淘寶企業(yè)店鋪為什么會(huì)復(fù)核不通過(guò)？認(rèn)證復(fù)核步驟是什么？

淘寶企業(yè)店鋪入駐一般會(huì)比淘寶c店復(fù)雜一點(diǎn)，因?yàn)樘詫殞徍讼鄬?duì)也會(huì)比較嚴(yán)格。同時(shí)淘寶平臺(tái)為了考核淘寶店鋪的真實(shí)性，會(huì)對(duì)淘寶店鋪進(jìn)行認(rèn)證復(fù)核。淘寶通過(guò)復(fù)核認(rèn)證檢查，就可以抓到店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照過(guò)期或證件失效的商家。那么，淘寶企業(yè)店鋪為什么會(huì)復(fù)核不通過(guò)？認(rèn)證復(fù)核步驟是什么？

一、企業(yè)店鋪為什么會(huì)復(fù)核不過(guò)?

淘寶企業(yè)店鋪復(fù)核不通過(guò)需要查明其原因。以下列舉幾點(diǎn)原因：

1、檢查法人信息不一致

包括法人姓名、法人身份證號(hào)碼等，如果法人信息不一致或者法人信息已經(jīng)變更，可以聯(lián)系支付寶人工客服95188核實(shí)并更新，更新24小時(shí)之后在操作淘寶認(rèn)證。

2、身份認(rèn)證憑證上傳不符合要求。

企業(yè)店鋪法定代表人身份證正、反面照片，企業(yè)店鋪法定表人手勢(shì)照。大陸需使用二代身份證，(港澳地區(qū)：回鄉(xiāng)證;臺(tái)灣地區(qū)會(huì)員：臺(tái)胞證;海外會(huì)員：護(hù)照)。照片必須看清證件號(hào)且證件完整，照片需原始圖片未經(jīng)任何軟件編輯修改。拍攝照片后需仔細(xì)檢查，確保身份證信息完整清晰、所拍攝的手勢(shì)照與示例照相符。

3、資料填寫(xiě)不符合要求

提交材料時(shí)，提示資料填寫(xiě)不符合要求，需要完善法定代表人資料后再進(jìn)行認(rèn)證。認(rèn)真檢查身份證信息、真實(shí)經(jīng)營(yíng)地址(聯(lián)系地址)、有效聯(lián)系手機(jī)，以免因信息不符或虛假信息等原因?qū)е抡J(rèn)證無(wú)法通過(guò)。若審核不通過(guò)，可以按照提示重新上傳資料。

二.認(rèn)證復(fù)核流程

1、企業(yè)店鋪責(zé)任人身份復(fù)核認(rèn)證路徑：【賣(mài)家中心】-【客戶(hù)服務(wù)】-【淘寶認(rèn)證】-【手機(jī)淘寶掃碼進(jìn)入無(wú)線端】進(jìn)行認(rèn)證復(fù)核，要保持圖片像素質(zhì)量，憑證清晰有效。

2、認(rèn)證人可以手機(jī)掃碼進(jìn)入手機(jī)淘寶熱證頁(yè)面進(jìn)行【淘寶企業(yè)店鋪責(zé)任人開(kāi)店認(rèn)證】的操作，然后根據(jù)頁(yè)面提示使用手機(jī)淘寶進(jìn)行認(rèn)證，填寫(xiě)有效聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼，接收并填寫(xiě)驗(yàn)證碼后，完成手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證。填寫(xiě)真實(shí)聯(lián)系地址(經(jīng)營(yíng)地址)，完成資料上傳后，耐心等待資料審核。

3、審核時(shí)間是48小時(shí)，同時(shí)是不接受催促的。審核憑證無(wú)效或是申訴成功淘寶都會(huì)有站內(nèi)信通知。

淘寶開(kāi)店復(fù)核是為了給消費(fèi)者一個(gè)安全地購(gòu)物環(huán)境，也是為了驗(yàn)證淘寶會(huì)員認(rèn)證信息的真實(shí)有效性。淘寶將對(duì)企業(yè)店鋪責(zé)任人通過(guò)定期或不定期復(fù)核的方式，在身份信息復(fù)核通過(guò)之前，暫時(shí)限制旺旺登陸與商品發(fā)布等相關(guān)淘寶功能。若審核通過(guò)，就可以繼續(xù)正常經(jīng)營(yíng)店鋪。

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