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    淘寶拍單不發(fā)貨怎么辦

    2023-01-18 | 09:14 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:48

    本文主題淘寶拍單不發(fā)貨怎么辦,淘寶違約金,淘寶問(wèn)答。

    淘寶拍單不發(fā)貨怎么辦

    在淘寶平臺(tái)上面確實(shí)也有一些賣(mài)家可能會(huì)出現(xiàn)拍下了訂單卻沒(méi)有給消費(fèi)者發(fā)貨的情形,但是這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)自然是不公平的,如果消費(fèi)者不知道怎么處理這種情況,也可以來(lái)看看下文。

    淘寶拍單不發(fā)貨怎么辦

    如希望賣(mài)家盡快發(fā)貨,可以進(jìn)入我的訂單找到該筆交易,點(diǎn)擊提醒發(fā)貨或點(diǎn)擊聯(lián)系賣(mài)家與賣(mài)家進(jìn)行旺旺溝通盡快發(fā)貨,若賣(mài)家明確表示無(wú)法發(fā)貨,可以申請(qǐng)退款重新選購(gòu)更高品質(zhì)的商品。當(dāng)然了,長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨也可以向淘寶投訴。

    未發(fā)貨,錢(qián)不會(huì)自動(dòng)打到商家。只有發(fā)貨后,才開(kāi)始計(jì)時(shí)。拍下的物品,收件有快遞的信息,才能顯示已發(fā)貨。

    24小時(shí)不急。淘寶的發(fā)貨一般標(biāo)準(zhǔn)是48小時(shí),個(gè)別有承諾72小時(shí)。如果很著急,請(qǐng)直接用旺旺咨詢商家,或者打電話,這些在商品頁(yè)面上有聯(lián)系方法。

    有何規(guī)則?

    淘寶網(wǎng)默認(rèn)發(fā)貨時(shí)間為48小時(shí)(注:2023年1月17日-3月10日間付款訂單的發(fā)貨時(shí)間要求請(qǐng)點(diǎn)此查看)。賣(mài)家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾的,須向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過(guò)100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

    賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的,除須向買(mǎi)家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的,淘寶網(wǎng)不支持賠付。

    如果賣(mài)家一直不發(fā)貨的話你可以申請(qǐng)退款,若在申請(qǐng)退款的2天后賣(mài)家未對(duì)退款申請(qǐng)進(jìn)行響應(yīng),系統(tǒng)默認(rèn)買(mǎi)賣(mài)雙方已按買(mǎi)方的退款申請(qǐng)達(dá)成退款協(xié)議,按退款申請(qǐng)退款給買(mǎi)家。

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