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    法律聲明及隱私權(quán)政策(2017年8月版)

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    最近更新日期:2017年08月21日 提示條款 您的信任對我們十分重要,我們深知個(gè)人信息對您的重要性,我們將按法律法規(guī)請求,采取相應(yīng)平安維護(hù)措施,盡力維護(hù)您的個(gè)人信息平安可控。


    鑒此,淘寶網(wǎng)效勞提供者(或簡稱“我們”)制定本《法律聲明及隱私權(quán)政策》(下稱“本政策 /本隱私權(quán)政策”)并提示您:本政策適用于淘寶網(wǎng)產(chǎn)品或效勞。如我們關(guān)聯(lián)公司(范圍詳見定義局部)的產(chǎn)品或效勞中運(yùn)用了淘寶網(wǎng)提供的產(chǎn)品或效勞(例如直接運(yùn)用淘寶賬戶登錄)但未設(shè)獨(dú)立法律聲明及隱私權(quán)政策的,則本政策同樣適用于該局部產(chǎn)品或效勞。 需求特別闡明的是,本政策不適用于其他第三方向您提供的效勞,也不適用于淘寶網(wǎng)中已另行獨(dú)立設(shè)置法律聲明及隱私權(quán)政策的產(chǎn)品或效勞。例如淘寶網(wǎng)上的賣家依托淘寶網(wǎng)向您提供效勞時(shí),您向賣家提供的個(gè)人信息不適用本政策。在運(yùn)用淘寶網(wǎng)各項(xiàng)產(chǎn)品或效勞前,請您務(wù)必認(rèn)真閱讀并透徹了解本政策,在確認(rèn)充沛了解并同意后運(yùn)用相關(guān)產(chǎn)品或效勞。一旦您開端運(yùn)用淘寶網(wǎng)各項(xiàng)產(chǎn)品或效勞,即表示您已充沛了解并同意本政策。如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或倡議,您可經(jīng)過淘寶網(wǎng)客服(0571 - 88158198)與我們聯(lián)絡(luò)。 第一局部 定義 淘寶網(wǎng):指淘寶網(wǎng)(域名為 taobao.com)網(wǎng)站及淘寶客戶端。淘寶網(wǎng)效勞提供者:指淘寶網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)及軟件技術(shù)效勞提供者浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司、淘寶(中國)軟件有限公司。關(guān)聯(lián)公司:指阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司(Alibaba Group Holding Limited)最新上市公司年報(bào)披露的淘寶網(wǎng)效勞提供者的關(guān)聯(lián)公司,詳細(xì)請點(diǎn)擊。個(gè)人信息:指以電子或者其他方式記載的可以單獨(dú)或者與其他信息分離辨認(rèn)特定自然人身份或者反映特定自然人活動狀況的各種信息。個(gè)人敏感信息:包括身份證件號碼、個(gè)人生物辨認(rèn)信息、銀行賬號、財(cái)富信息、行跡軌跡、買賣信息、14歲以下(含)兒童的個(gè)人信息等。個(gè)人信息刪除:指在完成日常業(yè)務(wù)功用所觸及的系統(tǒng)中去除個(gè)人信息的行為,使其堅(jiān)持不可被檢索、訪問的狀態(tài)。 第二局部 法律聲明 權(quán)益歸屬 除非淘寶網(wǎng)另行聲明,淘寶網(wǎng)內(nèi)的一切產(chǎn)品、技術(shù)、軟件、程序、數(shù)據(jù)及其他信息(包括文字、圖標(biāo)、圖片、照片、音頻、視頻、圖表、顏色組合、版面設(shè)計(jì)等)的一切權(quán)益(包括版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)機(jī)密及其他相關(guān)權(quán)益)均歸淘寶網(wǎng)效勞提供者及/或其關(guān)聯(lián)公司一切。未經(jīng)淘寶網(wǎng)效勞提供者及/或其關(guān)聯(lián)公司答應(yīng),任何人不得以包括經(jīng)過機(jī)器人、蜘蛛等程序或設(shè)備監(jiān)視、復(fù)制、傳播、展現(xiàn)、鏡像、上載、下載等方式擅自運(yùn)用淘寶網(wǎng)內(nèi)的任何內(nèi)容。淘寶網(wǎng)的“淘寶”、“Taobao”等文字及/或標(biāo)識,以及淘寶網(wǎng)的其他標(biāo)識、徽記、產(chǎn)品和效勞稱號均為淘寶網(wǎng)效勞提供者及/或其關(guān)聯(lián)公司在中國和其他國度的商標(biāo),如有宣傳、展現(xiàn)等任何運(yùn)用需求,您必需獲得淘寶網(wǎng)效勞提供者及/或其關(guān)聯(lián)公司事前書面受權(quán)。 義務(wù)限制 鑒于淘寶網(wǎng)提供的信息發(fā)布效勞屬于電子公告牌(BBS)性質(zhì),淘寶網(wǎng)上的店鋪、商品信息(包括但不限于店鋪稱號、公司稱號、 聯(lián)絡(luò)人及聯(lián)絡(luò)信息、產(chǎn)品的描繪和闡明、相關(guān)圖片、視頻等)由用戶自行提供并上傳,由用戶對其提供并上傳的信息承當(dāng)相應(yīng)法律義務(wù)。