雙11付定金后不想要怎么辦?能退嗎?
2023-01-22| 22:56|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:55
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本文主題雙11,淘寶尾款,淘寶問(wèn)答。
每逢電商大促,很多小伙伴都會(huì)沖動(dòng)消費(fèi),有時(shí)候付了定金之后,又突然不想要了。那么,雙11付定金之后又不想要了該怎么辦?一起來(lái)看看解決辦法吧。
如果淘寶付了定金不想要了,首先可以和客服和店家進(jìn)行協(xié)商,有些客服會(huì)給你開(kāi)通退款通道的。還可以在雙十一當(dāng)天支付完尾款之后再申請(qǐng)退款。
能退嗎?
定金不能單獨(dú)申退,需要在支付尾款后進(jìn)行全額退款。全額退款就包括了定金和尾款。買(mǎi)家可以與賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商解決。
雙十一預(yù)售訂單付尾款后申請(qǐng)退款定金商家有權(quán)不退?!岸ń稹本哂幸环N擔(dān)保性質(zhì),如果給付定金的一方不履行合同約定的義務(wù),則無(wú)權(quán)要求退還定金;如果收受定金的一方不履行合同約定的義務(wù),需要雙倍返還定金。
按照法律規(guī)定,消費(fèi)者如果預(yù)交的是“訂金”,買(mǎi)賣(mài)不成就可以獲全額退款;現(xiàn)在商家把“訂金”改成了“定金”,如果消費(fèi)者毀約,就可以不予退還。
訂金是銷(xiāo)售合同基礎(chǔ)上的附屬合同,應(yīng)該經(jīng)過(guò)雙方平等協(xié)商,如今商家以格式合同的文本約定“定金”,這種格式合同如果明顯推卸了商家的責(zé)任,加重了消費(fèi)者的不合理責(zé)任,法律上就是無(wú)效的。如果格式合同有不同的解釋?zhuān)惨獜挠欣谙M(fèi)者的角度解釋?zhuān)@都是《合同法》規(guī)定的。
總的來(lái)說(shuō),雙11付定金后如果不想要了的話(huà),可以等到付尾款之后,再申請(qǐng)全額退款。因?yàn)槎ń鹪跊](méi)有付尾款之前,是不支持退的。
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