幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>淘寶店遇到買(mǎi)家惡意差評(píng),申訴不成功,應(yīng)該怎么處理較好?

    淘寶店遇到買(mǎi)家惡意差評(píng),申訴不成功,應(yīng)該怎么處理較好?

    采蝶星gsj樓主|2019-12-24|02:34|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀:9074

     有個(gè)客戶(hù)自己選擇尺寸,發(fā)現(xiàn)回去覺(jué)得小了,收到后就跟我們聊說(shuō)太小了,我們說(shuō)小可以換大或者退貨,他說(shuō)可以差評(píng)嗎?

    說(shuō)懶得退,等差評(píng)之后申請(qǐng)了退貨,我也同意他退貨。后來(lái)差評(píng)我上規(guī)蜜投訴,居然不通過(guò),太不可思議,有什么辦法處理。申訴也不成功,要瘋了              

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