關(guān)于《淘寶規(guī)則》不當(dāng)使用他人權(quán)利規(guī)則變更公示通知
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各位敬愛的賣家：為了完善對(duì)不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益商品的管控，為誠(chéng)信賣家提供安康良好的平臺(tái)環(huán)境，為消費(fèi)者提供更平安更安心的網(wǎng)購環(huán)境，淘寶網(wǎng)將對(duì)《淘寶規(guī)則》不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益規(guī)則停止調(diào)整。
此次規(guī)則變卦于2018年10月25日停止公示通知，將于2018年11月1日正式生效。 此次規(guī)則變卦要點(diǎn)：1、違規(guī)場(chǎng)景中去掉“形成消費(fèi)者混雜、誤認(rèn)”；2、“權(quán)益人”定義調(diào)整。 詳細(xì)變卦內(nèi)容如下： 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 第六十八條不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益，是指用戶發(fā)作以下任一行為： （一）賣家在所發(fā)布的商品信息或所運(yùn)用的店鋪名、域名等中不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)益的； （二）賣家出賣商品涉嫌不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)益的； （三）賣家所發(fā)布的商品信息或所運(yùn)用的其他信息形成消費(fèi)者混雜、誤認(rèn)或不合理競(jìng)爭(zhēng)的。 若發(fā)作上述任一行為，淘寶對(duì)會(huì)員所發(fā)布的不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的商品或信息停止刪除。同時(shí)，淘寶將依照如下規(guī)則對(duì)賣家停止處置： （四）賣家不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的，每次扣2分； （五）賣家不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣6分，情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣48分； （六）賣家不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益情節(jié)特別嚴(yán)重的，視為嚴(yán)重違規(guī)行為，每次扣48分。 同一權(quán)益人就同一權(quán)益在3天內(nèi)對(duì)同一賣家的投訴視為1次投訴。 同時(shí)，淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重水平采取查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制運(yùn)用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、全店或單個(gè)商品監(jiān)管、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布特定類目商品、限制運(yùn)用商品發(fā)布的特定功用、限制運(yùn)用特定管理工具、下架或刪除全店商品等處置措施。 第六十八條不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益，是指用戶發(fā)作以下任一行為： （一）賣家在所發(fā)布的商品信息或所運(yùn)用的店鋪名、域名等中不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)益的； （二）賣家出賣商品涉嫌不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)益的； （三）賣家所發(fā)布的商品信息或所運(yùn)用的其他信息形成不合理競(jìng)爭(zhēng)的。 若發(fā)作上述任一行為，淘寶對(duì)會(huì)員所發(fā)布的不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的商品或信息停止刪除。同時(shí)，淘寶將依照如下規(guī)則對(duì)賣家停止處置： （四）賣家不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的，每次扣2分； （五）賣家不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣6分，情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣48分； （六）賣家不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益情節(jié)特別嚴(yán)重的，視為嚴(yán)重違規(guī)行為，每次扣48分。 權(quán)益人就同一權(quán)益在3天內(nèi)對(duì)同一賣家的投訴視為1次投訴。 同時(shí)，淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重水平采取查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制運(yùn)用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、全店或單個(gè)商品監(jiān)管、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布特定類目商品、限制運(yùn)用商品發(fā)布的特定功用、限制運(yùn)用特定管理工具、下架或刪除全店商品等處置措施。 《不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 二、為什么“同一權(quán)益人就同一權(quán)益在三天內(nèi)對(duì)同一賣家的投訴視為一次投訴”？ 因處置投訴和賣家整改需求時(shí)間，因而，淘寶將同一權(quán)益人就同一權(quán)益在三天之內(nèi)就同一賣家提出的投訴均將被視為一次投訴，此期間內(nèi)時(shí)間在后的投訴將視為對(duì)之前投訴的補(bǔ)充，而不視為再次投訴。 其中，同一權(quán)益人即指同一投訴人，包括同一阿里巴巴集團(tuán)學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)用戶賬號(hào)（ID）、同一淘寶賬戶等；“三天”中的“天”起算點(diǎn)以處分執(zhí)行時(shí)間為準(zhǔn)。 此規(guī)則旨在鼓舞權(quán)益人一次列明被投訴賣家店鋪中存在的一切侵權(quán)信息，進(jìn)步投訴處置效率。 二、什么叫“權(quán)益人” 權(quán)益人是指具有商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等學(xué)問產(chǎn)權(quán)的法人、其他組織或自然人。 三、為什么“權(quán)益人就同一權(quán)益在三天內(nèi)對(duì)同一賣家的投訴視為一次投訴”？ 因處置投訴和賣家整改需求時(shí)間，因而，淘寶將權(quán)益人就同一權(quán)益在三天之內(nèi)就同一賣家提出的投訴均將被視為一次投訴，此期間內(nèi)時(shí)間在后的投訴將視為對(duì)之前投訴的補(bǔ)充，而不視為再次投訴。 其中，權(quán)益人即指同一投訴人，包括同一阿里巴巴集團(tuán)學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)用戶賬號(hào)（ID）、同一淘寶賬戶等；“三天”中的“天”起算點(diǎn)以處分執(zhí)行時(shí)間為準(zhǔn)。 此規(guī)則旨在鼓舞權(quán)益人一次列明被投訴賣家店鋪中存在的一切侵權(quán)信息，進(jìn)步投訴處置效率。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2018年10月25日