淘寶網(wǎng)效勞提供者對此另有商定的,將在相關(guān)的協(xié)議或其他法律文本中與您停止明白。淘寶網(wǎng)轉(zhuǎn)載的作品(包括論壇內(nèi)容)出于傳送更多信息之目的,并不意味我們贊同其觀念或曾經(jīng)證明其內(nèi)容的真實(shí)性。 學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù) 我們尊重學(xué)問產(chǎn)權(quán),反對并打擊進(jìn)犯學(xué)問產(chǎn)權(quán)的行為。學(xué)問產(chǎn)權(quán)權(quán)益人若以為淘寶網(wǎng)內(nèi)容(包括但不限于淘寶網(wǎng)用戶發(fā)布的商品信息)進(jìn)犯其合法權(quán)益的,能夠經(jīng)過阿里巴巴學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(請點(diǎn)擊)停止投訴,我們將在收到學(xué)問產(chǎn)權(quán)權(quán)益人合格通知后根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)以及平臺規(guī)則及時(shí)處置。 第三局部 隱私權(quán)政策 本隱私權(quán)政策局部將協(xié)助您理解以下內(nèi)容:1、我們?nèi)绾嗡鸭瓦\(yùn)用您的個(gè)人信息2、我們?nèi)绾芜\(yùn)用 Cookie 和同類技術(shù)3、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息4、我們?nèi)绾尉S護(hù)您的個(gè)人信息5、您如何管理您的個(gè)人信息6、我們?nèi)绾翁幹梦闯赡耆说膫€(gè)人信息7、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移8、本隱私權(quán)政策如何更新9、如何聯(lián)絡(luò)我們 一、我們?nèi)绾嗡鸭瓦\(yùn)用您的信息 我們會出于本政策所述的以下目的,搜集和運(yùn)用您的個(gè)人信息:(一)協(xié)助您成為我們的會員為成為我們的會員,以便我們?yōu)槟峁T效勞,您需求提供手機(jī)號碼、電子郵箱地址,并創(chuàng)立用戶名和密碼。假如您僅需運(yùn)用閱讀、搜索等根本效勞,您不需求注冊成為我們的會員及提供上述信息。 在注冊會員過程中,假如您提供以下額外信息補(bǔ)全個(gè)人材料,將有助于我們給您提供如會員華誕特權(quán)等更個(gè)性化的會員效勞:您的真實(shí)姓名、性別、出生年月日、寓居地、您自己的真實(shí)頭像。但假如您不提供這些信息,將會影響到您運(yùn)用個(gè)性化的會員效勞,但不會影響運(yùn)用淘寶網(wǎng)產(chǎn)品或效勞的根本閱讀、搜索、購置功用。 在您主動注銷賬號時(shí),我們將依據(jù)適用法律法規(guī)的請求盡快使其匿名或刪除您的個(gè)人信息。(二)為您展現(xiàn)和推送商品或效勞為改善我們的產(chǎn)品或效勞、向您提供個(gè)性化的信息搜索及買賣效勞,我們會依據(jù)您的閱讀及搜索記載、設(shè)備信息、位置信息、訂單信息,提取您的閱讀、搜索偏好、行為習(xí)氣、位置信息等特征,基于特征標(biāo)簽停止間接人群畫像并展現(xiàn)、推送信息。假如您不想承受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告,您可隨時(shí)經(jīng)過相應(yīng)產(chǎn)品退訂功用取消。(三)向您提供商品或效勞1、您向我們提供的信息為便于向您托付商品或效勞,您需提供收貨人姓名、收貨地址、郵政編碼、收貨人聯(lián)絡(luò)電話。假如我們拜托第三方向您托付時(shí),我們會在征得您同意后將上述信息共享給第三方。假如您回絕提供此類信息,我們將無法完成相關(guān)托付效勞。 為完成買賣,您可能需求提供支付寶賬號并選擇付款方式,以便我們理解您的支付狀態(tài)。您能夠經(jīng)過淘寶網(wǎng)為其別人訂購商品或效勞,您需求提供該實(shí)踐訂購人的前述個(gè)人信息。向淘寶網(wǎng)提供該實(shí)踐訂購人的前述個(gè)人信息之前,您需確保您曾經(jīng)獲得其受權(quán)同意。2、我們在您運(yùn)用效勞過程中搜集的信息 為向您提供更契合您需求的頁面展現(xiàn)和搜索結(jié)果、理解產(chǎn)品適配性、辨認(rèn)賬號異常狀態(tài),我們會搜集關(guān)于您運(yùn)用的效勞以及運(yùn)用方式的信息并將這些信息停止關(guān)聯(lián),這些信息包括: 設(shè)備信息:我們會依據(jù)您在軟件裝置及運(yùn)用中授予的詳細(xì)權(quán)限,接納并記載您所運(yùn)用的設(shè)備相關(guān)信息(例如設(shè)備型號、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置、獨(dú)一設(shè)備標(biāo)識符等軟硬件特征信息)、設(shè)備所在位置相關(guān)信息(例如IP 地址、GPS位置以及可以提供相關(guān)信息的Wi-Fi 接入點(diǎn)、藍(lán)牙和基站等傳感器信息)。 