拼多多怎么設(shè)置子賬號(hào)聊天-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多子賬號(hào),拼多多客服,拼多多問答。

商家們都會(huì)設(shè)置子賬號(hào)，因?yàn)樽淤~號(hào)能夠幫助商家運(yùn)營店鋪，只要商家設(shè)置好子賬號(hào)權(quán)限就好了，那拼多多怎么設(shè)置子賬號(hào)聊天?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

設(shè)置子賬號(hào)路徑：【拼多多商家管理后臺(tái)】-【店鋪管理】-【子賬號(hào)管理】-【賬號(hào)管理】，點(diǎn)擊"新增子賬號(hào)"

主賬號(hào)設(shè)置好子。賬號(hào)的賬號(hào)名和密碼后，輸入子賬號(hào)使用的手機(jī)號(hào)，子賬號(hào)首次登錄時(shí)是需要驗(yàn)證的，接收驗(yàn)證碼綁定手機(jī)號(hào)，點(diǎn)擊"確認(rèn)創(chuàng)建"完成綁定，新的子賬號(hào)就創(chuàng)建好了。

如果商家朋友是需要對(duì)某一子賬號(hào)的權(quán)限進(jìn)行修改，可以進(jìn)入【拼多多商家管理后臺(tái)】-【店鋪管理】-【子賬號(hào)管理】-【賬號(hào)管理】，在需要修改的子賬號(hào)那一行點(diǎn)擊"賬號(hào)權(quán)限"，來到賬號(hào)權(quán)限編輯頁面，可以對(duì)子賬號(hào)增加或刪除相應(yīng)的修改，然后點(diǎn)擊保存即可。

如何查詢子賬號(hào)聊天?

第一步：進(jìn)入【拼多多管理后臺(tái)】-【多多客服】-【聊天記錄查詢】。選擇查詢方式，可以按【客服賬號(hào)】查詢，也可以按【訂單/違規(guī)編號(hào)】查詢。如果選擇了按客服賬號(hào)查詢，還可以選擇查看全部客服或者搜索某一客服進(jìn)行查詢。

第二步：選擇想要查看的時(shí)間，在頁面查看查詢結(jié)果，點(diǎn)擊某個(gè)【消費(fèi)者賬號(hào)】，就可以查看時(shí)間范圍內(nèi)【消費(fèi)者發(fā)給客服】和【客服回復(fù)給消費(fèi)者】的聊天記錄。目前系統(tǒng)支持近一個(gè)月的聊天記錄查詢，可以選擇今天、近7天、近30天。

目前一個(gè)店鋪新增子賬號(hào)的上限是500個(gè)，商家可以根據(jù)需求去設(shè)置子賬號(hào)，解決店鋪的相關(guān)問題，當(dāng)然在設(shè)置的時(shí)候，一定要注意子賬號(hào)的權(quán)限，最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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