拼多多誘導違規(guī)審核一般多久-拼多多問答電商問答

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在拼多多平臺上開店，就需要遵守拼多多的規(guī)則，比如常見的就是發(fā)貨要在規(guī)定的時間之內(nèi)，同時還不能出現(xiàn)誘導消費的行為，那么問題來了，拼多多誘導違規(guī)審核一般多久?

拼多多對于商家一旦誘導交易，一次犯了就要再交拼多多保證金，要是交了保證金還繼續(xù)違規(guī)直接沒收第一次交的十萬塊，這無疑在商家頭上懸了一把劍，讓賣家們只能夠老實經(jīng)營店鋪，不能夠搞亂七八糟的違規(guī)操作。

看起來對于商家要求挺過分的，但這對于買家來說是好事，這樣能夠讓商家不亂來，不至于忽悠買家亂下單。本身電商就是在看不到貨物的情況下交易，很容易出現(xiàn)問題，如今讓商家給大量的保證金，能夠保證商品的質(zhì)量，一旦賣家真的賣次等貨，一旦投訴買家也能夠拿回損失。

平臺如何判定“誘導非官方交易”行為違規(guī)?

第一步：系統(tǒng)檢測和攔截

平臺能通過特殊字符、形近字、諧音字、號碼識別、圖片識別、上下文語義判斷等多種方式綜合檢測是否存在誘導非官方交易行為，已能覆蓋所有情況，請勿存在僥幸心理。

第二步：聊天頁進行提示

拼多多平臺使用語義識別模型對商家客服聊天內(nèi)容進行實時監(jiān)控，系統(tǒng)將自動對疑似違規(guī)的會話進行提示，常見提示方式：文字提醒，考試提醒等。

第三步：人工核查并復核

拼多多平臺會對存在疑似違規(guī)行為的店鋪進行人工審核，會根據(jù)店鋪近期(包括之后)的所有聊天內(nèi)容、訂單狀態(tài)及商品屬性來判定商家行為是否屬于誘導非官方交易，并對判為誘導非官方交易的商家進行二次復核。

第四步：通知并處理

拼多多平臺會對被判定誘導非官方交易行為的商家店鋪按照相關規(guī)定進行處理。屆時將通過站內(nèi)信、商家app消息、短信等方式通知因誘導非官方交易被處理的商家，商家應在收到站內(nèi)信后按照要求完成相應操作。

聊天的過程中打錯字/不小心發(fā)了微信號，被系統(tǒng)攔截了，也收到了警告，會被判為誘導非官方交易違規(guī)嗎?

統(tǒng)攔截商家發(fā)送的違規(guī)信息并發(fā)起提示的目的是提醒商家不要誘導消費者通過非拼多多平臺進行交易，只是為了監(jiān)測商家。

誘導非官方交易的判定會結合句意和聊天上下文，不會僅因為某一條聊天信息帶違規(guī)詞就判定違規(guī);同理，商家可能并未發(fā)送任何違規(guī)詞，但行為本身是誘導非官方交易的行為，依然會被判定違規(guī)。

商家發(fā)送了違規(guī)信息被系統(tǒng)攔截后，若后續(xù)商家未再次在聊天過程中發(fā)送違規(guī)信息，平臺核實商家無誘導非官方交易行為的，不會被判違規(guī)。

如果發(fā)生了誘導違規(guī)行為，大家一定要積極的去進行解決，其實在拼多多開店的過程中，不管是什么違規(guī)行為，大家可以先進行申訴，只要平臺審核通過了，那么就有可能會撤銷處罰!

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