǎn)業(yè)帶，建立全中國首個Shopee跨境孵化中心，及自建物流SLS轉(zhuǎn)運倉;還以杭州為支點輻射長三角經(jīng)濟區(qū)，為跨境企業(yè)出口提供一站式服務。

Shopee為了培養(yǎng)人才提出了揚帆計劃”和Young帆計劃”，后者合作院校49所，2023年秋季累計參訓學生1232人。

劉江宏最后表示，2023年，Shopee將深挖中國豐富的供應鏈優(yōu)勢，開拓男裝、汽配、戶外、電腦配件、家具、大件電器和家居、寵物、園藝等品類;打造國貨新主場”，同時幫中國賣家控制運營成本、提高利潤率;還將為中國賣家和品牌拓展新的流量渠道、導購信息流、站外流量等。

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