日志信息:當(dāng)您運(yùn)用我們的網(wǎng)站或客戶端提供的產(chǎn)品或效勞時(shí),我們會自動搜集您對我們效勞的細(xì)致運(yùn)用狀況,作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保管。例如您的搜索查詢內(nèi)容、IP地址、閱讀器的類型、電信運(yùn)營商、運(yùn)用的言語、訪問日期和時(shí)間及您訪問的網(wǎng)頁記載等。請留意,單獨(dú)的設(shè)備信息、日志信息等是無法辨認(rèn)特定自然人身份的信息。假如我們將這類非個(gè)人信息與其他信息分離用于辨認(rèn)特定自然人身份,或者將其與個(gè)人信息分離運(yùn)用,則在分離運(yùn)用期間,這類非個(gè)人信息將被視為個(gè)人信息,除獲得您受權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)則外,我們會將該類個(gè)人信息做匿名化、去標(biāo)識化處置。為展現(xiàn)您賬戶的訂單信息,我們會搜集您在運(yùn)用我們效勞過程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展現(xiàn)及便于您對訂單停止管理。當(dāng)您與我們聯(lián)絡(luò)時(shí),我們可能會保管您的通訊/通話記載和內(nèi)容或您留下的聯(lián)絡(luò)方式等信息,以便與您聯(lián)絡(luò)或協(xié)助您處理問題,或記載相關(guān)問題的處置計(jì)劃及結(jié)果。3、我們經(jīng)過間接取得方式搜集到的您的個(gè)人信息為確認(rèn)買賣狀態(tài)及為您提供售后與爭議處理效勞,我們會經(jīng)過您基于買賣所選擇的買賣對象、支付機(jī)構(gòu)、物流公司等搜集與買賣進(jìn)度相關(guān)的您的買賣、支付、物流信息,或?qū)⒛馁I賣信息共享給上述效勞提供者。 您可經(jīng)過淘寶賬號在我們提供的鏈接入口運(yùn)用我們關(guān)聯(lián)公司提供的產(chǎn)品或效勞,為便于我們基于關(guān)聯(lián)賬號共同向您提供一站式效勞并便于您統(tǒng)一停止管理,我們在淘寶網(wǎng)集中展現(xiàn)您的信息或引薦您感興味的信息,包括來自天貓、天貓國際、聚劃算、飛豬、阿里通訊、阿里云、菜鳥、餓了么、淘票票、口碑、阿里體育、旺彩、阿里云、機(jī)票火車票、游覽工具、螞蟻花唄、借唄、阿里安康的信息。您能夠經(jīng)過淘寶首頁、“必備工具”、“添加卡片”等功用發(fā)現(xiàn)、運(yùn)用上述效勞。當(dāng)您經(jīng)過我們產(chǎn)品或效勞運(yùn)用上述效勞時(shí),您受權(quán)我們依據(jù)實(shí)踐業(yè)務(wù)及協(xié)作需求從我們關(guān)聯(lián)公司處接納、匯總、剖析我們確認(rèn)其來源合法或您受權(quán)同意其向我們提供的您的個(gè)人信息或買賣信息。如您回絕提供上述信息或回絕受權(quán),可能無法運(yùn)用我們關(guān)聯(lián)公司的相應(yīng)產(chǎn)品或效勞,或者無法展現(xiàn)相關(guān)信息,但不影響運(yùn)用淘寶網(wǎng)閱讀、搜索、買賣等中心效勞。 (四)為您提供平安保證請留意,為確保會員身份真實(shí)性、向您提供更好的平安保證,您能夠向我們提供身份證、軍官證、護(hù)照、駕駛證、社???、寓居證等身份信息、面部特征等生物辨認(rèn)信息、芝麻信譽(yù)等個(gè)人敏感信息完成實(shí)名認(rèn)證。如您回絕提供上述信息,可能無法運(yùn)用賬戶管理、創(chuàng)立店鋪、出賣商品、繼續(xù)可能存在風(fēng)險(xiǎn)的買賣等效勞,但不會影響您運(yùn)用閱讀、搜索等效勞。為進(jìn)步您運(yùn)用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、協(xié)作同伴提供效勞的平安性,維護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財(cái)富平安免遭損害,更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、狡詐、網(wǎng)絡(luò)破綻、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等平安風(fēng)險(xiǎn),更精確地辨認(rèn)違背法律法規(guī)或淘寶網(wǎng)相關(guān)協(xié)議規(guī)則的狀況,我們可能運(yùn)用或整合您的會員信息、買賣信息、設(shè)備信息、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志以及我們關(guān)聯(lián)公司、協(xié)作同伴獲得您受權(quán)或根據(jù)法律共享的信息,來綜合判別您賬戶及買賣風(fēng)險(xiǎn)、停止身份考證、檢測及防備平安事情,并依法采取必要的記載、審計(jì)、剖析、處置措施。(五)其他用處我們將信息用于本政策未載明的其他用處,或者將基于特定目的搜集而來的信息用于其他目的時(shí),會事前征求您的同意。