京東大促后-賣家如何擺脫流量低谷?-京東流量提升京東運營京東營銷引流
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52
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本文主題京東流量提升,京東運營,京東大促流量,京東賣家如何擺脫流量低谷,京東營銷引流。
大促之后,不管是哪個電商平臺,店鋪都會面臨流量下滑、下單驟減的情況。面對此種情況,雖然很正常,但是如果處理得當(dāng),流量也是可以回升的。下面電商君何大家說說京東賣家應(yīng)該如何應(yīng)對大促后流量低谷的情況。
以雙11為例,商家可以在產(chǎn)品banner或是詳情頁上標(biāo)明:“活動時間:11.12——11.30,下單即送……”進(jìn)行一個小型的返場促銷活動,一方面是滿足錯過雙11大型促銷活動的消費者,另一方面是吸引買家購買后還想買的心理需求。
店鋪進(jìn)行優(yōu)惠返場活動,可以利用短信通知之前有過收藏加購的買家,并進(jìn)行2次召回,以增加店鋪成交量。雖然這一波操作的轉(zhuǎn)化效果可能比不上雙11,但是發(fā)送短信進(jìn)行服務(wù)關(guān)懷還是很有必要的,讓他們感受到服務(wù)的貼心與用心,增加用戶對于店鋪及產(chǎn)品的好感度。
返場營銷的前提是要確保庫存有貨,且快遞物流恢復(fù)正常,避免因為無貨或是物流導(dǎo)致差評,造成更加嚴(yán)重的后果。
店鋪產(chǎn)品有展現(xiàn)的機(jī)會才會有轉(zhuǎn)化的可能,如果連展現(xiàn)都沒有,產(chǎn)品再好,也沒有什么用。從付費跟免費流量入手,為大家的整理行之有效的方法,具體如下:
做好店鋪付費流量的合理優(yōu)化及投入,拉回人群標(biāo)簽,以免影響未來的搜索轉(zhuǎn)化率與其他活動的營銷效果。
商家可以借助京東快車迅速樹立起精準(zhǔn)標(biāo)簽,以精準(zhǔn)流量詞為主,注意相關(guān)性,選15個左右,正常出價,根據(jù)行業(yè)均價去做,看產(chǎn)品的基礎(chǔ)選擇合適的位置,然后控制好投放時間和投放地域。根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,分析它的點擊率、ROI、展現(xiàn)量、轉(zhuǎn)化率、成交額、投入產(chǎn)出比等等,進(jìn)行針對性優(yōu)化(加詞或刪詞、提價或降價),以匹配更多精準(zhǔn)付費流量。
標(biāo)題決定寶貝排名的高低,主圖則決定了流量的好壞。商家想要提升自然搜索量,就需要從標(biāo)題與產(chǎn)品圖兩方面入手。
a.符合用戶的搜索習(xí)慣。
b.能夠展示寶貝的核心屬性,激發(fā)用戶的購買欲望。
c.含有品牌、型號、別、功能、別稱、關(guān)鍵詞屬性等。
如何優(yōu)化?
*用京東的下拉框搜索。
數(shù)據(jù)來源:用戶搜索詞、搜索日志
按照搜索詞、點擊量、庫存深度等綜合排序
*利用京東的相關(guān)性搜索
數(shù)據(jù)來源:用戶搜索詞、搜索日志。
按照相關(guān)性、搜索量進(jìn)行排序
重點:關(guān)鍵詞越靠前,權(quán)重越大,且靠前的關(guān)鍵詞也會優(yōu)先索引出來!
提示:核心關(guān)鍵詞出現(xiàn)一次即可,如果在標(biāo)題上堆砌關(guān)鍵詞或不相關(guān)的關(guān)鍵詞,則會被降低權(quán)重。
a.賣點
b.信息點
c.需求點
如何優(yōu)化?
把握以上三點,展示出寶貝的賣點(價格、性能、外觀,功能等等),讓用戶一看就知道“產(chǎn)品的核心優(yōu)勢”“解決用戶哪些問題”以及“有沒有滿足自身需求”。只有這樣才能更好的傳遞你的寶貝信息給消費者。
現(xiàn)在有很多人直接看到主圖就拍下了,完全沒有跟客服溝通。就是因為產(chǎn)品主圖已經(jīng)把所有的賣點功能之類的都展示出來了。這樣不僅減少了客服的壓力,也增加了店鋪的銷售。
重點:盡量白底背景,突出商品立體感,品質(zhì)保障等。
提示:設(shè)計好的圖片可以放到老客戶或者朋友圈測試,最終做出選擇。
除了付費及自然搜索流量,商家可以借助外部渠道,進(jìn)行引流。具體渠道:
*視頻平臺:如西瓜視頻、快手等短視頻平臺,發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)短視頻,添加相關(guān)商品鏈接,引導(dǎo)用戶進(jìn)入店鋪購買;
*社交平臺。例如微博、小紅書等社交平臺,發(fā)布產(chǎn)品種草內(nèi)容,以吸引流量進(jìn)入;
*微信公眾號平臺。如果微信公眾號粉絲基數(shù)大,可以借助微信、社群等做宣傳推廣,從而吸引感興趣的小伙伴下單購買。
在做好返場促銷引流的同時,更要做好雙11大促后的售后服務(wù)。安撫那些因為發(fā)貨延遲、物流慢、產(chǎn)品庫存不足等有情緒的用戶,做出適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償,讓他們有一個好的購物體驗,爭取做到“0差評”。只有這樣,才能把新用戶轉(zhuǎn)化為老用戶,老用戶轉(zhuǎn)化為忠實用戶,吸引他們主動上門。
口碑傳播是最有說服力的傳播方式,老用戶一傳十,十傳百,快速直接,店鋪流量自然也會得到很好的提升。
以上就是關(guān)于京東大促后,賣家如何提升流量的介紹。想了解更多電商干貨,請收藏、關(guān)注幕思城電商賣家助手。
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