淘寶店鋪客戶一直申請僅退款，應(yīng)該怎么辦？

         客戶收到衣服，確認收貨好評后第四天售后申請僅退款，縮水/褪色，拒絕一次客戶申請一次，規(guī)蜜投訴退款完結(jié)時長和退款自主完結(jié)率不計入售后指標，可縮水/褪色已經(jīng)計算入品質(zhì)問題，客戶還在一直申請僅退款，旺旺上面...                

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