(六)征得受權(quán)同意的例外依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)則,以下情形中搜集您的個(gè)人信息無需征得您的受權(quán)同意:1、與國度平安、國防平安有關(guān)的;2、與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴(yán)重公共利益有關(guān)的;3、與立功偵查、起訴、審訊和判決執(zhí)行等有關(guān)的;4、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)富等嚴(yán)重合法權(quán)益但又很難得到您自己同意的;5、所搜集的個(gè)人信息是您自行向社會公眾公開的;6、從合法公開披露的信息中搜集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道;7、依據(jù)您的請求簽署合同所必需的;8、用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或效勞的平安穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或效勞的毛??;9、為合法的新聞報(bào)道所必需的;10、學(xué)術(shù)研討機(jī)構(gòu)基于公共利益展開統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研討所必要,且對外提供學(xué)術(shù)研討或描繪的結(jié)果時(shí),對結(jié)果中所包含的個(gè)人信息停止去標(biāo)識化處置的;11、法律法規(guī)規(guī)則的其他情形。 如我們中止運(yùn)營淘寶網(wǎng)產(chǎn)品或效勞,我們將及時(shí)中止繼續(xù)搜集您個(gè)人信息的活動,將中止運(yùn)營的通知以逐一送達(dá)或公告的方式通知您,對所持有的個(gè)人信息停止刪除或匿名化處置。 二、我們?nèi)绾芜\(yùn)用 Cookie 和同類技術(shù)(一)Cookie為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)、為您取得更輕松的訪問體驗(yàn)、向您引薦您可能感興味的內(nèi)容,我們會在您的計(jì)算機(jī)或挪動設(shè)備上存儲名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標(biāo)識符、站點(diǎn)稱號以及一些號碼和字符。借助于 Cookie,網(wǎng)站可以存儲您的偏好或購物籃內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。您可依據(jù)本人的偏好管理或刪除 Cookie。有關(guān)詳情,請參見 AboutCookies.org。您能夠肅清計(jì)算機(jī)上保管的一切 Cookie,大局部網(wǎng)絡(luò)閱讀器都設(shè)有阻止 Cookie 的功用。但假如您這么做,則需求在每一次訪問我們的網(wǎng)站時(shí)更改用戶設(shè)置。如需細(xì)致理解如何更改閱讀器設(shè)置,請?jiān)L問您運(yùn)用的閱讀器的相關(guān)設(shè)置頁面。(二)網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽除 Cookie 外,我們還會在網(wǎng)站上運(yùn)用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的地址鏈接,假如您點(diǎn)擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點(diǎn)擊,協(xié)助我們理解您的產(chǎn)品或效勞偏好以便于我們主動改善客戶效勞體驗(yàn)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們可以獲知電子郵件能否被翻開。假如您不希望本人的活動以這種方式被追蹤,則能夠隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。 三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息(一)共享 我們不會與淘寶網(wǎng)效勞提供者以外的公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息,但以下狀況除外:1、在獲取明白同意的狀況下共享:取得您的明白同意后,我們會與其他方共享您的個(gè)人信息。2、在法定情形下的共享:我們可能會依據(jù)法律法規(guī)規(guī)則、訴訟爭議處理需求,或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的請求,對外共享您的個(gè)人信息。3、與關(guān)聯(lián)公司間共享:為便于我們基于關(guān)聯(lián)賬號共同向您提供效勞,引薦您可能感興味的信息或維護(hù)淘寶網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財(cái)富平安免遭損害,您的個(gè)人信息可能會與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會共享必要的個(gè)人信息(如為便于您運(yùn)用淘寶賬號運(yùn)用我們關(guān)聯(lián)公司產(chǎn)品或效勞,我們會向關(guān)聯(lián)公司共享您必要的賬戶信息),假如我們共享您的個(gè)人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改動個(gè)人信息的運(yùn)用及處置目的,將再次征求您的受權(quán)同意。