天貓超市未按時送達(dá)怎么處理-天貓超市沒按時送達(dá)怎么辦-天貓問答

部訂單2、在訂單界面找到要投訴舉報的商家的訂單，找到并點擊投訴商家4、點擊未按時送達(dá)或未送至指定地點，填寫信息提交即可有賠償嗎?天貓將賠償10元消費者可以通過與淘寶中的客服說明進(jìn)行對比，補償金額將返還給支付軟件1)在天貓超市挑選好商品之后，付款當(dāng)天往后一個星期都可以選擇例如：可以選擇2021-09-13-2021-09-19任何一天配送每天送貨時間09:00預(yù)約配送時間一般指的是送貨的時間。

如果在天貓超時上面下單了，但是卻發(fā)現(xiàn)商品并未按時送達(dá)，出現(xiàn)了這種情況，賣家們到底應(yīng)該要怎么去處理呢?有沒有賠償呢?我這就給各位分享

1、打開淘寶app的我的淘寶界面，點擊查看全部訂單

2、在訂單界面找到要投訴舉報的商家的訂單，點擊

3、進(jìn)入訂單詳情界面，下拉，找到并點擊投訴商家

4、點擊未按時送達(dá)或未送至指定地點，填寫信息提交即可

有賠償嗎?

一般來說，如果天貓承諾交貨日期，但貨物尚未交付，天貓將賠償10元消費者可以通過與淘寶中的客服說明進(jìn)行對比，得到相應(yīng)的補償，補償金額將返還給支付軟件

1)在天貓超市挑選好商品之后，在購物車頁面，點擊商品列表右下角的“結(jié)算”按鈕

2)在確認(rèn)訂單界面，可以在商品列表右側(cè)“選擇配送時間”選擇配送時間

不過只能選擇哪天，付款當(dāng)天往后一個星期都可以選擇例如：2023年9月12日付款，可以選擇2021-09-13-

2021-09-19任何一天配送每天送貨時間09:00-21:00

預(yù)約配送時間一般指的是送貨的時間，選擇時間后，會在指定的預(yù)約時間送達(dá)標(biāo)準(zhǔn)送貨到達(dá)時間一般是1天可以到達(dá)，但是可以預(yù)約之后的時間，如周四買本來周五就到，這時候可以設(shè)置預(yù)約周六到

3)確認(rèn)好訂單后，點擊提交訂單按鈕即可

天貓超市承諾配送時間沒有送到賠償金額是購買商品價格的30%但不能超過500元

天貓超市遲到賠付規(guī)則是賣家按天貓超市消費者購買實際購買商品價格的30%(不含郵費)，但是每筆賠償最高金額不超過500元，這筆賠償金但是以天貓積分的形式支付給消費者

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