淘寶買家以少件申請退款,商家核實沒少件,買家不改原因怎么辦?
158****0136樓主|2019-12-24|01:30|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8423
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店鋪是買二件上衣送一條褲子,收件人說只收到一件衣服一條褲子,我們查了發(fā)貨的快遞重量也是二件衣服加褲子的重量0.81KG(加上如果是一件衣服倉庫也不會配送褲子的),買家直接申請退貨,申請了二件衣服的退款,我們...
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