淘寶怎么利用精準流量做好商業(yè)價值的轉化
2023-01-16| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:55
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本文主題淘寶,淘寶精準,淘寶問答。
雖然有很多人拿到了精準流量,但是很多人卻沒有針對這些精準流量做一個有商業(yè)價值的分析,如何針對精準流量做一個號的商業(yè)價值的轉化呢?讓幕思城電商來跟大家講一講吧。
很多同學理解的人群標簽只停留在基礎屬性人群標簽的范疇也就是性別、年齡、消費層級、區(qū)域、職業(yè)、淘氣值等這些相對固定的硬性標簽。
但是我說過真正高價值人群”是系統(tǒng)人群,高價值標簽是依據初始人群畫像為基準在網上行動軌跡形成的標簽,標簽價值的高低狹義上理解就是第幾次觸達店鋪或者寶貝,觸達的次數越高,利用價值越大。前提是真正有購物意圖的人觸達。
我一直說性別、年齡、消費層級、區(qū)域、職業(yè)等這些標簽組成的基礎屬性人群畫像是目標客戶群體,也就是我們通過真實成交人氣畫像進行的第一次:大過濾”如果按精準度來說根本談不上精準度的問題。
因為真正的精準是基于市場的需求基于精準購物意圖下的流動需求和流動標簽。真正的精準展現(xiàn)是在初始人群畫像下的人群在網上的行為軌跡產生的精準購物意圖形成的標簽人群才是精準展現(xiàn)的范疇。
我已經告訴了大家如何提高標簽和人群的展現(xiàn)價值,核心觀點就是要懂得:過濾”。
主要是通過兩個途徑:
一:通過精準購物意圖過濾
二:通過精準人群畫像過濾
還說明了過濾的利用價值要基于場景”。感興趣的可以找到這篇文章好好讀讀,定會有收獲。
在這里我在說一下最精準的過濾模式是精準人群畫像+精準購物意圖”,這一步的實現(xiàn)就是達摩盤和數據銀行工具的利用。但是現(xiàn)在價值還不是很高,就因為大數據的處理能力還是有短板的,我相信會很快改善的。
其實利用好人群價值也要從人群分層的角度看到這個問題。標簽和人群的價值都是被一層一層的過濾出來的這是一個做減法的過程,我喜歡叫他聚焦”。
上過我線下課的同學都是知道我掛在最邊上的話,淘寶有一萬種死法,但是萬變不離其宗,基本都是死在了展現(xiàn)量上。
也就是做減法、聚焦過度而死,卡死了展現(xiàn)量。懂得聚焦更應該懂得拆分。
精準展現(xiàn)是一個接觸淘寶就明白的概念,核心是如何精準放大。
精準放大才是王道而并非精準展現(xiàn)。
如何去精準放大?這個問題大部分電商人沒有想明白甚至都不知道優(yōu)化的方向在哪?還有更多的電商犧牲品去做s單玩坑產的套路,這些終將會走向滅亡。
標簽疊加玩法從開創(chuàng)就沒有當一種玩法來設計更多的是系統(tǒng)邏輯體系。
從如何通過濾精準購物意圖--關鍵詞布局,到如何通過精準人群標簽畫像過濾初始人群畫像--標簽布局;從產品端到人端都進行了一場精心的標簽布局與破局的游戲就是通過這次標簽布局破局的游戲讓大家知道展現(xiàn)端也是可以優(yōu)化的是可以量化,溯源的,標簽控制展現(xiàn)范圍提高點擊率,標簽布局影響展現(xiàn)精準度從而影響真?zhèn)€產品的轉化端。
從19年淘寶4月份升級改變后整個淘寶生態(tài)就發(fā)生了徹底的變化。
真正從排名展現(xiàn)機制到推薦式機制轉變,開始進入了商業(yè)本身。
任何投機玩法在大數據面前就是一張白紙沒有了意義。
商業(yè)回歸商業(yè)本質,工具的迭代升級開始服務于商業(yè),也不再是玩法本身和數據要求。
跳出來看一下,整個直通車的升級,超推的升級,鉆展的升級以及達摩盤和數據銀行等工具是不是整個升級思路都是從人群流轉的角度開始升級的?;緡@從潛客到新客,從新客到老客,再次新客老客到新客一個閉環(huán)體系下來完成整個流量價值的升級,而非數據本身。
追求數據不遵循商業(yè)邏輯,再漂亮的數據都是曇花一現(xiàn),因為你沒有完成整個流量生態(tài)的搭建閉環(huán)系統(tǒng)。
是不是你現(xiàn)在在市面上見到或者聽到最多的玩法就是直超結合。
直通車和超級推薦的底層邏輯就是潛客轉化新客老客,新客老客在通過超推放大的過程。
我相信后面大家會聽到流量價值閉環(huán)”這種詞會更多。
后面玩法的升級絕不是一個新工具、新功能、新權重因素講這些的一定是騙人的。
真正強大的玩法回歸商業(yè)邏輯及思維,擁有商業(yè)思維的人開始會更容易做好電商。
因為具有商業(yè)思維的人永遠知道他的產品人群在哪,如何過濾人群,如何去做人群的生意,可能以前排名展現(xiàn)時代講究什么權重,這部分人搞不明白。
但是平臺回歸商業(yè)本身的時候,你在用權重”的思維去玩,不以做人群”的商業(yè)去,強化人群,強化人群需求,開發(fā)人群連帶產品你永遠做不大的。
還是那句話做人群的生意”。
說到這我想到一個問題店鋪人群標簽會不會亂的問題。”是店鋪標簽重要還是寶貝標簽重要很多同學會問類似的問題。
我這里談一下我的見解。店鋪人群標簽是一個標簽集合是一個占比問題,不是一錘定音。
對于店鋪影響你最大的標簽是品類占比,對于葉子類目影響最大的是屬性。
從基層屬性人群標簽的角度上講疊加的標簽永遠是性別+年齡。
客單、成交屬性、區(qū)域、等這些指標都會隨著市場需求和產品周期的變化而產生流動也就是大家口中常說的標簽流動性。
機會就在于如何抓住流動性的標簽,相對固定的標簽疊加就行,(某種意義上來說)再怎么優(yōu)化也只會提高競爭度而不會提高精準度。
現(xiàn)在是做人群的生意”比如你店鋪定位人群:性別女,年齡40-49,只要你核心一級類目占比是針對這個年齡段的產品。二級類目只要也滿足針對這部分人群的需求就可以多品類經營。
簡單總結一下:
垂直于一個葉子類目叫小而美,垂直于一個一級類目或者二級類目就叫人群精準定位。做人群的生意只要品類符合定位性別年齡的需求針對這階段人群深挖隱形需求就可以。不要太在意品類占比核心一級類目占比不出問題就行了。其他的都是流動的,隱形的,需要結合標簽和大數據深挖的。
其實做淘寶和線下生意一樣,都是第一時間想辦法如何過濾自己的人群,產生高價值客戶。淘寶平臺的工具升級已經可以全面的針對基礎屬性人群標簽進行篩選形成初始人群畫像這部分人群的網上行為決定了形成標簽人群的價值,在根據場景的不同,也就是產品周期是拉新,收割,還是平銷階段進行實時,適時,全時的多途徑有序觸達影響體系。
舉個例子:是要依據客戶畫像圈人,用搜索這種高精準購物意圖收割;還是根據消費者和店鋪及寶貝發(fā)生的行為軌跡形成的高價值流量進行收割,要根據場景”和途徑流量性質區(qū)別搭建營銷體系。沒有一層不變的營銷方案,也沒有一層不變的拉新和收割的定義,這就是差別化運營體系。
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