買家支付了安裝費(fèi)用,但是商家后臺不顯示安裝費(fèi)用?
2022-07-13| 10:28|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:228
2022-07-13| 10:28|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:228
親愛的商家,為了減輕商家的運(yùn)營成本,淘寶家裝服務(wù)3.0升級版的服務(wù)及咨詢由平臺承擔(dān),訂單不經(jīng)過商家賬號,資金、開票也不經(jīng)過商家賬號,該服務(wù)由平臺全程處理,不在商家后臺展示服務(wù)子訂單。
消費(fèi)者購買服務(wù)之后,商家點(diǎn)擊發(fā)貨,服務(wù)商就會收到服務(wù)訂單,消費(fèi)者簽收后24小時內(nèi),服務(wù)商會聯(lián)系消費(fèi)者預(yù)約上門時間,提醒消費(fèi)者注意接收陌生電話即可。如果消費(fèi)者有相關(guān)咨詢,商家可以到釘釘群號:31056884,@勤鴿 客服咨詢鏈路。商家也可以引導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊預(yù)約安裝子訂單,咨詢右上方的小蜜,會有小二介入解決。
相關(guān)介紹請查看:https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html?spm=a1zb9.8233112.0.0.35ee3a88QX2p0p#/detail/10626669?_k=xk0g1j
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。