關(guān)系雙十二店鋪生死存亡的轉(zhuǎn)化率-你一定不了解！

本文主題雙十二店鋪轉(zhuǎn)化率,淘寶客服,淘寶問答。

雙十一余熱逐漸消退，一年一度雙十二也在向你熱情的招手，你為它們做好充足的準備了嗎?許多淘寶賣家的店鋪轉(zhuǎn)化率下降會第一反應(yīng)認為是詳情頁的問題，其實不然，最關(guān)鍵的因素是你的進店流量是否精準，店鋪標簽是否明確，店鋪標簽和產(chǎn)品標簽是個性化搜索流量匹配的關(guān)鍵指標。那么影響轉(zhuǎn)化率的因素到底有哪些呢?

一、最核心的要素，精準人群

從消費者的購物心理來看，買家在淘寶上購買商品的時候，就希望自己看的商品就是自己想要購買的，這樣既能節(jié)省時間也能節(jié)省精力，所以流量的精準度才是第一核心因素。

二、優(yōu)化無線端主圖

從無線端的特征來看，買家的主要關(guān)注不光是產(chǎn)品的細節(jié)和各個角度全方位對寶貝的展示，更多的還想看到寶貝的賣點和對贈品的展示以及一些活動的呈現(xiàn)，那么這些消費者關(guān)注的焦點都要盡量通過主圖展現(xiàn)出來，做好無線端主圖的優(yōu)化對于寶貝的轉(zhuǎn)化非常重要。

三、優(yōu)化詳情頁

現(xiàn)在主要的流量來自于無線端，無線端買家停留的時間很短，不會像在PC端上那樣瀏覽產(chǎn)品，特征上有著明顯的不同，所以我們做詳情頁的方式要有所改變，充分考慮到無線端的特征，把PC端和無線端的詳情頁要分開來做。

四、銷量和評價的影響

銷量好的產(chǎn)品一般是排名比較靠前的，消費者在淘寶上購物的時候一般會比較關(guān)注產(chǎn)品的銷量，從而選擇銷量高的產(chǎn)品購買。所以寶貝的評價要主動引導(dǎo)買家去多曬圖，多曬好評，文字盡量多一些，對于寶貝的轉(zhuǎn)化起到一定的作用。

五、客服的服務(wù)尤為重要

對于消費者疑惑的問題很多都是通過客服來解決的，一個好的客服不光能很好的解決買家的問題，還能引導(dǎo)消費者主動默認下單。提高客服的服務(wù)質(zhì)量，從而帶動一些轉(zhuǎn)化。

因此，掌握精準流量，明確店鋪標簽和產(chǎn)品標簽的個性化搜索流量，對于是提高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵指標，提高轉(zhuǎn)化率讓雙十二打造你的爆款，還在等什么!好啦，今天幕思城小編的內(nèi)容分享到這里就全部結(jié)束啦，大家還有什么不明白的就請關(guān)注下幕思城網(wǎng)吧。

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