淘寶鏈接怎么發(fā)給客服-淘寶怎么發(fā)送鏈接給客服-淘寶問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:156
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先登錄淘寶首頁,找到商品并點(diǎn)開商品詳情頁面在商品詳情頁面的右側(cè)或者是左側(cè),的圖標(biāo)或者大家也可以打開店鋪的首頁,也是可以打開與賣家聊天的界面2、打開與賣家聊天的界面后現(xiàn)在轉(zhuǎn)回到商品詳情頁面中,鼠標(biāo)右鍵在網(wǎng)址那里點(diǎn)下彈出的下拉菜單中點(diǎn)”即把該商品的鏈接復(fù)制3、然后,回到與賣家聊天的界面,經(jīng)剛才復(fù)制的網(wǎng)址發(fā)送到編輯框內(nèi),也就是說明將商品鏈接發(fā)給淘寶店鋪客服了客服的工作主要分為售前和售后兩種”
我們?cè)谔詫毠涞臅r(shí)候,如果看到喜歡的產(chǎn)品,又有什么疑問,是可以點(diǎn)擊咨詢客服的當(dāng)然了,店鋪里面的產(chǎn)品很多,我們最好是將這個(gè)產(chǎn)品發(fā)給客服,那么,怎么發(fā)鏈接呢?
一、鏈接怎么發(fā)給客服?
1、首先登錄淘寶首頁,找到商品并點(diǎn)開商品詳情頁面在商品詳情頁面的右側(cè)或者是左側(cè),點(diǎn)“和我聯(lián)系”的圖標(biāo)或者大家也可以打開店鋪的首頁,在首頁的右側(cè)點(diǎn)擊“客服”的這個(gè)選項(xiàng),也是可以打開與賣家聊天的界面
2、打開與賣家聊天的界面后現(xiàn)在轉(zhuǎn)回到商品詳情頁面中,光標(biāo)移到網(wǎng)頁的頂端,鼠標(biāo)右鍵在網(wǎng)址那里點(diǎn)下彈出的下拉菜單中點(diǎn)”復(fù)制“點(diǎn)“復(fù)制網(wǎng)址”,即把該商品的鏈接復(fù)制
3、然后,回到與賣家聊天的界面,經(jīng)剛才復(fù)制的網(wǎng)址發(fā)送到編輯框內(nèi),點(diǎn)擊“發(fā)送”,也就是說明將商品鏈接發(fā)給淘寶店鋪客服了
客服的工作主要分為售前和售后兩種,售前主要是引導(dǎo)客戶下單,售后主要是處理退換貨的問題
二、客服工資多少?
一般來說會(huì)對(duì)打字速度和溝通能力上有一定要求,每分鐘50-60字左右,大多數(shù)公司在入職之后都會(huì)組織培訓(xùn),對(duì)于客戶的大部分問題都是有統(tǒng)一話術(shù)的,你只要照著回復(fù)即可,工作還算比較簡單,至于office掌握最基礎(chǔ)的就可以了,這些網(wǎng)上都有教程,百度、b站、抖音等等都可以去學(xué)
題主關(guān)心的上廁所喝水吃飯的時(shí)間肯定是有的,沒網(wǎng)上說的那么夸張
另外薪資的話:
根據(jù)所在城市和行業(yè)的不同,存在一定浮動(dòng)一般來說在4-6K,有些客服崗位帶有一定銷售性質(zhì),加上提成月薪過萬也是可能的
如果有必要,在淘寶也是可以發(fā)鏈接的,上面是具體的方法,大家可以看看淘寶客服工作看起來雖然簡單,但是,要干好并沒有那么容易,因?yàn)檫@個(gè)是要承受極大的壓力的
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