運費險怎么用?淘寶購物運費險怎么退?

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什么是淘寶運費險，具體地說，運費險是指買方和賣方在退貨申請時，保險公司為因退貨而造成的單程運費提供保險保障，而且也只有在退貨發(fā)生時，才會按照以前的退貨協(xié)議退還運費到您的賬戶。淘寶的運費險有兩種：買方運費險和賣方運費險。那么，運費險怎么用?淘寶購物運費險怎么退?

淘寶運費險的生產(chǎn)及其申請步驟如下：

第一步：首先，親登錄淘寶賬號。在購買了他們最喜歡的產(chǎn)品后，他們會給貨物拍照并提交訂單。在提交訂單之前，訂單中有運費險選項。問你是否購買了運費險，你能為貨物退款支付多少錢?如果親買了運費險，在格子里打勾。相反，你可以忽略它，也就是說，你不需要檢查。應(yīng)該注意的是，運費險有兩種區(qū)別，一種是由買方自己購買。這種運費保險的購買價格是根據(jù)商店的退貨率來確定的。退貨率越高，運費保險就越貴。另一方是賣方，不要求買方支付。

第二步：當(dāng)買家勾選了運費險，并且交易成功，商家發(fā)貨后，淘寶運費險方面就投保成功了。

第三步：如果買方需要在貨物簽收后7天內(nèi)退貨，請點擊“申請退貨”。請記住，退貨申請必須在貨物簽署后7天內(nèi)完成。如此一來，運費險將只根據(jù)協(xié)議產(chǎn)生，否則將是無效的，不能與您一起支付。

第四步：淘寶運費險退貨過程一般遵循以下程序：賣方申請退貨-賣方同意買方的退貨申請-買方退貨-賣方在收到貨物系統(tǒng)簽發(fā)索賠-進(jìn)入買方支付寶后完成整個退款過程。

第五步：如果買家在規(guī)定的時間內(nèi)完成了退款流程，但是日期已經(jīng)結(jié)束，賠償仍未按時進(jìn)入買家的支付寶，然后在訂單中輸入運費險頁面，并在底部頁。找客服旺旺，向旺旺客服解釋問題，讓他們及時解決。

使用淘寶貨運保險時，應(yīng)注意：

1)賣方收到貨物并成功確認(rèn)退款后，運費保險賠償將在72小時內(nèi)進(jìn)入買方支付寶賬戶。

2)成功支付運費險的前提是買方必須在退貨頁面填寫退貨訂單編號，否則將無法提出索賠。

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