4、與受權(quán)協(xié)作同伴共享:僅為完成本隱私權(quán)政策中聲明的目的,我們的某些效勞將由我們和受權(quán)協(xié)作同伴共同提供。我們可能會與協(xié)作同伴共享您的某些個(gè)人信息,以提供更好的客戶效勞和用戶體驗(yàn)。例如,在您上網(wǎng)購置我們的產(chǎn)品時(shí),我們必需與物流效勞提供商共享您的個(gè)人信息才干布置送貨,或者布置協(xié)作同伴提供效勞。我們僅會出于合法、合理、必要、特定、明白的目的共享您的個(gè)人信息,并且只會共享提供效勞所必要的個(gè)人信息。我們的協(xié)作同伴無權(quán)將共享的個(gè)人信息用于與產(chǎn)品或效勞無關(guān)的其他用處。目前,我們的受權(quán)協(xié)作同伴包括以下類型:(1)廣告、剖析效勞類的受權(quán)協(xié)作同伴。除非得到您的答應(yīng),否則我們不會將您的個(gè)人身份信息(指能夠辨認(rèn)您身份的信息,例如姓名或電子郵箱,經(jīng)過這些信息能夠聯(lián)絡(luò)到您或辨認(rèn)您的身份)與提供廣告、剖析效勞的協(xié)作同伴共享。我們會向這些協(xié)作同伴提供有關(guān)其廣告掩蓋面和有效性的信息,而不會提供您的個(gè)人身份信息,或者我們將這些信息停止匯總,以便它不會辨認(rèn)您個(gè)人。例如,只要在廣告主同意恪守我們的廣揭發(fā)布原則后,我們才可能會通知廣告主他們廣告的效果如何,或者有幾人看了他們廣告或在看到廣告后裝置了應(yīng)用,或者向這些協(xié)作同伴提供不能辨認(rèn)個(gè)人身份的統(tǒng)計(jì)信息(例如“男性,25-29歲,位于北京”),協(xié)助他們理解其受眾或顧客。(2)供給商、效勞提供商和其他協(xié)作同伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供給商、效勞提供商和其他協(xié)作同伴,這些支持包括提供技術(shù)根底設(shè)備效勞、剖析我們效勞的運(yùn)用方式、權(quán)衡廣告和效勞的有效性、提供客戶效勞、支付便利或停止學(xué)術(shù)研討和調(diào)查。 對我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會與其簽署嚴(yán)厲的數(shù)據(jù)維護(hù)協(xié)議,請求他們依照我們的闡明、本隱私權(quán)政策以及其他任何相關(guān)的失密和平安措施來處置個(gè)人信息。(二)轉(zhuǎn)讓我們不會將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下狀況除外:1、在獲取明白同意的狀況下轉(zhuǎn)讓:取得您的明白同意后,我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息;2、在淘寶網(wǎng)效勞提供者發(fā)作兼并、收買或破產(chǎn)清算情形,或其他觸及兼并、收買或破產(chǎn)清算情形時(shí),如觸及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會請求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則我們將請求該公司、組織和個(gè)人重新向您征求受權(quán)同意。(三)公開披露我們僅會在以下狀況下,公開披露您的個(gè)人信息:1、取得您明白同意或基于您的主動選擇,我們可能會公開披露您的個(gè)人信息;2、假如我們肯定您呈現(xiàn)違背法律法規(guī)或嚴(yán)重違背淘寶網(wǎng)相關(guān)協(xié)議規(guī)則的狀況,或?yàn)榫S護(hù)淘寶網(wǎng)及其關(guān)聯(lián)公司用戶或公眾的人身財(cái)富平安免遭損害,我們可能根據(jù)法律法規(guī)或淘寶網(wǎng)相關(guān)協(xié)議規(guī)則征得您同意的狀況下披露關(guān)于您的個(gè)人信息,包括相關(guān)違規(guī)行為以及淘寶網(wǎng)已對您采取的措施。例如,若您銷售假貨而嚴(yán)重違背淘寶規(guī)則,我們可能會公開披露您的店鋪主體信息與處分狀況。 (四)共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)勢先征得受權(quán)同意的例外以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息無需事前征得您的受權(quán)同意:1、與國度平安、國防平安有關(guān)的;2、與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴(yán)重公共利益有關(guān)的;3、與立功偵查、起訴、審訊和判決執(zhí)行等有關(guān)的;4、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)富等嚴(yán)重合法權(quán)益但又很難得到自己同意的;5、您自行向社會公眾公開的個(gè)人信息;6、從合法公開披露的信息中搜集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。