此次規(guī)則變卦于2018年10月25日停止公示通知，將于2018年11月1日正式生效。 此次規(guī)則變卦要點(diǎn)：1、違規(guī)場(chǎng)景中去掉“形成消費(fèi)者混雜、誤認(rèn)”；2、“權(quán)益人”定義調(diào)整。 詳細(xì)變卦內(nèi)容如下： 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 第六十八條不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益，是指用戶發(fā)作以下任一行為： （一）賣家在所發(fā)布的商品信息或所運(yùn)用的店鋪名、域名等中不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)益的； （二）賣家出賣商品涉嫌不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)益的； （三）賣家所發(fā)布的商品信息或所運(yùn)用的其他信息形成消費(fèi)者混雜、誤認(rèn)或不合理競(jìng)爭(zhēng)的。 若發(fā)作上述任一行為，淘寶對(duì)會(huì)員所發(fā)布的不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的商品或信息停止刪除。同時(shí)，淘寶將依照如下規(guī)則對(duì)賣家停止處置： （四）賣家不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的，每次扣2分； （五）賣家不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣6分，情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣48分； （六）賣家不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益情節(jié)特別嚴(yán)重的，視為嚴(yán)重違規(guī)行為，每次扣48分。 同一權(quán)益人就同一權(quán)益在3天內(nèi)對(duì)同一賣家的投訴視為1次投訴。 同時(shí)，淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重水平采取查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制運(yùn)用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、全店或單個(gè)商品監(jiān)管、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布特定類目商品、限制運(yùn)用商品發(fā)布的特定功用、限制運(yùn)用特定管理工具、下架或刪除全店商品等處置措施。 第六十八條不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益，是指用戶發(fā)作以下任一行為： （一）賣家在所發(fā)布的商品信息或所運(yùn)用的店鋪名、域名等中不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)益的； （二）賣家出賣商品涉嫌不當(dāng)運(yùn)用別人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)益的； （三）賣家所發(fā)布的商品信息或所運(yùn)用的其他信息形成不合理競(jìng)爭(zhēng)的。 若發(fā)作上述任一行為，淘寶對(duì)會(huì)員所發(fā)布的不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的商品或信息停止刪除。同時(shí)，淘寶將依照如下規(guī)則對(duì)賣家停止處置： （四）賣家不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的，每次扣2分； （五）賣家不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣6分，情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣48分； （六）賣家不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益情節(jié)特別嚴(yán)重的，視為嚴(yán)重違規(guī)行為，每次扣48分。 權(quán)益人就同一權(quán)益在3天內(nèi)對(duì)同一賣家的投訴視為1次投訴。 同時(shí)，淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重水平采取查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制運(yùn)用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、全店或單個(gè)商品監(jiān)管、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布特定類目商品、限制運(yùn)用商品發(fā)布的特定功用、限制運(yùn)用特定管理工具、下架或刪除全店商品等處置措施。 《不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 二、為什么“同一權(quán)益人就同一權(quán)益在三天內(nèi)對(duì)同一賣家的投訴視為一次投訴”？ 因處置投訴和賣家整改需求時(shí)間，因而，淘寶將同一權(quán)益人就同一權(quán)益在三天之內(nèi)就同一賣家提出的投訴均將被視為一次投訴，此期間內(nèi)時(shí)間在后的投訴將視為對(duì)之前投訴的補(bǔ)充，而不視為再次投訴。 其中，同一權(quán)益人即指同一投訴人，包括同一阿里巴巴集團(tuán)學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)用戶賬號(hào)（ID）、同一淘寶賬戶等；“三天”中的“天”起算點(diǎn)以處分執(zhí)行時(shí)間為準(zhǔn)。 此規(guī)則旨在鼓舞權(quán)益人一次列明被投訴賣家店鋪中存在的一切侵權(quán)信息，進(jìn)步投訴處置效率。 二、什么叫“權(quán)益人” 權(quán)益人是指具有商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等學(xué)問產(chǎn)權(quán)的法人、其他組織或自然人。 三、為什么“權(quán)益人就同一權(quán)益在三天內(nèi)對(duì)同一賣家的投訴視為一次投訴”？ 因處置投訴和賣家整改需求時(shí)間，因而，淘寶將權(quán)益人就同一權(quán)益在三天之內(nèi)就同一賣家提出的投訴均將被視為一次投訴，此期間內(nèi)時(shí)間在后的投訴將視為對(duì)之前投訴的補(bǔ)充，而不視為再次投訴。 其中，權(quán)益人即指同一投訴人，包括同一阿里巴巴集團(tuán)學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)用戶賬號(hào)（ID）、同一淘寶賬戶等；“三天”中的“天”起算點(diǎn)以處分執(zhí)行時(shí)間為準(zhǔn)。 此規(guī)則旨在鼓舞權(quán)益人一次列明被投訴賣家店鋪中存在的一切侵權(quán)信息，進(jìn)步投訴處置效率。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2018年10月25日
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