超過七天，淘寶買家已確認(rèn)收貨后提出退貨，我應(yīng)該拒絕還是同意？

         我們家是做耳機的，客戶收到后已經(jīng)有10天左右時間提出退貨退款，說是不喜歡款式，已經(jīng)拆封的包裝盒不能還原了。不同意他退就說要給差評，讓小二介入。還有第一次選擇的是不喜歡不想要的理由，不同意他退后，改成了描述不相符。這種情況我應(yīng)該同意退還是拒絕呢？另外，他是在確認(rèn)收貨后提出申請的。還沒評價！                

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