依據(jù)法律規(guī)則,共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標(biāo)識化處置的個(gè)人信息,且確保數(shù)據(jù)接納方無法恢復(fù)并重新辨認(rèn)個(gè)人信息主體的,不屬于個(gè)人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對此類數(shù)據(jù)的保管及處置將無需另行向您通知并征得您的同意。 四、我們?nèi)绾尉S護(hù)您的個(gè)人信息平安(一)我們已采取契合業(yè)界規(guī)范、合理可行的平安防護(hù)措施維護(hù)您提供的個(gè)人信息平安,避免個(gè)人信息遭到未經(jīng)受權(quán)訪問、公開披露、運(yùn)用、修正、損壞或喪失。例如,在您的閱讀器與效勞器之間交流數(shù)據(jù)(如信譽(yù)卡信息)時(shí)受 SSL(Secure Socket Layer)協(xié)議加密維護(hù);我們同時(shí)對淘寶網(wǎng)網(wǎng)站提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)協(xié)議平安閱讀方式;我們會運(yùn)用加密技術(shù)進(jìn)步個(gè)人信息的平安性;我們會運(yùn)用受信任的維護(hù)機(jī)制避免個(gè)人信息遭到歹意攻擊;我們會部署訪問控制機(jī)制,盡力確保只要受權(quán)人員才可訪問個(gè)人信息;以及我們會舉行平安和隱私維護(hù)培訓(xùn)課程,增強(qiáng)員工關(guān)于維護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識。(二)我們有行業(yè)先進(jìn)的以數(shù)據(jù)為中心,盤繞數(shù)據(jù)生命周期停止的數(shù)據(jù)平安管理體系,從組織建立、制度設(shè)計(jì)、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升整個(gè)系統(tǒng)的平安性。目前,我們的重要信息系統(tǒng)曾經(jīng)經(jīng)過ISO27001等認(rèn)證。(三)我們會采取合理可行的措施,盡力防止搜集無關(guān)的個(gè)人信息。我們只會在達(dá)本錢政策所述目的所需的期限內(nèi)保存您的個(gè)人信息,除非需求延長保存期或遭到法律的允許。(四)互聯(lián)網(wǎng)并非絕對平安的環(huán)境,我們激烈倡議您不要運(yùn)用非淘寶網(wǎng)引薦的通訊方式發(fā)送個(gè)人信息。您能夠經(jīng)過我們的效勞樹立聯(lián)絡(luò)和互相分享。當(dāng)您經(jīng)過我們的效勞創(chuàng)立交流、買賣或分享時(shí),您能夠自主選擇溝通、買賣或分享的對象,作為可以看到您的買賣內(nèi)容、聯(lián)絡(luò)方式、交流信息或分享內(nèi)容等相關(guān)信息的第三方。在運(yùn)用淘寶網(wǎng)效勞停止網(wǎng)上買賣時(shí),您不可防止地要向買賣對方或潛在的買賣對方披露本人的個(gè)人信息,如聯(lián)絡(luò)方式或聯(lián)絡(luò)地址。請您妥善維護(hù)本人的個(gè)人信息,僅在必要的情形下向別人提供。如您發(fā)現(xiàn)本人的個(gè)人信息特別是您的賬戶或密碼發(fā)作泄露,請您立刻聯(lián)絡(luò)淘寶網(wǎng)客服,以便我們依據(jù)您的申請采取相應(yīng)措施。請留意,您在運(yùn)用我們效勞時(shí)自愿共享以至公開分享的信息,可能會觸及您或別人的個(gè)人信息以至個(gè)人敏感信息,如您在評價(jià)時(shí)選擇上傳包含個(gè)人信息的圖片。請您愈加慎重地思索,能否在運(yùn)用我們的效勞時(shí)共享以至公開分享相關(guān)信息。請運(yùn)用復(fù)雜密碼,輔佐我們保證您的賬號平安。我們將盡力保證您發(fā)送給我們的任何信息的平安性。假如我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)備遭到毀壞,招致信息被非受權(quán)訪問、公開披露、竄改或破壞,招致您的合法權(quán)益受損,我們將承當(dāng)相應(yīng)的法律義務(wù)。(五)我們將不定期更新并公開平安風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人信息平安影響評價(jià)報(bào)告等有關(guān)內(nèi)容,您可經(jīng)過淘寶網(wǎng)公告方式取得。(六)在不幸發(fā)作個(gè)人信息平安事情后,我們將依照法律法規(guī)的請求向您告知:平安事情的根本狀況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防備和降低風(fēng)險(xiǎn)的倡議、對您的彌補(bǔ)措施等。事情相關(guān)狀況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將依照監(jiān)管部門請求,上報(bào)個(gè)人信息平安事情的處置狀況。 五、您如何管理您的個(gè)人信息您能夠經(jīng)過以下方式訪問及管理您的個(gè)人信息:(一)訪問您的個(gè)人信息您有權(quán)訪問您的個(gè)人信息,法律法規(guī)規(guī)則的例外狀況除外。