京東商智常見問題有哪些?爆款孵化&單品分析&體檢中心-京東店鋪診斷京東日常運營

本文主題京東店鋪診斷,京東,商智,常見問題,爆款孵化,單品分析,體檢中心,京東日常運營。

京東商智

可以幫助商家更好地認識自己的店鋪，從而幫助店鋪成長發(fā)展。在上一篇文章（可點擊閱讀），電商君跟你們盤點了一下行業(yè)分析&主題分析的常見問題，今天也請一起看下去吧！

（十四）爆款孵化

1.爆款是怎么找出來的？

答：采用海量數據統(tǒng)計得出了判別一個商品是否是爆款的關鍵指標及其大小，利用這些數據作為標桿作為標準值去計算一個商品是否達到了爆款標準，在此基礎上再對選出的商品做出排序，找出二級行業(yè)下的top作為爆款的學習標桿供商家參考。

2.爆款預測中為什么有的商品我在列表中找不到？

答：我自動過濾了近七日沒有訪客、沒有銷量的商品以及潛力分過低（即成為爆款可能性很?。┑谋睿阌谏碳铱焖僬业嚼硐氲谋罘趸繕?。另外，由于爆款的潛力分每周更新一次，所以您在當前周新創(chuàng)建的商品不會顯示在潛力分列表中，請耐心等待一周后再來查看新成員的潛力值哦~

3.什么是潛力分？是怎么算出來的？

答：潛力分是指一款商品成為爆款的概率，是一個介于0到1之間的值，比如0.37、0.68。分數越接近于1，該商品成為爆款的可能性越大。我們引入了機器學習的算法，用一個商品的歷史表現數據結合行業(yè)整體趨勢去預測他后續(xù)成為爆款的潛力。

4.如何觀察潛力分氣泡圖？

答：氣泡圖能體現一個商品五個維度的信息，分別是：近7日總訪客、近7日總銷量、潛力分、所屬二級行業(yè)、商品基本信息（SKU編號、商品名稱及商詳頁鏈接、商品主圖）。在觀察氣泡圖時，我們可以先觀察氣泡所在的位置，越靠近右上角的氣泡說明其近7日的總訪客和總銷量表現很好。接下來觀察氣泡的大小，氣泡的大小代表著其潛力值的高低，因此，氣泡越大越有希望成為爆款。然后我們可以結合氣泡圖下方的圖例觀察所選氣泡的二級類目分布，以此觀察最近您店鋪中哪個二級行業(yè)的爆款勢頭較好。結合以上指標，相信大家已經挑選出了合適的孵化對象，此時，您的鼠標移至對應氣泡上，會出現該商品對應的詳細信息，給您提供更全面的信息。

5.為什么行業(yè)爆款分析中有些行業(yè)沒有爆款？為什么有的行業(yè)爆款不足5個？

答：為了給大家提供高質量的爆款學習范本，商智秉承“絕不降低衡量爆款標準”的原則，保證所選出的爆款是值得拿出來仔細研究學習的。在有些行業(yè)，符合爆款標準的商品不足5個，甚至沒有。那么，這種情況下，有些店鋪所經營的行業(yè)沒有爆款參考該怎么辦呢？經過調研，“成功的商品都是類似的”，推薦您去分析一些相似行業(yè)的爆款，多觀察幾個行業(yè)，相信“他山之石可以攻玉”，您也一定會有所收獲的。

6.為什么行業(yè)爆款的曲線圖橫坐標是起量天數？

答：經過對爆款成長曲線的統(tǒng)計性研究，許多爆款的成長曲線是類似的穩(wěn)中有升，所以商智將精選出來的爆款放在了同一個起跑點，從它正式有銷量的第一天開始開始展示銷量數據，打破了傳統(tǒng)意義上按自然天數展現日期的方法，幫助您更快地學習到爆款的“成長節(jié)奏”。此外，考慮到有些特殊的促銷日對商品銷量影響較大，為了不影響您的判斷，當選中某點時，商智為您關聯(lián)了該起量天數對應的自然日。

