雙十一,貨已發(fā),客有申請僅退款,淘寶客服亂退款,怎么辦?
061754樓主|2019-12-18|02:12|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5069
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我弱弱的問一下,為什么,有一買家“同意76278”交易號: 263851267557190963 買的是一臺機(jī)器,發(fā)物流的,就是托運(yùn)站 2018-11-11 11點付款,我們同天下午4點發(fā)貨,5點裝車,發(fā)出永康, 買家同天晚上11點退款,我們拒絕了,并提供了貨號,電話,和照片, 為什么:淘寶客服于同天客服2018-11-11 23:點就退款成功了?,F(xiàn)在貨已經(jīng)在路上了,運(yùn)費先不說,貨能不能退回不說??腿穗S時可以去物流提貨,這退款也太快了吧,客服看不看我們的說明的啊,看一眼也行啊
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