您能夠經(jīng)過以下方式自行訪問您的個(gè)人信息:賬戶信息——假如您希望訪問或編輯您的賬戶中的個(gè)人根本材料信息和支付信息、更改您的密碼、添加平安信息或關(guān)閉您的賬戶等,您能夠經(jīng)過登錄賬號經(jīng)過“賬號管理”執(zhí)行此類操作。搜索信息——您能夠登錄賬號經(jīng)過“我的腳印”訪問或肅清您的搜索歷史記載。訂單信息:您能夠在淘寶網(wǎng)中查閱或肅清您的訂單記載、買賣記載等。假如您無法經(jīng)過上述途徑訪問該等個(gè)人信息,您能夠隨時(shí)經(jīng)過淘寶網(wǎng)客服與我們獲得聯(lián)絡(luò)。我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的訪問懇求。關(guān)于您在運(yùn)用我們的產(chǎn)品或效勞過程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息,我們將依據(jù)本條“(七)響應(yīng)您的上述懇求”中的相關(guān)布置向您提供。(二)更正或補(bǔ)充您的個(gè)人信息當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處置的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí),您有權(quán)請求我們做出更正或補(bǔ)充。您能夠經(jīng)過“(一)訪問您的個(gè)人信息”中列明的方式提出更正或補(bǔ)充申請。(三)刪除您的個(gè)人信息您能夠經(jīng)過“(一)訪問您的個(gè)人信息”中列明的方式刪除您的局部個(gè)人信息。在以下情形中,您能夠向我們提出刪除個(gè)人信息的懇求:1、假如我們處置個(gè)人信息的行為違背法律法規(guī);2、假如我們搜集、運(yùn)用您的個(gè)人信息,卻未征得您的明白同意;3、假如我們處置個(gè)人信息的行為嚴(yán)重違背了與您的商定;4、假如您不再運(yùn)用我們的產(chǎn)品或效勞,或您主動注銷了賬號;5、假如我們永世不再為您提供產(chǎn)品或效勞。若我們決議響應(yīng)您的刪除懇求,我們還將同時(shí)盡可能通知從我們處取得您的個(gè)人信息的主體,請求其及時(shí)刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)則,或這些主體取得您的獨(dú)立受權(quán)。當(dāng)您從我們的效勞中刪除信息后,我們可能不會立刻從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會在備份更新時(shí)刪除這些信息。(四)改動您受權(quán)同意的范圍每個(gè)業(yè)務(wù)功用需求一些根本的個(gè)人信息才干得以完成(見本隱私權(quán)政策“第三局部第一條”)。除此之外,關(guān)于額外個(gè)人信息的搜集和運(yùn)用,您能夠在我的淘寶-賬號管理中設(shè)置或與淘寶網(wǎng)客服聯(lián)絡(luò)給予或收回您的受權(quán)同意(例如,您能夠在手機(jī)淘寶APP“我的淘寶-設(shè)置-隱私”中收回您同意其他用戶經(jīng)過手機(jī)號碼找到您的受權(quán))。當(dāng)您收回同意后,我們將不再處置相應(yīng)的個(gè)人信息。但您收回同意的決議,不會影響此前基于您的受權(quán)而展開的個(gè)人信息處置。(五)個(gè)人信息主體注銷賬戶您能夠自行在“注銷賬戶”頁面(例如,手機(jī)淘寶APP“我的淘寶-設(shè)置-賬戶與平安-注銷賬戶”)提交賬戶注銷申請。在您主動注銷賬戶之后,我們將中止為您提供產(chǎn)品或效勞,依據(jù)適用法律的請求刪除您的個(gè)人信息,或使其匿名化處置。(六)約束信息系統(tǒng)自動決策在某些業(yè)務(wù)功用中,我們可能僅根據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動決策機(jī)制做出決議。假如這些決議顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)請求我們做出解釋,我們也將在不損害淘寶網(wǎng)商業(yè)機(jī)密或其他用戶權(quán)益、社會公共利益的前提下提供申述辦法。(七)響應(yīng)您的上述懇求為保證平安,您可能需求提供書面懇求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先請求您考證本人的身份,然后再處置您的懇求。我們將在15天內(nèi)做出回答。如您不稱心,還能夠經(jīng)過淘寶網(wǎng)客服發(fā)起投訴。關(guān)于您合理的懇求,我們準(zhǔn)繩上不收取費(fèi)用,但對屢次反復(fù)、超出合理限度的懇求,我們將視情收取一定本錢費(fèi)用。關(guān)于那些無故反復(fù)、需求過多技術(shù)手腕(例如,需求開發(fā)新系統(tǒng)或從基本上改動現(xiàn)行慣例)、給別人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者十分不實(shí)在際的懇求,我們可能會予以回絕。