阿里媽媽公布三大全新計(jì)劃

本文主題阿里媽媽,淘寶方法論,淘寶問(wèn)答。

9月2日，阿里媽媽舉辦2023年度m峰會(huì)，官宣數(shù)智化商業(yè)戰(zhàn)略，推出品牌升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)力重塑等三大全新計(jì)劃。其中，“經(jīng)營(yíng)力”也是阿里媽媽首次提出的經(jīng)營(yíng)方法論。

一、全新品牌主張——阿里媽媽，讓每一份經(jīng)營(yíng)都算數(shù)

“‘讓每一份經(jīng)營(yíng)都算數(shù)’是阿里媽媽的全新品牌主張，也代表著其經(jīng)營(yíng)理念的重要變化?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)副總裁、阿里媽媽事業(yè)群負(fù)責(zé)人家洛表示，經(jīng)營(yíng)思路決定了生意的未來(lái)，所以一切產(chǎn)品都要圍繞幫助商家經(jīng)營(yíng)去設(shè)計(jì)和落地，包括品牌理念。

“讓每一份經(jīng)營(yíng)都算數(shù)”中的“算數(shù)”代表兩層含義，一是指阿里媽媽承諾要為用戶帶來(lái)確定性回報(bào);另一方面，阿里媽媽要充分發(fā)揮技術(shù)能力，讓經(jīng)營(yíng)者的每一份付出都“可看見(jiàn)、可衡量、可沉淀”。

二、全新技術(shù)產(chǎn)品——萬(wàn)相臺(tái)

在技術(shù)層面，阿里媽媽打造了新一代技術(shù)產(chǎn)品——萬(wàn)相臺(tái)。這是一個(gè)“一站式數(shù)智經(jīng)營(yíng)操作系統(tǒng)”，圍繞商家拉新、測(cè)款、新品打爆等每一個(gè)細(xì)分需求自動(dòng)匹配營(yíng)銷方案并達(dá)成目標(biāo)。

“它像是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的自動(dòng)駕駛技術(shù)，輸入目的地，就會(huì)自動(dòng)匹配相關(guān)資源，并進(jìn)行智能動(dòng)態(tài)調(diào)整，憑借精準(zhǔn)投入從而得到確定性回報(bào)。”該業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人虎豹表示，萬(wàn)相臺(tái)已為用戶帶來(lái)了超過(guò)20%的生意增量，預(yù)計(jì)9月可以承接30個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景需求，未來(lái)還會(huì)持續(xù)升級(jí)。

三、全新方法論——以“經(jīng)營(yíng)力重塑”助力商家成長(zhǎng)

“經(jīng)營(yíng)力”是一套指引商家日常經(jīng)營(yíng)的全新方法論，涵蓋了人群運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)景創(chuàng)新等多個(gè)經(jīng)營(yíng)要素，它需要商家用更深和更廣的經(jīng)營(yíng)性視野看待生意全局。這也是阿里媽媽首次提出這一概念。

因此，阿里媽媽在人群運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)景升級(jí)和淘系大融合等方面進(jìn)行了全面創(chuàng)新，共同幫助商家提升經(jīng)營(yíng)力。

對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，是商家經(jīng)營(yíng)致勝的關(guān)鍵。阿里媽媽提出了以消費(fèi)者為中心的深鏈經(jīng)營(yíng)(DEEPLINK)數(shù)智經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系，通過(guò)基礎(chǔ)指標(biāo)和運(yùn)營(yíng)指標(biāo)兩個(gè)維度，幫助品牌打通公域到私域，精確尋找和鏈接消費(fèi)者，并制定靈活的經(jīng)營(yíng)策略。

“我們覺(jué)得深鏈經(jīng)營(yíng)是一個(gè)很強(qiáng)大的指標(biāo)體系，它能幫助品牌把原有的全鏈路消費(fèi)者進(jìn)行很好的細(xì)分，助力其更好地解決在全域營(yíng)銷中遇到的痛點(diǎn)和問(wèn)題。”品牌服務(wù)商——火奴CEO黎偉琛表示，經(jīng)營(yíng)力方法論將在未來(lái)幾年對(duì)商家經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

而針對(duì)搜索場(chǎng)景、展示場(chǎng)景和內(nèi)容場(chǎng)景等經(jīng)營(yíng)核心需求場(chǎng)景，阿里媽媽則打出了設(shè)立品牌專區(qū)、整合推薦場(chǎng)景和打造內(nèi)容創(chuàng)意平臺(tái)等組合拳。

此外，阿里媽媽與天貓已圍繞“數(shù)字化上新”搭建了一套完善的營(yíng)銷體系;而TMIC、天貓U先和小黑盒等IP矩陣，又通過(guò)與阿里媽媽的多套產(chǎn)品體系融合，催發(fā)出了更強(qiáng)大的上新能力。未來(lái)，阿里媽媽將持續(xù)加強(qiáng)與淘系融合。

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