拼多多申請售后時間過了怎么辦-拼多多可申請售后的時間-拼多多問答

商家們不予處理如果同時需要退貨，點擊提交申請最大可退金額為您的實付金額若包裹含有郵費，包裹內最后一個商品提交退款申請，1、通過退/換貨避免平臺介入拼多多買家申請退款，盡量走換貨流程退回的運費通過小額打款補給買家整個處理流程需要迅速，讓買家了解店鋪的售后處理態(tài)度2、縮短退款處理時長拼多多售后訂單的處理時間一般為48小時內，糾紛退款率就會上升3、其他退貨處理技巧遇到退貨訂單要注意看備注。

這幾年拼多多發(fā)展迅猛，在競爭激烈的電商平臺搶占了一塊市場，入駐拼多多開店的商家也越來越多在以低價、拼團模式快速發(fā)展，那么拼多多申請售后時間過了怎么辦？

拼多多申請售后時間過了怎么辦？

在拼多多商城購物，在確認收貨的7天內完成售后，逾期了，商家們不予處理如果同時需要退貨，請選擇“退貨退款”填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關憑證圖片，點擊提交申請最大可退金額為您的實付金額若包裹含有郵費，包裹內最后一個商品提交退款申請，其最大可退金額包含郵費

要注意什么？

1、通過退/換貨避免平臺介入拼多多買家申請退款，最主要的原因都是因為商品不能讓自己滿意，那么商家在能換(補)貨的情況下，盡量走換貨流程退回的運費通過小額打款補給買家整個處理流程需要迅速，可以在包裹中附上一張精心制作的小卡片，告知合理的退換貨方法，讓買家了解店鋪的售后處理態(tài)度

2、縮短退款處理時長拼多多售后訂單的處理時間一般為48小時內，對于退款訂單要盡快處理，避免讓買家等了兩天只等到了一個駁回請求，帶來更壞的購物體驗在駁回申請前，要先與買家溝通，了解真實訴求后再操作，否則買家也會申請平臺介入，糾紛退款率就會上升

3、其他退貨處理技巧遇到退貨訂單要注意看備注，遇到買家不會填單號或單號填寫錯誤，要主動聯系平臺客服，盡量不要在售后單中回復過多，買家看商家回復消息的體驗遠比看售后消息的體驗要好遇到緊急情況，要先安撫好買家的情緒，告知會盡快解決在售后處理最佳時間內迅速解決緊急售后訂單

4、避免投訴方法這里最主要是避免兩點：物流投訴及異常退款原因物流的話在發(fā)貨、添加快遞單號前都要先了解物流情況，如遇異常物流，主動告知買家避免被投訴遇到描述不符、未按要求履行承諾等異常退款原因，主動解決，要告知買家會努力補償，讓其修改退款理由，避免平臺介入

等到拼多多商家同意退款之后，一般退款金額會很快到賬的，大家只需要關注自己的賬戶就可以了，如果長時間還沒有到賬，可以聯系拼多多客服進行處理

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