在以下情形中,依照法律法規(guī)請求,我們將無法響應(yīng)您的懇求:1、與國度平安、國防平安有關(guān)的;2、與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴(yán)重公共利益有關(guān)的;3、與立功偵查、起訴、審訊和執(zhí)行判決等有關(guān)的;4、有充沛證據(jù)標(biāo)明個(gè)人信息主體存在客觀歹意或?yàn)E用權(quán)益的;5、響應(yīng)您的懇求將招致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益遭到嚴(yán)重?fù)p傷的;6、觸及商業(yè)機(jī)密的。 六、我們?nèi)绾翁幹梦闯赡耆说膫€(gè)人信息假如沒有父母或監(jiān)護(hù)人的同意,未成年人不得創(chuàng)立本人的用戶賬戶。如您為未成年人的,倡議您請您的父母或監(jiān)護(hù)人認(rèn)真閱讀本隱私權(quán)政策,并在征得您的父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下運(yùn)用我們的效勞或向我們提供信息。關(guān)于經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意運(yùn)用我們的產(chǎn)品或效勞而搜集未成年人個(gè)人信息的狀況,我們只會在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護(hù)人明白同意或者維護(hù)未成年人所必要的狀況下運(yùn)用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。 七、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移我們在中華人民共和國境內(nèi)運(yùn)營中搜集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,存儲在中國境內(nèi),以下情形除外:1、法律法規(guī)有明白規(guī)則;2、取得您的明白受權(quán);3、您經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)停止跨境買賣等個(gè)人主動行為。針對以上情形,我們會確保根據(jù)本隱私權(quán)政策對您的個(gè)人信息提供足夠的維護(hù)。 八、本隱私權(quán)政策如何更新我們的隱私權(quán)政策可能變卦。未經(jīng)您明白同意,我們不會限制您依照本隱私權(quán)政策所應(yīng)享有的權(quán)益。我們會在特地頁面(請點(diǎn)擊)上發(fā)布對隱私權(quán)政策所做的任何變卦。關(guān)于嚴(yán)重變卦,我們還會提供更為顯著的通知(包括我們會經(jīng)過淘寶網(wǎng)公示的方式停止通知以至向您提供彈窗提示)。本政策所指的嚴(yán)重變卦包括但不限于:1、我們的效勞形式發(fā)作嚴(yán)重變化。如處置個(gè)人信息的目的、處置的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的運(yùn)用方式等;2、我們在控制權(quán)等方面發(fā)作嚴(yán)重變化。如并購重組等惹起的一切者變卦等;3、個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)作變化;4、您參與個(gè)人信息處置方面的權(quán)益及其行使方式發(fā)作嚴(yán)重變化;5、我們擔(dān)任處置個(gè)人信息平安的義務(wù)部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)作變化時(shí);6、個(gè)人信息平安影響評價(jià)報(bào)告標(biāo)明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。我們還會將本隱私權(quán)政策的舊版本在淘寶網(wǎng)特地頁面(請點(diǎn)擊)存檔,供您查閱。 九、如何聯(lián)絡(luò)我們您能夠經(jīng)過以下方式與我們聯(lián)絡(luò),我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的懇求:1、如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或倡議,您可經(jīng)過淘寶網(wǎng)客服及淘寶網(wǎng)效勞中心(請點(diǎn)擊)在線客服與我們聯(lián)絡(luò);2、如發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息可能被泄露,您能夠經(jīng)過阿里110(請點(diǎn)擊)投訴告發(fā);3、我們還設(shè)立了個(gè)人信息維護(hù)專職部門,您能夠經(jīng)過pipwg@service.alibaba.com與其聯(lián)絡(luò)。假如您對我們的回復(fù)不稱心,特別是您以為我們的個(gè)人信息處置行為損傷了您的合法權(quán)益,您還能夠經(jīng)過向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來尋求處理計(jì)劃。

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