淘寶店鋪設(shè)置了客服分組，只登錄手機(jī)千牛會不會導(dǎo)致收不到信息？

         為了開啟了服務(wù)助手，設(shè)置了客服分組，但沒有添加子賬號，只登錄手機(jī)千牛時會不會導(dǎo)致我收不到信息？                

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