淘寶小二客服電話是多少,如何聯(lián)系到淘寶客服?
2022-08-03| 13:28|發(fā)布在分類/店鋪相關(guān)|閱讀:67764
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淘寶客服是淘寶平臺(tái)為商家提供的人工咨詢服務(wù),解決淘寶商家在運(yùn)營(yíng)和推廣等內(nèi)容上遇到的問(wèn)題,那么淘寶小二客服電話是多少,如何聯(lián)系到淘寶客服?幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問(wèn)題。
圖1 淘寶小二客服電話
方式一、在線咨詢
淘寶商家可以直接進(jìn)入到淘寶網(wǎng)首頁(yè),然后點(diǎn)擊右上角的【聯(lián)系客服】-【賣家客服】,最后點(diǎn)擊首頁(yè)右側(cè)阿里萬(wàn)象智能客服的方式進(jìn)行問(wèn)題咨詢,其服務(wù)時(shí)間為7*24小時(shí),商家可以在任何時(shí)間內(nèi)進(jìn)行咨詢。對(duì)于淘寶小二客服電話是多少,如何聯(lián)系到淘寶客服,這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢,他的微信號(hào)是musichengbohe。火星老師的電商經(jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長(zhǎng)火星老師在微信上免費(fèi)坐診答疑,1對(duì)1解決各類電商相關(guān)問(wèn)題。名額有限,先到先問(wèn)。
方式二、熱線電話
(1)淘寶商家客服電話號(hào)碼為:(0571-88157858),其服務(wù)時(shí)間為:周一至周日的早9點(diǎn)到晚21點(diǎn)。建議商家不要在服務(wù)高峰時(shí)間內(nèi)進(jìn)行撥打,否則會(huì)因?yàn)榉泵?wèn)題等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響到商家處理問(wèn)題的時(shí)間,建議通過(guò)先通過(guò)阿里萬(wàn)象或者問(wèn)商友的方式進(jìn)行咨詢,無(wú)法解決的情況下再通過(guò)撥打服務(wù)熱線電話。
(2)天貓商家客服電話號(hào)碼為:(400-860-8608),其服務(wù)時(shí)間為:周一至周日的早9點(diǎn)到晚21點(diǎn)。
方式三、在線人工客服
對(duì)于阿里萬(wàn)象無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),也可以在阿里萬(wàn)象聊天頁(yè)面左下角點(diǎn)擊【召喚人工客服】的方式進(jìn)行人工咨詢,能在短時(shí)間內(nèi)解決大部分的問(wèn)題。
圖2 阿里萬(wàn)象
以上就是對(duì)于:‘淘寶小二客服電話是多少,如何聯(lián)系到淘寶客服?’的內(nèi)容介紹,尋找到淘寶小二客服的方式有很多,商家也可以通過(guò)淘寶釘釘官方商家群、淘寶活動(dòng)群等方式找到小二解決相應(yīng)的問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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