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    快團(tuán)團(tuán)上門取件是什么功能-美團(tuán)快遞上門取件功能在哪-淘寶問答

    2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:106

    實(shí)時(shí)查看物流動(dòng)向購物體驗(yàn)大大提升注:團(tuán)員申請(qǐng)退貨退款售后,需要團(tuán)長同意哦~一、上門取件使用攻略上門取件有什么作用?在家也可以退貨1.團(tuán)長同意退貨退款后,團(tuán)員如何設(shè)置上門取件?即可快遞員會(huì)在你預(yù)約的時(shí)間通過取件碼“取走你要退回的商品2.團(tuán)員如何修改上門取件的時(shí)間、寄件地址、收件地址”找到你要退貨的訂單——點(diǎn)擊,請(qǐng)?zhí)顚懳锪鳌募斍椤拔伊私獾缴祥T取件的快遞費(fèi)為”團(tuán)長已經(jīng)同意了團(tuán)員的退貨退款申請(qǐng)“

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    在家就能退貨啦!快團(tuán)團(tuán)上線新功能——上門取件!一鍵預(yù)約,實(shí)時(shí)物流!還不了解這個(gè)功能的團(tuán)長,那就不應(yīng)該要錯(cuò)過這篇文章了

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    團(tuán)員足不出戶就能退貨,預(yù)約快遞員上門取件

    可一鍵修改寄件信息,實(shí)時(shí)查看物流動(dòng)向

    購物體驗(yàn)大大提升

    注:團(tuán)員申請(qǐng)退貨退款售后,需要團(tuán)長同意哦~

    一、上門取件使用攻略

    上門取件有什么作用?

    提升團(tuán)員的購物體驗(yàn),在家也可以退貨

    1.團(tuán)長同意退貨退款后,團(tuán)員如何設(shè)置上門取件?

    打開快團(tuán)團(tuán)小程序,在我購買的訂單中,找到你要退貨的訂單——

    點(diǎn)擊“團(tuán)長已退貨,請(qǐng)?zhí)顚懳锪鳌?,先點(diǎn)擊“立即寄回”,選擇“上門時(shí)間”后,再點(diǎn)擊“立即寄回”即可

    快遞員會(huì)在你預(yù)約的時(shí)間通過取件碼,取走你要退回的商品

    2.團(tuán)員如何修改上門取件的時(shí)間、寄件地址、收件地址?

    打開快團(tuán)團(tuán)小程序,在我購買的訂單中,找到你要退貨的訂單——

    點(diǎn)擊“團(tuán)長已退貨,請(qǐng)?zhí)顚懳锪鳌募斍椤薄靶薷募募畔ⅰ奔纯?/p>

    注意:我了解到上門取件的快遞費(fèi)為“團(tuán)員自費(fèi)”

    二、FQA

    Q:為什么我在訂單里找不到“上門取件”的入口?

    A:“上門取件”的前提是,團(tuán)長已經(jīng)同意了團(tuán)員的退貨退款申請(qǐng),此時(shí)團(tuán)員點(diǎn)擊“團(tuán)長已同意,請(qǐng)?zhí)顚懳锪鳌奔纯蓗

    Q:上門取件的快遞費(fèi)誰承擔(dān)?

    A:此費(fèi)用由預(yù)約寄出快遞的團(tuán)員自費(fèi),如果團(tuán)長承諾了退貨包運(yùn)費(fèi),請(qǐng)先和團(tuán)長溝通運(yùn)費(fèi)退回事宜

    Q:我預(yù)約之后還能改地址和時(shí)間嗎?

    A:可以的,找到訂單點(diǎn)擊“修改寄件信息”即可~

    Q:為什么我會(huì)顯示“該地址暫不支持上門取件”?

    A:您填寫的地址可能因疫情原因,快遞員無法上門取件,敬請(qǐng)諒解~

    快團(tuán)團(tuán)上門取件功能,讓你在家就能退貨!

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