京東最怕哪個投訴平臺?如何投訴京東?-京東問答電商問答

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雖說京東商城是國內(nèi)知名的電商平臺，但是也難逃被投訴的命運，畢竟只要是網(wǎng)購平臺，就會出現(xiàn)網(wǎng)購糾紛，那京東最怕哪個投訴平臺?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

應(yīng)該是12315平臺，12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺，是消費者的訴求渠道。

如何投訴京東?

撥打12315消費者投訴熱線來對京東平臺進行投訴。不過，投訴京東這個問題其實是比較籠統(tǒng)的，因為，京東平臺中，還有很多的區(qū)域劃分。比如，你是投訴京東平臺中的第三方商家，是投訴京東的自營店鋪，還是投訴京東的快遞，又或者是投訴京東整個平臺。

如果是投訴京東平臺中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請京東平臺介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過京東平臺的官網(wǎng)，找到京東平臺的京東商城投訴電話。直接像消費者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京東就會給你處理。

如果是投訴京東自營店鋪的話，其實也是可以通過京東觀望中的消費者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費者權(quán)益問題的時候，相信每一個售后客服人員都是會公平合理的去處理問題的。

如果是投訴和物流相關(guān)的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個。雖然說京東平臺中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進入京東物流的官網(wǎng)，撥打京東客服熱線進行投訴。

這就是投訴京東的方法，如果大家在京東購物遇到問題需要投訴的話，可以按照以上的方法去投訴，維護自己的利益!好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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