淘寶買(mǎi)家退錯(cuò)貨,我們拒絕了退款申請(qǐng)買(mǎi)家,應(yīng)該怎么處理?
風(fēng)紫夢(mèng)紫樓主|2019-12-04|02:15|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:4150
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買(mǎi)家退錯(cuò)貨 我們拒絕了退款申請(qǐng) 要求我們把衣服退回又不出我們幫他寄回的運(yùn)費(fèi) 還申請(qǐng)?zhí)詫毥槿脒@種問(wèn)題應(yīng)該怎么處理 我是要求他選支付下我們幫他寄回衣服的費(fèi)用 然后在幫他寄回 不然我們也不可能幫他墊付運(yùn)費(fèi)的呀 我有買(mǎi)家跟我的聊天記錄 客人承認(rèn) 是他寄錯(cuò)了 還要求我們先把他寄錯(cuò)的衣服幫他寄回 運(yùn)費(fèi)要等他收到貨以后在返我
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