快手小店退貨率高有什么影響-快手小店退貨會不會影響評分-快手問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:142
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直播平臺售賣假口紅這從側面反應了直播帶貨平臺對于產(chǎn)品監(jiān)控環(huán)節(jié)的忽視直播平臺貌似成為了劣質(zhì)產(chǎn)品和假貨的“甚至是拼多多這樣的平臺對于商家資質(zhì)審核方面就嚴格了許多以快手為例,前一周觀看直播大于1分鐘即可成為商家我們也可以理解為,在快手我們只要不違規(guī)就行寬松的審核機制催生了一大批爆款商品,也為高退貨率埋下了雷2、支付環(huán)節(jié)不完善抖音和快手在今年通過收購的方式來獲得支付牌照。
對快手賣家來說,肯定也需要先去了解一下快手小店退貨率高的原因,另外也要去了解一下它的影響,我馬上就來給各位賣家們詳細介紹一下,希望對各位有用
快手小店退款多了不影響使用的顧客下單又退貨可能是東西,尺碼不對怎樣的,這都屬于正常的范疇對店鋪是沒有影響的
為什么?
1、產(chǎn)品不過關
前段時間有個新聞,直播平臺售賣假口紅這從側面反應了直播帶貨平臺對于產(chǎn)品監(jiān)控環(huán)節(jié)的忽視直播平臺貌似成為了劣質(zhì)產(chǎn)品和假貨的“樂園”反觀淘寶,甚至是拼多多這樣的平臺對于商家資質(zhì)審核方面就嚴格了許多
以快手為例,快手注冊時間大于7天,粉絲數(shù)達到6個以上,前一周觀看直播大于1分鐘即可成為商家我們也可以理解為,在快手我們只要不違規(guī)就行寬松的審核機制催生了一大批爆款商品,但同時因為產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,也為高退貨率埋下了雷
2、支付環(huán)節(jié)不完善
抖音和快手在今年通過收購的方式來獲得支付牌照,希望能夠建立自己的生態(tài)體系完成閉環(huán)長期以來支付的問題,讓這些直播電商平臺失去了與貨架電商抗衡的核心砝碼
直播需要跳轉(zhuǎn)到第三方平臺進行支付,有無良主播發(fā)現(xiàn)此支付環(huán)節(jié)存在漏洞,就引導消費者在通過微信在自己發(fā)送的鏈接下單,發(fā)的商品以次充好,等消費者發(fā)現(xiàn)問題的時候自然會退貨
而且支付環(huán)節(jié)的缺失,讓用戶的退貨維權之路走得異常艱難,這導致很多用戶雖然因為直播激發(fā)了購買欲,但考慮后期售后的問題,而選擇放棄
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