淘寶寶貝轉(zhuǎn)化低的原因解析

本文主題淘寶,淘寶買家,淘寶問答。

今天的問題是店鋪寶貝轉(zhuǎn)化率低是什么原因?

有時(shí)候我們辛辛苦苦把寶貝流量操作起來了，但是寶貝的轉(zhuǎn)化卻很低。我們卻不知道是什么原因。下面小編總結(jié)了一些低轉(zhuǎn)化的原因。

引流關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)

我們都知道搜索關(guān)鍵詞來看寶貝的都是有即時(shí)購買特性的，所以一般關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化會(huì)比較高。但是有一種情況是關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)造成的高流失大家都知道現(xiàn)在可以參考生意參謀的市場(chǎng)行情來查看關(guān)鍵詞的熱度。所以在選擇的時(shí)候會(huì)選擇熱度高的，可是忽略了寶貝和關(guān)鍵詞的相關(guān)性問題。

舉個(gè)栗子：羽絨服女中長款這個(gè)關(guān)鍵詞很熱

賣家大部分流量都是從這個(gè)詞來的，但是實(shí)際產(chǎn)品只是到大腿，而消費(fèi)者搜索這個(gè)詞是希望到膝蓋的羽絨服。所以即使進(jìn)店了，轉(zhuǎn)化也會(huì)很低所以產(chǎn)品圖片和關(guān)鍵詞屬性一定要保持高度相關(guān)性。

進(jìn)店人群不精準(zhǔn)

現(xiàn)在淘寶的手機(jī)端流量占大半，所以手機(jī)端的個(gè)性化搜索權(quán)重高低的問題來自店鋪標(biāo)簽，那么如果店鋪的標(biāo)簽比較混亂，那么就會(huì)導(dǎo)致進(jìn)店的人群不精準(zhǔn)，那么就會(huì)影響轉(zhuǎn)化。

舉個(gè)例子，如果店鋪的產(chǎn)品是低客單價(jià)的，女包單價(jià)是幾十元左右的，積累了比較多的基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)，突然間想做點(diǎn)有逼格的包，于是換成有逼格高客單價(jià)的女包幾百塊的。結(jié)果引進(jìn)來的人說雖然有逼格，我喜歡，但是我要的是高性價(jià)比。那么低轉(zhuǎn)化也可以理解了。

所以賣家不要隨意改變自己產(chǎn)品的風(fēng)格檔次，如果真的想要改變的話，需要規(guī)劃一個(gè)長久的計(jì)劃，還有就是用付費(fèi)流量去改變標(biāo)簽，但是代價(jià)是非常大的。

產(chǎn)品賣點(diǎn)不攻心

我們?cè)谧鲈斍轫摰臅r(shí)候通?；厝プ非笕A麗的視覺效果，但是卻忽略了買家真正想看的東西是什么!我們要把賣家思維轉(zhuǎn)變成買家思維去設(shè)計(jì)一個(gè)詳情頁，我們?cè)谔釤挳a(chǎn)品賣點(diǎn)的時(shí)候要從買家的思維需求去考慮，而且我們只要重點(diǎn)抓住買家最關(guān)心的核心問題，并放大問題，其他次要問題只需要帶過即可。

在網(wǎng)上購物不像線下實(shí)體店看得著摸得著，網(wǎng)上講究的是虛擬，很多時(shí)候包括我自己在網(wǎng)。上購買產(chǎn)品的時(shí)候，都會(huì)想要是不好看不好用怎么辦呢?尤其是服裝類目的，有些色差很嚴(yán)重的，質(zhì)量也不咋地、不好看怎么辦?比如：我想買個(gè)掃地機(jī)器人，肯定是想把家里打掃的干干凈凈，所以你給我看使用的場(chǎng)景，使用之后非常干凈，這樣的場(chǎng)景，然后給我看這個(gè)機(jī)器人可以用常常時(shí)間，工藝材質(zhì)如何幫，使用很方便什么的。這樣我就非常有購買欲了。但是如果是一上來就說使用非常方便，怎么好用，但是我沒看到效果場(chǎng)景，都是白搭。

抓住買家核心痛點(diǎn)，以此展開圖片和文案的設(shè)計(jì)。

寶貝的維護(hù)有問題

在寶貝銷量很低的時(shí)候，我們?nèi)ラ_直通車是不是轉(zhuǎn)化會(huì)比較低，為什么呢，因?yàn)橛袕谋娦睦砀业谝粋€(gè)吃螃蟹的人總是少數(shù)。

還有我們經(jīng)常說的口碑，就是評(píng)價(jià)和買家秀啊，就算你一個(gè)銷量很高的寶貝，買家進(jìn)來打開一看，500字差評(píng)+5張曬圖，有圖有證據(jù)。你說寶貝的轉(zhuǎn)化率還會(huì)好嗎?

當(dāng)我們知道了低轉(zhuǎn)的原因之后，我們需要去改進(jìn)的方向就知道了。我們只需要針對(duì)性的出提高轉(zhuǎn)化方案，并評(píng)估可行性，若可行執(zhí)行便可不行便放棄，另想它。

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