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被人投訴到杭州工商局，面對(duì)這樣的情況，該怎么處理？

l5830232樓主|2019-12-10|01:57|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則|閱讀：803

被人投訴到杭州工商局，說(shuō)消費(fèi)者投訴在您處購(gòu)買(mǎi)的商品（或商品頁(yè)面描述）有問(wèn)題未得到妥善解決。問(wèn)題是他是8月16日買(mǎi)的東西，然后申請(qǐng)退貨退款，我們都已經(jīng)全額退款了。全程也沒(méi)有一句聊天記錄啊。明顯就是故意的，...

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