淘寶物流服務(wù)商設(shè)置是什么意思?怎么提高動(dòng)態(tài)評(píng)分?

本文主題淘寶物流,淘寶服務(wù)商,淘寶問(wèn)答。

現(xiàn)在大家在網(wǎng)上開(kāi)店之后，首先要擺平的除了貨源之外，就是物流了，在網(wǎng)上開(kāi)店大多都是線上銷(xiāo)售，所有的產(chǎn)品都需要通過(guò)物流送到各位消費(fèi)者手中，淘寶物流服務(wù)商設(shè)置是什么意思?

一、淘寶物流服務(wù)商設(shè)置是什么意思?

進(jìn)行“服務(wù)商設(shè)置”，選擇相應(yīng)服務(wù)商，點(diǎn)擊“開(kāi)通服務(wù)”。

物流工具里邊開(kāi)通服務(wù)商的意思就是：您方便發(fā)什么快遞就選擇什么服務(wù)商開(kāi)通。

開(kāi)通的服務(wù)商和未開(kāi)通的服務(wù)商對(duì)比。PS：最多只能選擇5家服務(wù)商。

二、怎么提高動(dòng)態(tài)評(píng)分?

1、保障商品質(zhì)量

差評(píng)往往是因?yàn)樯唐返馁|(zhì)量問(wèn)題，一件寶貝的質(zhì)量讓買(mǎi)家滿意，好評(píng)是很自然的事。所以怎么提高好評(píng)率的首要一點(diǎn)，就是保障產(chǎn)品質(zhì)量。

2、寶貝與描述相符

寶貝與描述一定要相符，如果圖片與實(shí)物有不一致的地方，比如有色差等，一定要用文字注意。如果不符，則帶有欺騙的意味，買(mǎi)家自然會(huì)不滿意，不會(huì)給好評(píng)了。

3、售前服務(wù)

買(mǎi)家咨詢時(shí)，回復(fù)時(shí)間要快，響應(yīng)時(shí)間速度，直接反射你態(tài)度的好壞。如果實(shí)在忙不過(guò)來(lái)時(shí)，也要設(shè)置自動(dòng)回復(fù)或快捷回復(fù)!以免買(mǎi)家覺(jué)得受冷落而產(chǎn)生不好的影響。同時(shí)，保證流量大的時(shí)候旺旺在線。

提升物流服務(wù)不僅能提高客戶的滿意度，還能提高店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分，對(duì)于店鋪的排名是有好處的，大家一定要選擇物流快速、服務(wù)好的快遞公司合作，對(duì)于服務(wù)不好的快遞公司，要堅(jiān)決拒絕。此外，很多淘寶活動(dòng)對(duì)于天貓寶貝動(dòng)態(tài)評(píng)分都是有要求的，大家要一定要多注意這個(gè)指標(biāo)哦。

關(guān)于物流服務(wù)商就給大家介紹到這里了，總的來(lái)說(shuō)，物流服務(wù)其實(shí)跟快遞公司有很大的關(guān)系，要想提升物流服務(wù)，前提就是你得選擇一家好的快遞公司，如果快遞慢了，記得第一時(shí)間去跟買(mǎi)家溝通和解釋。

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