支付寶止付強申訴要求有哪些-如何阻止支付寶付款-淘寶問答

①售后直接同意退款買家：請您在【賣家中心】-【退款管理】中找到該筆訂單，請?zhí)峁┫鄳慕貓D②售后已關閉或無法同意退款，可以提供全額退款買家的支付寶交易號，憑證示例點此查看方式二、選擇與買家協(xié)商處理，①知曉該筆訂單是非真實交易(包括但不限于炒作SD、套現(xiàn)走賬、定金交易等)：與賣家沒有交易糾紛且您需提供全額退款買家的支付寶交易號及交易號截圖。

該處罰由于您的訂單交易存在明顯異常，所以建議直接退款買家進行申訴如有特殊情況可以選擇以下申訴場景進行申訴

場景一：訂單是虛假交易、炒作SD、套現(xiàn)走賬，未真實發(fā)貨

方式一、選擇直接退款給買家：

①售后直接同意退款買家：請您在【賣家中心】-【退款管理】中找到該筆訂單，確認訂單是否已經(jīng)全額“退款成功”，若全額退款成功，請?zhí)峁┫鄳慕貓D

②售后已關閉或無法同意退款，可以提供全額退款買家的支付寶交易號，提交申訴，憑證示例點此查看

方式二、選擇與買家協(xié)商處理：

需聯(lián)系訂單中的買家，讓買家說明下列兩點內容后，再提交旺旺舉證號：

①知曉該筆訂單是非真實交易(包括但不限于炒作SD、套現(xiàn)走賬、定金交易等)，愿意承擔風險

②已經(jīng)收到該筆訂單的套現(xiàn)款項，與賣家沒有交易糾紛且您需提供全額退款買家的支付寶交易號及交易號截圖，提交申訴，憑證示例點此查看

場景二：訂單不是虛假交易訂單，已經(jīng)真實發(fā)貨

①實物商品，通過線下面交、同城派送等選擇【我是線下同城交方式成交，請您易】：提供認證人手持身份證照片+身份證單獨照片+認證人與處罰商品合照+訂單中買家明確表示收到貨的旺旺舉證號

②實物商品，通過快遞、物流等方式發(fā)貨，請您選擇【我通過快遞/物流發(fā)貨】：提供認證人手持身份證照片+身份證單獨照片+認證人與處罰商品合照+處罰訂單發(fā)貨底單+訂單中買家明確表示收到貨的旺旺舉證號

③虛擬商品，請?zhí)峁┨摂M商品的發(fā)貨旺旺聊天記錄，聊天記錄中需能提現(xiàn)訂單交易當時的交易過程與發(fā)貨記錄+訂單中買家明確表示收到貨的旺旺

提醒：

1、支付寶交易號截圖方法：支付寶app右下角【我的】-【賬單】找到對應明細，點開查看具體詳情

2、申訴時同時勾選同意《承諾書》，《承諾書》內容：會員名XXX，認證人姓名XXX，本人承諾在交易過程中遵守平臺交易流程，不參與任何虛假交易，誠信交易若存在違規(guī)行為，認可平臺對賬戶的處置

3、阿里旺旺舉證號提取方式，提供聊天截圖無效

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