買家在收貨十五天之后退貨，淘寶商家怎么辦？

         買家簽收15天后說部分貨物有破損，申請退貨退款，平臺介入支持買家退款退貨。賣家發(fā)貨是完好的，難道這個損失需要賣家承擔(dān)嗎？請問賣家要怎么處理啊？難道賣家就收貨退錢嗎？（賣家在寶貝描述和旺旺聊天均提醒買家當(dāng)快遞員面檢查后簽收）                

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