《天貓店鋪?zhàn)誀I銷活動(dòng)規(guī)則》變更為《天貓商家營銷活動(dòng)規(guī)則》-天貓問答電商問答

本文主題天貓規(guī)則,天貓規(guī)則,天貓問答。

為了進(jìn)一步規(guī)范商家自主營銷和平臺(tái)營銷中，通過主圖價(jià)格展示引導(dǎo)消費(fèi)者購買的行為。天貓平臺(tái)對(duì)《天貓規(guī)則》中的規(guī)則作出了一定調(diào)整，同時(shí)《天貓店鋪?zhàn)誀I銷活動(dòng)規(guī)則》變更為《天貓商家營銷活動(dòng)規(guī)則》，增加主圖價(jià)格管控要求，下面具體來看看變更內(nèi)容。

一、變更《天貓規(guī)則》中如下條款：

二、變更《天貓店鋪?zhàn)誀I銷活動(dòng)規(guī)則》名稱為《天貓商家營銷活動(dòng)規(guī)則》，及如下條款內(nèi)容：

新增主圖價(jià)格管控：

【商品主圖價(jià)格及優(yōu)惠展示】為了進(jìn)一步提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)，商家在商品主圖上描述價(jià)格或優(yōu)惠折扣時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證是絕大多數(shù)消費(fèi)者普遍可以獲得的價(jià)格或優(yōu)惠，同時(shí)價(jià)格的計(jì)算邏輯及優(yōu)惠領(lǐng)取方式應(yīng)清晰明了，不得引起消費(fèi)者誤解。

不得出現(xiàn)的情形包括但不限于：

（一）主圖所展示的價(jià)格或優(yōu)惠不準(zhǔn)確或已過期

1.1主圖展示的商品券后價(jià)（單件優(yōu)惠價(jià)）或湊單價(jià)（多件湊單價(jià)）時(shí)，不可存在明顯的計(jì)算錯(cuò)誤。

1.2主圖中的商品購買價(jià)格需為商品的完整售價(jià)，不得為商品部分價(jià)格。如預(yù)售商品只展示定金或尾款。排除家裝、汽車、定制類品類。

1.3限時(shí)限量的優(yōu)惠價(jià)已結(jié)束，不得于主圖上繼續(xù)展示。

如：前N小時(shí)的優(yōu)惠在超過該時(shí)段之后，銷量前N件的優(yōu)惠已經(jīng)售賣完成等。

1.4主圖中出現(xiàn)一些官方優(yōu)惠名稱錯(cuò)誤。如：將跨店滿減寫成購物津貼，如將付定立減寫成定金膨脹等。

（二）優(yōu)惠獲取路徑描述不明確

2.1商品主圖價(jià)格與官方系統(tǒng)計(jì)算價(jià)格展示不一致時(shí)，需要在主圖價(jià)格旁的橫條上展示該價(jià)格的計(jì)算公式。如未標(biāo)注具體的計(jì)算方式，視為優(yōu)惠路徑不明。

2.2價(jià)格計(jì)算可疊加多個(gè)優(yōu)惠時(shí)，需要在計(jì)算公式中將各項(xiàng)優(yōu)惠分開展示清晰，不得直接合并為一個(gè)優(yōu)惠。

如：展示優(yōu)惠立減130，實(shí)際為100元店鋪券+30元跨店滿減優(yōu)惠

2.3如相關(guān)優(yōu)惠在商品詳情頁中無法直接獲取，不得展示在主圖中。如需展示，必須說明其獲取路徑。如：需要前往店鋪首頁才能領(lǐng)取的店鋪券，需要說明前往店鋪首頁領(lǐng)取；以舊換新補(bǔ)貼對(duì)應(yīng)需要有獲取的路徑說明。且這類優(yōu)惠不能計(jì)算到主圖價(jià)格展示中。

（三）主圖所展示的價(jià)格及優(yōu)惠獲取有條件限制，易產(chǎn)生消費(fèi)者誤解或理解困難、復(fù)雜不清晰

3.1需要有條件的才能獲取的優(yōu)惠券金額，不得作為主圖到手價(jià)計(jì)算或在價(jià)格計(jì)算公式中表達(dá)。如：咨詢客服才能領(lǐng)取的私有券或淘客券、裂變?nèi)ㄐ璺窒聿拍茴I(lǐng)?。?、有價(jià)券（需購買才能領(lǐng)取）、會(huì)場(chǎng)發(fā)放的購物券、直播券、購物金（需充值才能領(lǐng)取）、以舊換新補(bǔ)貼（需要先回收舊物）等。

3.2針對(duì)部分人群提供的優(yōu)惠券，不得作為主圖到手價(jià)計(jì)算或在價(jià)格計(jì)算公式中表達(dá)。如：入會(huì)券、會(huì)員券、新人券等針對(duì)部分用戶可使用的券等。

主圖中可不展示價(jià)格，如需展示請(qǐng)參考正確的示例：（以下價(jià)格及公式中均不得出現(xiàn)在商品詳情頁中無法直接獲取的優(yōu)惠，但可在旁邊進(jìn)行備注）

違規(guī)處理

以上就是關(guān)于天貓規(guī)則此次變更的內(nèi)容，想了解更多最新內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)注幕思城電商賣家助手。

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