淘寶新開(kāi)店鋪發(fā)不了貨的原因單號(hào)被使用怎么辦

本文主題淘寶新開(kāi)店鋪發(fā)不了貨的原因,淘寶單號(hào),淘寶問(wèn)答。

很多朋友在淘寶新開(kāi)了店之后，會(huì)出現(xiàn)各種各樣不知道該怎么處理的問(wèn)題，想必有些朋友也遇到過(guò)有新訂單準(zhǔn)備發(fā)貨時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)自己發(fā)不了貨，這是怎么回事呢？下面小編就為大家來(lái)介紹一下具體情況。

可能是你操作方式不多，再或者是發(fā)貨方面沒(méi)有設(shè)置好。

發(fā)貨的方法是什么?

1.登錄千牛工作臺(tái)，點(diǎn)擊“工作臺(tái)”。

2.登錄后，點(diǎn)擊“寶貝管理”——“已賣出的寶貝”。

3.找到所對(duì)應(yīng)客戶所拍下的訂單，點(diǎn)擊“發(fā)貨”按鈕。

4.選擇“自己聯(lián)系物流”選項(xiàng)。

5.發(fā)貨時(shí)，物流或快遞都會(huì)給您發(fā)貨單，填入發(fā)貨單上的單號(hào)，就是那串?dāng)?shù)字。輸入單號(hào)后，選擇下拉菜單中相對(duì)應(yīng)的物流或快遞公司。

6.選好后，再次點(diǎn)擊“發(fā)貨”按鈕即可，點(diǎn)完后系統(tǒng)會(huì)提示您發(fā)貨成功，OK這就表示您操作成功嘍!

為什么顯示此單號(hào)已被使用?

1.由于淘寶升級(jí)等原因，快遞單號(hào)不能與淘寶同步，無(wú)法使用該快遞單號(hào)。

2.快遞單號(hào)真的被用過(guò)的，淘寶為了防止惡意賣家使用重復(fù)的運(yùn)單號(hào)進(jìn)行虛假發(fā)貨或者惡意刷信用。運(yùn)單號(hào)重復(fù)校驗(yàn)功能上線了。如果是賣家,淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄使用過(guò)的運(yùn)單號(hào)。

未上線前：同一個(gè)賣家是可以在多筆訂單上，填寫同一個(gè)運(yùn)單號(hào)，不限制使用次數(shù)，這樣會(huì)造成有些惡意賣家利用此漏洞進(jìn)行虛假發(fā)貨或者惡意刷信用。

上線后：若兩筆訂單發(fā)貨地址與收貨地址相同，系統(tǒng)支持兩筆訂單使用同一個(gè)運(yùn)單號(hào)，否則頁(yè)面就會(huì)提示運(yùn)單號(hào)已被使用，那樣就不能發(fā)貨了。

淘寶發(fā)貨顯示此單號(hào)已被使用怎么辦?

1.如果是沒(méi)有使用過(guò)的快遞單號(hào)顯示已被使用，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系淘寶客服，如急需發(fā)貨，可以選擇無(wú)需物流，將快遞號(hào)發(fā)給買家，并保留快遞單底。如被當(dāng)作虛假交易可以拿單底和聊天記錄給淘寶官方查看。

2.如果你不小心填了之前用過(guò)的運(yùn)單號(hào)，頁(yè)面會(huì)提示“運(yùn)單號(hào)已被使用”請(qǐng)?jiān)俅尾榭词欠裉顚戝e(cuò)誤。填寫正確的快遞單號(hào)即可。

淘寶賣家漏發(fā)貨怎么辦?

1.首先買家要證明自己在簽收的時(shí)候就是少了數(shù)量，所以在這我要提醒大家的是，盡量自己去收快遞，不要叫人幫你收，收到之后不要隨便扔在一旁，而是要打開(kāi)之后馬上核對(duì)數(shù)量。如果發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量不對(duì)，要立馬拍照取證，為以后和賣家協(xié)商保留證據(jù)。

2.然后把自己拍下的證據(jù)和商家協(xié)商，此時(shí)協(xié)商的時(shí)候盡量用文字進(jìn)行，盡量用阿里旺旺去交流協(xié)商，因?yàn)槲淖诌@些也是證據(jù)，就算協(xié)商不成，為以后的投訴保留證據(jù)，可以找賣家協(xié)商，要是不想再等直接申請(qǐng)退款就行了，要是已經(jīng)自動(dòng)交易成功，直接找賣家要求退款就可以了

賣家如果不承認(rèn)或者有拖延的意思，直接申請(qǐng)售后。

3.到了最后一步，就是要淘寶小二介入了，把所有的證據(jù)報(bào)出來(lái)，這樣自己申請(qǐng)售后的把握就大很多了，不過(guò)一般要是真的漏發(fā)了，賣家一般會(huì)再補(bǔ)發(fā)，或是退一部分錢給買家，一般是不會(huì)走到這個(gè)地步的!

好了，有關(guān)于淘寶賣家漏發(fā)貨怎么辦?買家如何去處理的相關(guān)問(wèn)題，小編就和大家介紹到這，所以當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)賣家漏發(fā)的時(shí)候，不要過(guò)分擔(dān)心，及時(shí)拍照取證，及時(shí)和賣家協(xié)商，一般會(huì)得到妥善的解決。

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