幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶買家申請外等與描述不符退貨,賣家該怎么做?

    淘寶買家申請外等與描述不符退貨,賣家該怎么做?

    xm_鄭祺盛樓主|2019-12-29|01:49|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2599

             買家申請的退貨原因是:外觀/型號/參數(shù)與描述不符,我叫他修改為其它,他不修改,還要求小二介入,我該怎么做?同意還是不同意?如果我同意了退貨退款,退貨完成后,他還會不會投訴?                

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