7.為什么同一個行業(yè)選擇周期不同，對應的爆款不一樣？

答：爆款是一個有時效性的概念，沒有那個商品可以永遠是爆款，都會有一個自然的增長期和衰落期。所以每個周計算出的同一行業(yè)的爆款有所不同。商智保留了歷史上所有的爆款，您可以查看“最新贏家”，也可以通過選擇時間周期查看“歷史贏家”。

8.別人是否能看到我店鋪的爆款商品的詳細信息？存在數據泄露風險嗎？

答：為了保障各位商家的權益，只會展示爆款商品對應的詳細數據，不會顯示該爆款的名稱，SKU編號等信息。只有當爆款屬于您自己的店鋪時，您才可以看到該商品的“廬山真面目”。

9.能不能查看我的商品的歷史潛力得分呢？

答：該功能正在緊鑼密鼓地籌備中，敬請期待。

10.為什么氣泡圖最多只能展示20個商品？

答：為了保證你能清晰地觀察各氣泡的情況，不出現大面積氣泡重疊現象，一次最多可以同時比較20個商品的指標。但是，您可以通過更改商品按鈕來更換展示在氣泡圖中的商品，不會有無法查看列表中商品的氣泡的情況。

（十五）單品分析

1.為什么單品分析沒有對SPU的分析？

答：本次僅支持SKU，在商家認為單品分析目前提供的分析數據有用的基礎上，將很快擴展為支持SPU。

2.為什么有的模塊沒有數據？

答：除了概覽數據與趨勢圖添加之后立即有數之外，來源成交分析、關聯(lián)購買在第二天開始展示數據，買家畫像從第三天開始展示數據，之后會逐步加快。

3.為什么添加的單品當天不能刪除？

答：為避免運營人員或其他子賬號，誤刪除商家當天添加的商品，導致第二天看不到重要數據，暫時規(guī)定不可刪除當天添加的商品。

4.為什么好多地方的下單客戶、下單金額、UV價值等指標都是橫線，沒有數據？

答：成交來源的追蹤方面，有一些渠道的數據目前不夠準確，所有商智只開放了準確的部分，等數據準確度提高之后，數據將全部開放展示。

5.用戶畫像為什么總是沒數？

答：全站的用戶畫像，需要等到第三天才能看到，也就是說，1月1日的下單客戶的畫像，在1月3日才能展示，以此類推。所有選定周期的畫像，都不包含昨天的下單客戶。

6.關聯(lián)購買是什么意思？

答：關聯(lián)購買，是指客戶在購買本單品的同一筆訂單中，同時購買的其他商品。這里的同一筆訂單，是指用戶一次性下單時的總訂單，可能包含京東自營或其他第三方商家的商品，不是指拆分到本店鋪內的訂單。

（十六）體檢中心

1.為什么我的店鋪只有“我的行業(yè)、行業(yè)排名”，而沒有“我的級別、級別排名呢？

答：在店鋪診斷和整個商智產品中，對于絕大部分的行業(yè)來說，會劃分級別。但是，當行業(yè)商家數量足夠小的時候，假如分級，可能會造成數據過分曝光的風險。商智深知數據安全的重要性，所以選擇不分級，轉而提供行業(yè)均值做參考對比。

2.為什么我的店鋪只有“同行同級均值、同行TOP5均值”，而沒有“同行上級均值”呢？

答：因為，你是行業(yè)的最高級商家，請盡情享受一覽眾山小的感覺吧。

看到這里，你是不是對

京東商智

有了更多的認識呢？如果還有其它的疑問，歡迎在評論區(qū)留言！更多關于京東商智的干貨知識可以點擊閱讀

《京東商智常見問題有哪些？熱力圖&單自主分析&競爭分析》

。

這里是【幕思城電商賣家助手】，開店工具、干貨知識、電商資訊，你想要的都一應俱全！

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則京東店鋪診斷京東日常運營。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。