快團(tuán)團(tuán)上門取件是什么功能-美團(tuán)快遞上門取件功能在哪-淘寶問答

實(shí)時(shí)查看物流動(dòng)向購物體驗(yàn)大大提升注：團(tuán)員申請退貨退款售后，需要團(tuán)長同意哦~一、上門取件使用攻略上門取件有什么作用?在家也可以退貨1.團(tuán)長同意退貨退款后，團(tuán)員如何設(shè)置上門取件?即可快遞員會(huì)在你預(yù)約的時(shí)間通過取件碼“取走你要退回的商品2.團(tuán)員如何修改上門取件的時(shí)間、寄件地址、收件地址”找到你要退貨的訂單——點(diǎn)擊，請?zhí)顚懳锪鳌募斍椤拔伊私獾缴祥T取件的快遞費(fèi)為”團(tuán)長已經(jīng)同意了團(tuán)員的退貨退款申請“

在家就能退貨啦!快團(tuán)團(tuán)上線新功能——上門取件!一鍵預(yù)約，實(shí)時(shí)物流!還不了解這個(gè)功能的團(tuán)長，那就不應(yīng)該要錯(cuò)過這篇文章了

團(tuán)員足不出戶就能退貨，預(yù)約快遞員上門取件

可一鍵修改寄件信息，實(shí)時(shí)查看物流動(dòng)向

購物體驗(yàn)大大提升

注：團(tuán)員申請退貨退款售后，需要團(tuán)長同意哦~

一、上門取件使用攻略

上門取件有什么作用?

提升團(tuán)員的購物體驗(yàn)，在家也可以退貨

1.團(tuán)長同意退貨退款后，團(tuán)員如何設(shè)置上門取件?

打開快團(tuán)團(tuán)小程序，在我購買的訂單中，找到你要退貨的訂單——

點(diǎn)擊“團(tuán)長已退貨，請?zhí)顚懳锪鳌保赛c(diǎn)擊“立即寄回”，選擇“上門時(shí)間”后，再點(diǎn)擊“立即寄回”即可

快遞員會(huì)在你預(yù)約的時(shí)間通過取件碼，取走你要退回的商品

2.團(tuán)員如何修改上門取件的時(shí)間、寄件地址、收件地址?

打開快團(tuán)團(tuán)小程序，在我購買的訂單中,找到你要退貨的訂單——

點(diǎn)擊“團(tuán)長已退貨，請?zhí)顚懳锪鳌募斍椤薄靶薷募募畔ⅰ奔纯?/p>

注意:我了解到上門取件的快遞費(fèi)為“團(tuán)員自費(fèi)”

二、FQA

Q：為什么我在訂單里找不到“上門取件”的入口?

A：“上門取件”的前提是，團(tuán)長已經(jīng)同意了團(tuán)員的退貨退款申請，此時(shí)團(tuán)員點(diǎn)擊“團(tuán)長已同意，請?zhí)顚懳锪鳌奔纯蓗

Q：上門取件的快遞費(fèi)誰承擔(dān)?

A：此費(fèi)用由預(yù)約寄出快遞的團(tuán)員自費(fèi)，如果團(tuán)長承諾了退貨包運(yùn)費(fèi)，請先和團(tuán)長溝通運(yùn)費(fèi)退回事宜

Q：我預(yù)約之后還能改地址和時(shí)間嗎?

A：可以的，找到訂單點(diǎn)擊“修改寄件信息”即可~

Q：為什么我會(huì)顯示“該地址暫不支持上門取件”?

A：您填寫的地址可能因疫情原因，快遞員無法上門取件，敬請諒解~

快團(tuán)團(tuán)上門取件功能，讓你在家就能退貨!

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