天貓關(guān)聯(lián)店鋪管理規(guī)則是什么-天貓問答電商問答
2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:47
2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:47
本文主題天貓關(guān)聯(lián)店鋪,天貓店鋪,天貓問答。
為更好地規(guī)范天貓平臺(tái)經(jīng)營秩序,凈化網(wǎng)絡(luò)交易生態(tài)環(huán)境,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,特制定本規(guī)則。本規(guī)則適用于在天貓平臺(tái)開展商品或服務(wù)經(jīng)營活動(dòng),存在《出售假冒商品》、《發(fā)布非約定商品》、《描述不符》、《危及交易或賬戶安全》等嚴(yán)重違規(guī)情形的所有店鋪。
關(guān)聯(lián)關(guān)系及其形式:
1、商家的關(guān)聯(lián)店鋪:是指與商家存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的店鋪,包括但不限于:同一經(jīng)營主體的店鋪;不同經(jīng)營主體但存在同一法人代表、投資主體等關(guān)系的店鋪;通過技術(shù)手段識(shí)別由同一實(shí)際控制人經(jīng)營的店鋪;以關(guān)聯(lián)人士名義創(chuàng)建的店鋪,以及其他可能存在共同違法違規(guī)嫌疑的店鋪等。
2、關(guān)聯(lián)店鋪的關(guān)聯(lián)形式包括但不限于店鋪使用的注冊(cè)信息相同、使用技術(shù)手段識(shí)別具有關(guān)聯(lián)性等情形。
關(guān)聯(lián)店鋪的違規(guī)處理:
天貓平臺(tái)有權(quán)視違規(guī)店鋪的違規(guī)嚴(yán)重程度,對(duì)違規(guī)店鋪的關(guān)聯(lián)店鋪?zhàn)龀霭ǖ幌抻谌缦绿幚恚?/p>
1、支付寶賬戶管控措施、關(guān)閉店鋪、監(jiān)管店鋪、關(guān)閉訂單、限制發(fā)貨、下架商品、刪除商品、限制會(huì)員登錄、限制使用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長交易超時(shí)、限制買家行為、全店商品屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、限制提報(bào)營銷活動(dòng)等管控措施。
2、提高關(guān)聯(lián)店鋪基礎(chǔ)保證金標(biāo)準(zhǔn)、延長結(jié)算周期。店鋪基礎(chǔ)保證金標(biāo)準(zhǔn)可參見:《天貓入駐標(biāo)準(zhǔn)》。
3、天貓認(rèn)為商家違規(guī)情節(jié)非常嚴(yán)重或造成重大影響的,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情形,對(duì)關(guān)聯(lián)店鋪予以清退。
異議處理:
商家對(duì)處理結(jié)果有異議的,應(yīng)自收到結(jié)果之日起7日內(nèi),向平臺(tái)提起申訴。申訴內(nèi)容包括但不限于:不存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的舉證、處理措施的異議等。
附則:
1、天貓可根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營情況隨時(shí)調(diào)整本管理規(guī)則并以公告的形式向商家公示;商家入駐天貓即表示接受天貓其后不時(shí)調(diào)整、頒布的管理規(guī)則。
2、商家應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律規(guī)范的要求,對(duì)任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等的行為,本規(guī)則有規(guī)定的,適用于本規(guī)則;本規(guī)則未規(guī)定的,天貓有權(quán)酌情處理。但天貓對(duì)商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在天貓的任何行為,應(yīng)同時(shí)遵守與天貓及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議,以及天貓發(fā)布的各類規(guī)則。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則天貓關(guān)聯(lián)店鋪,天貓店鋪天貓問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。