拼多多投訴平臺(tái)怎么聯(lián)系-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多投訴商家,拼多多客服,拼多多問(wèn)答。

很多小伙伴們，如果在網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)有辦法維護(hù)自己合法權(quán)益，出現(xiàn)問(wèn)題商家不予理睬，也不幫助解決的話，大家其實(shí)可以去找投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴，拼多多投訴平臺(tái)怎么聯(lián)系?

一、拼多多投訴平臺(tái)怎么聯(lián)系?

拼多多官方客服電話為：4008822528，客服時(shí)間為9:00-20:00。還為大家搜集了4種聯(lián)系到拼多多客服的方式，希望對(duì)大家的購(gòu)物生活帶去幫助：

1、在商品詳情里面點(diǎn)擊“客服”可直接聯(lián)系商家;

2、在訂單詳情里面“聯(lián)系賣(mài)家”;

3、進(jìn)入拼多多個(gè)人中心，我的消息中也可聯(lián)系到“拼多多官方客服”;

4、搜索關(guān)注微信公眾號(hào)“拼多多”，進(jìn)入微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺(tái)服務(wù)”，選擇“在線客服”，點(diǎn)擊鍵盤(pán)圖標(biāo)，在對(duì)話框內(nèi)輸入您的問(wèn)題，客服會(huì)盡快為你解答，客服時(shí)間為9:00-24:00。

二、怎么投訴賣(mài)家?

您打開(kāi)手機(jī)【拼多多APP】-【個(gè)人中心】一【我的訂單】，點(diǎn)擊該商品，就可以通過(guò)在線或者電話方式與商家溝通(如果雙方需要約定的內(nèi)容，建議在線與商家溝通，以便后續(xù)保存憑證)。如果聯(lián)系不到商家為了錢(qián)款

如果聯(lián)系不到商家，為了錢(qián)款安全考慮，建議先行申請(qǐng)退款，若商家48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有處理，拼多多會(huì)自動(dòng)退給您!

如果商品質(zhì)量等問(wèn)題，還可以選擇退款退貨，拼多多有個(gè)7天無(wú)理由退貨，在簽收貨物后7天內(nèi)，如因主觀原因要求退換貨，可以提出“7天無(wú)理由退換貨”的申請(qǐng)(部分商品及類(lèi)目除外)，并且買(mǎi)家退貨的貨物不得影響賣(mài)家的二次銷(xiāo)售。若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行退款。

當(dāng)我們遇到一些無(wú)良商家的時(shí)候，就可以通過(guò)上述投訴拼多多賣(mài)家教程進(jìn)行投訴，具體投訴方法有兩種，一是撥打官方投訴電話;二是聯(lián)系官方客服，大家在網(wǎng)上一定要盡力維護(hù)自己的權(quán)益。

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