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    天貓同城購助力全國30多家百貨商場數(shù)字化-天貓行業(yè)資訊

    2023-01-03| 10:01|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:67

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    天貓同城購助力全國30多家百貨商場數(shù)字化

    天貓同城購助力全國30多家百貨商場數(shù)字化

    在阿里巴巴杭州西溪園區(qū),北京漢光百貨、上海百盛集團、深圳益田假日、重慶星光、武漢武商集團、沈陽中興商業(yè)等全國30余家重點百貨業(yè)總裁齊聚一堂,共話百貨商場數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    “線上消費者遷移已經(jīng)勢不可當,百貨商場應(yīng)當盡早完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”阿里巴巴副總裁李永和坦言,百貨業(yè)可以更好地與電商平臺融合,借力數(shù)字化帶來的‘人貨場’重構(gòu),通過商品力和‘零時差服務(wù)’滿足消費者多場景的需求,成為數(shù)字化時代的智慧零售商。

    李永和認為,數(shù)字化不僅需要“流量”,更需要“留量”。經(jīng)過近4年新零售探索,阿里巴巴已經(jīng)擁有線上線下一體的商品、人群、物流、營銷數(shù)字化解決方案,并且通過極速配送服務(wù),實現(xiàn)483個城市1小時達服務(wù),幫助百貨商場邁入新零售時代,實現(xiàn)消費體驗全面升級。

    作為歷史最悠久的零售業(yè)態(tài)之一,百貨業(yè)近年來發(fā)展疲軟。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的報告顯示,受2023年疫情影響,百貨商場客流下滑幅度接近90%。2023年一季度46家百貨上市公司僅實現(xiàn)營業(yè)收入674.95億元,同比下降33%,實現(xiàn)凈利潤3434.73億元,同比下降27%。

    相較于百貨業(yè)頹勢,互聯(lián)網(wǎng)零售保持高位增長。國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年1—10月份,全國網(wǎng)上零售額同比增長10.9%,增速比1—9月提高1.2個百分點。其中,實物商品網(wǎng)上零售額75619億元,增長16.0%,占社會消費品零售總額的比重為24.2%。

    “銀泰來自線上的銷售額日益增加,足以證明百貨業(yè)數(shù)字化的必要性?!卑⒗锇桶透笨偛?、銀泰商業(yè)集團CEO陳曉東表示,面向未來的數(shù)字化百貨公司需要有完備的數(shù)據(jù)中臺和數(shù)字化業(yè)務(wù)中臺,以全面實現(xiàn)商品管理、財務(wù)、供應(yīng)鏈、營銷系統(tǒng)、組織建設(shè)數(shù)字化,以實現(xiàn)“建構(gòu)在云上的百貨公司?!?/p>

    天貓同城購業(yè)務(wù)負責人項鷹分析認為,遠場與近場、數(shù)字化商品與商品數(shù)字化、信息與交易的多重融合,就是天貓同城購的價值體現(xiàn),能夠為百貨業(yè)提供徹底的數(shù)字化改造,為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)務(wù)增量。

    今年雙11期間,上線不到半年的“天貓同城購”憑借在上海、福州、重慶、杭州等接入銀泰、話機世界等新零售業(yè)務(wù),實現(xiàn)了環(huán)比900倍增長。值得一提的是,在杭州,天貓同城購上線了服飾鞋履“買一試多”服務(wù),消費者獲得了全新的購物體驗,并且期待能夠迅速覆蓋到更多的城市。

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